東財17春秋學期《信息管理學》在線作業

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1、 一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 文獻信息的搜集方法有（ ）、預訂采購法和交換索要法。A. 觀察法B. 信息檢索法C. 專家評價D. 問卷調查2. 信息管理的（ ）原則要求對管理客體進行優化處理，從整體的觀念出發，調整整體與局部的關系，擬定若干可供選擇的調整方案，然后根據本系統的需要（目的）和可能（條件），選擇滿意度最高的方案。A. 歷時性B. 滿意化C. 適用性D. 整體性3. 邏輯順序方法的步驟是信息調查、信息分類與登記、（ ）。A. 信息整理B. 信息分析C. 信息存儲D. 信息采集4. 信息戰略規劃理論是信息管理與（ ）交融的結果。A. 系統理論B. 戰略理論

2、C. 信息理論D. 戰略規劃理論5. 按信息來源，信息可分為內源性信息和（ ）。A. 企業信息B. .產業信息C. 外源性信息D. 行業信息6. 按照檢索的信息形式，信息檢索可分為文本檢索和（ ）檢索。A. 多媒體B. 超文本C. 圖片D. 文字7. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 系統層D. 應用層8. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. BPRC. U/C矩陣D. BSP9. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. U/C矩陣C. BSPD. BPR10. 信息管理學是（ ）和

3、信息科學的交叉學科。A. 信息傳播學B. 管理學C. 信息科學D. 信息經濟學11. （ ）是法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，對電子商務中網上交易各方進行身份確認。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關12. 信息管理學是（ ）和信息科學的交叉學科。A. 管理學B. 信息經濟學C. 信息傳播學D. 信息科學13. 戰略數據規劃法的英文簡稱是（ ）。A. CSFB. SSTC. BSPD. SDP14. （ ）是法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，對電子商務中網上交易各方進行身份確認。A. 數字證書B. 支付網關C. 數字密鑰D. 認證中心15. 在電子商務

4、系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 信息系統開發專題計劃包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。A. 軟件配置管理計劃B. 軟件質量保證計劃C. 測試計劃D. 其他計劃BCD2. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 分子技術C. 激光技術D. 光電技術BD3. 信息應用技術主要有兩大類應用領域：一類是（ ）領域的信息應用技術

5、；另一類是（ ）領域的信息應用技術，A. 生產B. 營銷C. 設計D. 管理D4. （ ）是指在社會組織、群體或團體的機構中有正式職位的領導；與之相對應，（ ）則是指組織上雖未正式任命或賦予職位，但具有專長權和影響力，且善于將其化為引導力和凝聚力，從而完成一定目標和任務的（事實上的）領導。A. 正式領導B. 非正式領導C. 直接領導D. 間接領導B5. 用戶的信息需求具有主觀性和認識性，因而存在著3個基本層次：用戶信息需求的（ ）、認識狀態和（ ）。A. 客觀狀態B. 了解狀態C. 主觀狀態D. 表達狀態D6. 信息溝通的方式包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。A. 電子媒介溝通B. 書面溝通

6、C. 口頭溝通D. 非語言溝通BCD7. 用戶的信息需求具有主觀性和認識性，因而存在著3個基本層次：用戶信息需求的（ ）、認識狀態和（ ）。A. 主觀狀態B. 客觀狀態C. 表達狀態D. 了解狀態C8. 信息管理的搜索原則具體包括（ ）、（ ）和求助搜索。A. 隨意搜索B. 綜合搜索C. 有意搜索D. 聯想搜索C9. 在傳統工業企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃；在信息服務企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃。A. 產品信息B. 系統目標C. 業務流程D. 管理信息D10. 按照調查登記的時間是否連續，信息調查可分為二類，其中，（ ）調查是針對時期現象進行的；（ ）調查是針對

7、時點現象進行的。A. 全面性B. 一次性C. 經常性D. 專門性C11. （ ）是信息工作的領導者通過指示、命令、親自駕馭、指揮和實施的面對面的領導；（ ）是指通過設置某些科學合理的中間環節所實施的領導。A. 直接領導B. 間接領導C. 非正式領導D. 正式領導B12. 從系統論的角度看，信息管理控制制度是一個完整的動態系統。從系統功能角度可將其內容劃分為信息收集、（ ）和（ ）環節控制制度幾個部分。A. 加工整理B. 采集C. 存儲使用D. 傳遞C13. 信息的特征包括（ ）。A. 價值性B. 時效性C. 客觀性D. 可傳遞性BCD14. 在信息資源日常管理過程中，一般可以通過（ ）計劃、信

8、息加工計劃、（ ）計劃、信息利用計劃和（ ）計劃等來落實信息資源計劃提出的總體目標。A. 硬件維護B. 收集計劃C. 信息維護D. 存儲計劃CD15. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 光電技術C. 分子技術D. 激光技術BC 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 供應鏈管理的發展趨勢是從企業內部活動管理擴展到相關上下游企業之間的內部活動和相互聯系活動的管理。A. 錯誤B. 正確2. 信息源不包括各種信息儲存和信息傳遞機構，也不包括各種信息生產機構。A. 錯誤B. 正確3. 隨著管理信息系統的功能日益完善，管理信息系統將最終

9、代替人的工作，成為高度智能的信息系統。A. 錯誤B. 正確4. 用戶的心理狀態、認識狀態和素質是影響用戶信息需求的主觀因素。A. 錯誤B. 正確5. 客戶關系管理是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業的各個領域。A. 錯誤B. 正確6. 信息需求具有一定的復雜性和隨機性，因此信息需求具有無序的結構。A. 錯誤B. 正確7. 戰略數據規劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確8. 經常性調查是針對時點現象進行的，一次性調查則是針對時期現象進行的。A. 錯誤B. 正確9. 較常用的定量分析研究方法有因果法。A. 錯誤B. 正確10. 戰略數據規

10、劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確11. 信息技術管理階段，信息技術擴散到企業的所有領域，企業內部的信息系統開始朝著集成化的方向發展。A. 錯誤B. 正確12. 雖然意識到了卻因為種種原因沒有表達出來時，這種信息需要稱為潛在信息需要。A. 錯誤B. 正確13. 設置CIO職務的最初動機是為了將所有分散的信息資源集中由一個人統籌，借助CIO的運籌帷幄，扶助CEO實現企業的目標。A. 錯誤B. 正確14. 信息技術管理階段，信息技術擴散到企業的所有領域，企業內部的信息系統開始朝著集成化的方向發展。A. 錯誤B. 正確15. 用戶的信息需求狀態是一種“運動狀態”

11、，用戶的信息需求是發展變化的，并且受到時空的限制。A. 錯誤B. 正確16. 在虛擬組織中，合作網絡中是一些常駐的單位。A. 錯誤B. 正確17. 經常性調查是針對時點現象進行的，一次性調查則是針對時期現象進行的。A. 錯誤B. 正確18. 文獻分析法是一種常用的定量分析研究方法。A. 錯誤B. 正確19. 信息戰略規劃與信息管理戰略的概念是相同的。A. 錯誤B. 正確20. 在虛擬組織中，合作網絡中是一些常駐的單位。A. 錯誤B. 正確 一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 在電子商務系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網

12、絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關2. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 應用層D. 系統層3. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 計算機發展戰略B. 信息系統戰略C. 信息資源戰略D. 人力資源戰略4. 文獻信息的搜集方法有（ ）、預訂采購法和交換索要法。A. 問卷調查B. 觀察法C. 信息檢索法D. 專家評價5. 口傳信息源和實物信息源也稱為（ ）。A. 非文獻信息源B. 靜態信息

13、源C. 網絡信息源D. 文獻信息源6. 信息管理的根本目的是控制（ ），實現信息的效用與價值。A. 信息活動B. 信息流向C. 信息技術D. 信息資源7. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. BPRC. U/C矩陣D. BSP8. 信息管理的共享原則具體涉及貢獻原則和（ ）。A. 保密原則B. 集約原則C. 安全原則D. 防范原則9. 企業領導者的信息查詢行為會受到企業組織和社會信息環境的影響，其規律可歸納為：可近性和（ ）。A. 適用性B. 準確性C. 易用性D. 及時性10. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 計算機發展戰略B.

14、信息資源戰略C. 人力資源戰略D. 信息系統戰略11. 信息戰略規劃理論是信息管理與（ ）交融的結果。A. 戰略理論B. 戰略規劃理論C. 信息理論D. 系統理論12. 邏輯順序方法的步驟是信息調查、信息分類與登記、（ ）。A. 信息整理B. 信息存儲C. 信息采集D. 信息分析13. 信息接收者或信息接收端稱作（ ）。A. 信棧B. 信源C. 信宿D. 信道14. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. U/C矩陣C. BSPD. BPR15. 信息管理的（ ）原則要求對管理客體進行優化處理，從整體的觀念出發，調整整體與局部的關系，擬定若干可供選擇的調整方案，然后根據本系統的需要

15、（目的）和可能（條件），選擇滿意度最高的方案。A. 適用性B. 歷時性C. 滿意化D. 整體性 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 研究業務流程的學者有達文波特、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和壽爾特。A. 哈默B. 洛文塔爾C. 哈塞爾D. 莫儒BCD2. 軟件維護主要包括程序維護和數據結構維護等，具體可分為（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等。A. 適應性維護B. 預防性維護C. 糾錯性維護D. 完善性維護BCD3. 從信息管理的角度看，信息按加工深度可分為（ ）。A. 戰術信息B. 計劃信息C. 作業信息D. 戰略信息CD4. 領導的作用主要表現在（ ）、協調和控制、（

16、 ）三個方面。A. 監督B. 激勵C. 溝通D. 指揮D5. “首席創新官”（Chief Innovation Officer，CIO）是指負責公司和組織的（ ）、（ ）和（ ）的主管領導。A. 創新策略B. 創新工具C. 創新工藝D. 創新流程BD6. 之所以對客戶進行有效的差異分析，因為不同客戶之間的差異主要在于兩點：他們對企業的（ ）不同和對（ ）的需求不同。A. 顧客價值B. 產品或服務C. 顧客需求D. 商業價值D7. 軟件維護主要包括程序維護和數據結構維護等，具體可分為（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等。A. 糾錯性維護B. 預防性維護C. 完善性維護D. 適應性維護BCD8. 在傳

17、統工業企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃；在信息服務企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃。A. 產品信息B. 系統目標C. 業務流程D. 管理信息D9. 信息管理學是以（ ）及（ ）為研究對象，研究各種信息管理活動的基本規律和方法的學科。A. 管理學B. 信息活動C. 信息資源D. 信息過程C10. 按領導的組織形式分類，信息管理領導專制式領導可分為專制式領導者、（ ）、（ ）和專家集團式領導。A. 民主式領導B. 專家式領導C. 業務領導D. 學術領導B11. 按空間狀態分類，信息可分為（ ）、中觀信息和（ ）。A. 微觀信息B. 宏觀信息C. 戰術信息D. 戰略信息B12

18、. 信息系統的功能是進行信息采集、（ ）、（ ）、信息管理、信息檢索和傳輸，并向有關人員提供有用的信息。A. 信息分類B. 信息存儲C. 信息加工D. 信息處理D13. “首席創新官”（Chief Innovation Officer，CIO）是指負責公司和組織的（ ）、（ ）和（ ）的主管領導。A. 創新工具B. 創新工藝C. 創新流程D. 創新策略CD14. 信息管理的激活原則包括（ ）、（ ）和（ ）。A. 類比激活B. 綜合激活C. 推導激活D. 聯想激活CD15. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 光電技術C. 分子技術D. 激光技術

19、BC 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 信息源不僅包括傳統印刷型文獻資料，也包括現代電子圖書報刊。A. 錯誤B. 正確2. 信息需求歸根到底是一種主觀需求，由用戶（主體）、社會和自然因素所決定，但需求主體（用戶）存在著對客觀信息需求的主觀認識、體驗和表達問題。A. 錯誤B. 正確3. 供應鏈管理的發展趨勢是從企業內部活動管理擴展到相關上下游企業之間的內部活動和相互聯系活動的管理。A. 錯誤B. 正確4. 供應鏈管理的發展趨勢是從企業內部活動管理擴展到相關上下游企業之間的內部活動和相互聯系活動的管理。A. 錯誤B. 正確5. CIO的管理對象是信息和信息活動，因此對其經營

20、頭腦、管理技能也沒有極高的要求。A. 錯誤B. 正確6. 隨著管理信息系統的功能日益完善，管理信息系統將最終代替人的工作，成為高度智能的信息系統。A. 錯誤B. 正確7. 較常用的定量分析研究方法有因果法。A. 錯誤B. 正確8. 用戶的心理狀態、認識狀態和素質是影響用戶信息需求的主觀因素。A. 錯誤B. 正確9. 信息收集的深度和精度是按照收集目的的要求來確定的，但不同的目的對深度和精度的要求是完全相同。A. 錯誤B. 正確10. 信息需求具有一定的復雜性和隨機性，因此信息需求具有無序的結構。A. 錯誤B. 正確11. 西諾特和格魯伯探討了信息戰略問題，并詳盡地列舉了多達68個方面的信息戰略

21、問題。A. 錯誤B. 正確12. 西諾特和格魯伯探討了信息戰略問題，并詳盡地列舉了多達68個方面的信息戰略問題。A. 錯誤B. 正確13. 雖然意識到了卻因為種種原因沒有表達出來時，這種信息需要稱為潛在信息需要。A. 錯誤B. 正確14. 信息意識的主要表現形式是信息思維。具有信息思維的人善于發現和利用信息。A. 錯誤B. 正確15. 虛擬組織絕大多數采用的是金字塔型層次結構。A. 錯誤B. 正確16. 在虛擬組織中，合作網絡中是一些常駐的單位。A. 錯誤B. 正確17. 認知能力也稱信息意識，是指學習、研究、理解、概括和分析的能力。A. 錯誤B. 正確18. 雖然意識到了卻因為種種原因沒有表

22、達出來時，這種信息需要稱為潛在信息需要。A. 錯誤B. 正確19. U/C矩陣不但適用于系統規劃階段，在系統分析中也可以借用它來分析數據的合理性和完備性等問題。A. 錯誤B. 正確20. 信息選擇行為是指信息采集者從某一信息源中將符合自己需要的信息挑選出來的過程。信息選擇的核心是相關性和及時性。A. 錯誤B. 正確 一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 應用層D. 系統層2. 企業領導者的信息查詢行為會受到企業組織和社會信息環境的影響，其規律可歸納為：可近性

23、和（ ）。A. 易用性B. 準確性C. 及時性D. 適用性3. 信息管理學是（ ）和信息科學的交叉學科。A. 信息傳播學B. 管理學C. 信息科學D. 信息經濟學4. 按信息的存儲狀態劃分，信息源可以分為動態信息源和（ ）。A. 靜態信息源B. 文獻信息源C. 非文獻信息源D. 網絡信息源5. 邏輯順序方法的步驟是信息調查、信息分類與登記、（ ）。A. 信息整理B. 信息存儲C. 信息采集D. 信息分析6. 由于信息是事物運動的狀態和方式，而宇宙萬物又都在不停地運動著，因此信息無處不在、無時不有，具有（ ）。A. 可加工性B. 普遍性C. 可傳遞性D. 可共享性7. 企業系統規劃法的重要工具是

24、（ ）。A. CSFB. U/C矩陣C. BSPD. BPR8. 按信息來源，信息可分為內源性信息和（ ）。A. 外源性信息B. .產業信息C. 行業信息D. 企業信息9. 在電子商務系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關10. 文獻信息的搜集方法有（ ）、預訂采購法和交換索要法。A. 問卷調查B. 觀察法C. 信息檢索法D. 專家評價11. 會計信息、庫存信息、生產進度信息、質量和廢品率信息、產量信息等都屬于（ ）。A. 計劃

25、信息B. 作業信息C. 管理信息D. 控制信息12. 信息管理的根本目的是控制（ ），實現信息的效用與價值。A. 信息活動B. 信息流向C. 信息技術D. 信息資源13. 口傳信息源和實物信息源也稱為（ ）。A. 網絡信息源B. 靜態信息源C. 非文獻信息源D. 文獻信息源14. 信息管理學是（ ）和信息科學的交叉學科。A. 管理學B. 信息經濟學C. 信息傳播學D. 信息科學15. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 計算機發展戰略B. 信息資源戰略C. 人力資源戰略D. 信息系統戰略 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. “首席

26、創新官”（Chief Innovation Officer，CIO）是指負責公司和組織的（ ）、（ ）和（ ）的主管領導。A. 創新策略B. 創新工具C. 創新工藝D. 創新流程BD2. 信息技術包括計算機基礎技術、信息處理技術、（ ）和（ ）。A. 信息存儲技術B. 信息通信技術C. 信息應用技術D. 信息安全技術D3. 從系統論的角度看，信息管理控制制度是一個完整的動態系統。從系統功能角度可將其內容劃分為信息收集、（ ）和（ ）環節控制制度幾個部分。A. 加工整理B. 采集C. 存儲使用D. 傳遞C4. 信息流的主要功能包括聯結功能、（ ）和（ ）。A. 統計功能B. 調控功能C. 決策功

27、能D. 查詢功能C5. 在充分認識企業現狀的基礎上提出企業流程再造的具體目標，這些具體目標可以是（ ）、（ ）和（ ）的目標A. 經營目標B. 顧客滿意度C. 質量滿意度D. 成本降低CD6. 從信息管理的角度看，信息按加工深度可分為（ ）。A. 戰術信息B. 計劃信息C. 作業信息D. 戰略信息CD7. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 光電技術C. 分子技術D. 激光技術BC8. 領導的作用主要表現在（ ）、協調和控制、（ ）三個方面。A. 監督B. 激勵C. 溝通D. 指揮D9. 在傳統工業企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃；在

28、信息服務企業內，戰略數據規劃主要是對（ ）信息的規劃。A. 產品信息B. 系統目標C. 業務流程D. 管理信息D10. 軟件維護主要包括程序維護和數據結構維護等，具體可分為（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等。A. 糾錯性維護B. 預防性維護C. 完善性維護D. 適應性維護BCD11. 按空間狀態分類，信息可分為（ ）、中觀信息和（ ）。A. 戰略信息B. 微觀信息C. 戰術信息D. A.宏觀信息D12. 信息管理的系統原則具體包括（ ）、（ ）和（ ）原則。A. 滿意化B. 適用性C. 歷時性D. 整體性CD13. 信息管理的激活原則包括（ ）、（ ）和（ ）。A. 類比激活B. 綜合激活C.

29、推導激活D. 聯想激活CD14. 在信息資源日常管理過程中，一般可以通過（ ）計劃、信息加工計劃、（ ）計劃、信息利用計劃和（ ）計劃等來落實信息資源計劃提出的總體目標。A. 硬件維護B. 收集計劃C. 信息維護D. 存儲計劃CD15. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 分子技術C. 激光技術D. 光電技術BD 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 信息需求具有一定的復雜性和隨機性，因此信息需求具有無序的結構。A. 錯誤B. 正確2. 經常性調查是針對時點現象進行的，一次性調查則是針對時期現象進行的。A. 錯誤B. 正確3.

30、 信息服務是一項更具社會性的服務。A. 錯誤B. 正確4. 戰略數據規劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確5. 信息需求具有一定的復雜性和隨機性，因此信息需求具有無序的結構。A. 錯誤B. 正確6. 信息源不僅包括傳統印刷型文獻資料，也包括現代電子圖書報刊。A. 錯誤B. 正確7. 雖然意識到了卻因為種種原因沒有表達出來時，這種信息需要稱為潛在信息需要。A. 錯誤B. 正確8. 戰略數據規劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確9. 西諾特和格魯伯探討了信息戰略問題，并詳盡地列舉了多達68個方面的信息戰略問題。A. 錯誤B.

31、正確10. 信息在從產生到利用的過程中自始至終伴隨著信息流的運動。因而，從某種意義上說，對信息的管理其實就是對信息流的管理。A. 錯誤B. 正確11. U/C矩陣不但適用于系統規劃階段，在系統分析中也可以借用它來分析數據的合理性和完備性等問題。A. 錯誤B. 正確12. 在業務流程再造中，對有用的業務活動盡可能加以簡化或者自動化不屬于企業業務流程再造的范疇。A. 錯誤B. 正確13. 邏輯順序方法是指基于信息生命周期的相關理論和原則而提出的一種關于信息管理的方法。A. 錯誤B. 正確14. 信息需求歸根到底是一種主觀需求，由用戶（主體）、社會和自然因素所決定，但需求主體（用戶）存在著對客觀信息

32、需求的主觀認識、體驗和表達問題。A. 錯誤B. 正確15. 隨著管理信息系統的功能日益完善，管理信息系統將最終代替人的工作，成為高度智能的信息系統。A. 錯誤B. 正確16. 現代管理科學的基本原理表明，信息作用力的大小不取決于信息流動的方向。A. 錯誤B. 正確17. 信息收集的深度和精度是按照收集目的的要求來確定的，但不同的目的對深度和精度的要求是完全相同。A. 錯誤B. 正確18. 信息選擇行為是指信息采集者從某一信息源中將符合自己需要的信息挑選出來的過程。信息選擇的核心是相關性和及時性。A. 錯誤B. 正確19. 虛擬組織的運作是建立在內部資源的基礎之上的，所以必須有完整的功能和資源能

33、力。A. 錯誤B. 正確20. 信息需要的發展性決定了信息需要的社會性。A. 錯誤B. 正確 一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 在電子商務系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關2. 與確定組織在一定時期的目標、制定戰略和政策、制定規劃、合理分配資源有關的信息屬于（ ）。A. 控制信息B. 管理信息C. 計劃信息D. 作業信息3. 企業領導者的信息查詢行為會受到企業組織和社會信息環境的影響，其規律可歸納為：

34、可近性和（ ）。A. 適用性B. 準確性C. 易用性D. 及時性4. 由于信息是事物運動的狀態和方式，而宇宙萬物又都在不停地運動著，因此信息無處不在、無時不有，具有（ ）。A. 可加工性B. 普遍性C. 可傳遞性D. 可共享性5. （ ）是法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，對電子商務中網上交易各方進行身份確認。A. 數字證書B. 支付網關C. 數字密鑰D. 認證中心6. 與確定組織在一定時期的目標、制定戰略和政策、制定規劃、合理分配資源有關的信息屬于（ ）。A. 作業信息B. 控制信息C. 計劃信息D. 管理信息7. 信息管理的根本目的是控制（ ），實現信息的效用與價值。A. 信息活

35、動B. 信息流向C. 信息技術D. 信息資源8. 按照檢索的信息形式，信息檢索可分為文本檢索和（ ）檢索。A. 多媒體B. 超文本C. 圖片D. 文字9. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 計算機發展戰略B. 信息系統戰略C. 信息資源戰略D. 人力資源戰略10. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 人力資源戰略B. 信息資源戰略C. 計算機發展戰略D. 信息系統戰略11. 文獻信息的搜集方法有（ ）、預訂采購法和交換索要法。A. 問卷調查B. 觀察法C. 信息檢索法D. 專家評價12. 信息接收者或信息接收

36、端稱作（ ）。A. 信棧B. 信源C. 信宿D. 信道13. 信息管理的共享原則具體涉及貢獻原則和（ ）。A. 保密原則B. 集約原則C. 安全原則D. 防范原則14. 信息管理的（ ）原則要求對管理客體進行優化處理，從整體的觀念出發，調整整體與局部的關系，擬定若干可供選擇的調整方案，然后根據本系統的需要（目的）和可能（條件），選擇滿意度最高的方案。A. 歷時性B. 滿意化C. 適用性D. 整體性15. 信息戰略規劃理論是信息管理與（ ）交融的結果。A. 戰略理論B. 戰略規劃理論C. 信息理論D. 系統理論 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 之所以對客戶進行有效的差異

37、分析，因為不同客戶之間的差異主要在于兩點：他們對企業的（ ）不同和對（ ）的需求不同。A. 顧客價值B. 產品或服務C. 顧客需求D. 商業價值D2. 信息管理的搜索原則具體包括（ ）、（ ）和求助搜索。A. 聯想搜索B. 隨意搜索C. 有意搜索D. 綜合搜索C3. 按空間狀態分類，信息可分為（ ）、中觀信息和（ ）。A. 微觀信息B. 宏觀信息C. 戰術信息D. 戰略信息B4. 領導的作用主要表現在（ ）、協調和控制、（ ）三個方面。A. 監督B. 激勵C. 溝通D. 指揮D5. 軟件維護主要包括程序維護和數據結構維護等，具體可分為（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等。A. 糾錯性維護B. 預防

38、性維護C. 完善性維護D. 適應性維護BCD6. 從系統論的角度看，信息管理控制制度是一個完整的動態系統。從系統功能角度可將其內容劃分為信息收集、（ ）和（ ）環節控制制度幾個部分。A. 存儲使用B. 傳遞C. 采集D. 加工整理D7. 信息管理學是以（ ）及（ ）為研究對象，研究各種信息管理活動的基本規律和方法的學科。A. 管理學B. 信息活動C. 信息資源D. 信息過程C8. 計算機基礎技術包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和納米技術等。A. 微電子技術B. 光電技術C. 分子技術D. 激光技術BC9. 信息管理的激活原則包括（ ）、（ ）和（ ）。A. 類比激活B. 綜合激活C. 推導激

39、活D. 聯想激活CD10. 信息技術包括計算機基礎技術、信息處理技術、（ ）和（ ）。A. 信息存儲技術B. 信息通信技術C. 信息應用技術D. 信息安全技術D11. 從系統論的角度看，信息管理控制制度是一個完整的動態系統。從系統功能角度可將其內容劃分為信息收集、（ ）和（ ）環節控制制度幾個部分。A. 加工整理B. 采集C. 存儲使用D. 傳遞C12. （ ）是指在社會組織、群體或團體的機構中有正式職位的領導；與之相對應，（ ）則是指組織上雖未正式任命或賦予職位，但具有專長權和影響力，且善于將其化為引導力和凝聚力，從而完成一定目標和任務的（事實上的）領導。A. 正式領導B. 非正式領導C.

40、直接領導D. 間接領導B13. 信息技術包括計算機基礎技術、信息處理技術、（ ）和（ ）。A. 信息安全技術B. 信息存儲技術C. 信息通信技術D. 信息應用技術D14. 三種較為典型的電子商務模式是：（ ）、（ ）和（ ）。A. BTOGB. BTOBC. CTOCD. BTOCCD15. 在充分認識企業現狀的基礎上提出企業流程再造的具體目標，這些具體目標可以是（ ）、（ ）和（ ）的目標A. 經營目標B. 顧客滿意度C. 質量滿意度D. 成本降低CD 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 戰略數據規劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確

41、2. 較常用的定量分析研究方法有因果法。A. 錯誤B. 正確3. 同樣的信息資源，即使采取不同的信息處理方法和管理控制，所獲得的有用信息量也是相同的。A. 錯誤B. 正確4. 信息在從產生到利用的過程中自始至終伴隨著信息流的運動。因而，從某種意義上說，對信息的管理其實就是對信息流的管理。A. 錯誤B. 正確5. 虛擬組織的運作是建立在內部資源的基礎之上的，所以必須有完整的功能和資源能力。A. 錯誤B. 正確6. 信息源不包括各種信息儲存和信息傳遞機構，也不包括各種信息生產機構。A. 錯誤B. 正確7. 信息意識的主要表現形式是信息思維。具有信息思維的人善于發現和利用信息。A. 錯誤B. 正確8

42、. 信息源不僅包括傳統印刷型文獻資料，也包括現代電子圖書報刊。A. 錯誤B. 正確9. 信息系統開發工作的完成是以編碼工作的結束為標志的。A. 錯誤B. 正確10. 信息戰略規劃與信息管理戰略的概念是相同的。A. 錯誤B. 正確11. U/C矩陣不但適用于系統規劃階段，在系統分析中也可以借用它來分析數據的合理性和完備性等問題。A. 錯誤B. 正確12. 雖然意識到了卻因為種種原因沒有表達出來時，這種信息需要稱為潛在信息需要。A. 錯誤B. 正確13. 業務流程再造工作往往由企業中現成的信息管理部門來組織實施和完成。A. 錯誤B. 正確14. 用戶的心理狀態、認識狀態和素質是影響用戶信息需求的主

43、觀因素。A. 錯誤B. 正確15. 流動信息是組織或企業一切計劃和組織工作的重要依據。A. 錯誤B. 正確16. 設置CIO職務的最初動機是為了將所有分散的信息資源集中由一個人統籌，借助CIO的運籌帷幄，扶助CEO實現企業的目標。A. 錯誤B. 正確17. 信息需要的發展性決定了信息需要的社會性。A. 錯誤B. 正確18. 戰略數據規劃是在概念、邏輯層次和物理層上對組織的數據進行規劃。A. 錯誤B. 正確19. 信息技術管理階段，信息技術擴散到企業的所有領域，企業內部的信息系統開始朝著集成化的方向發展。A. 錯誤B. 正確20. 信息技術管理階段，信息技術擴散到企業的所有領域，企業內部的信息系

44、統開始朝著集成化的方向發展。A. 錯誤B. 正確 一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 口傳信息源和實物信息源也稱為（ ）。A. 非文獻信息源B. 靜態信息源C. 網絡信息源D. 文獻信息源2. 按信息的存儲狀態劃分，信息源可以分為動態信息源和（ ）。A. 靜態信息源B. 文獻信息源C. 非文獻信息源D. 網絡信息源3. 信息管理學是（ ）和信息科學的交叉學科。A. 管理學B. 信息經濟學C. 信息傳播學D. 信息科學4. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 應用層D. 系統層5. 會計信息、

45、庫存信息、生產進度信息、質量和廢品率信息、產量信息等都屬于（ ）。A. 計劃信息B. 控制信息C. 作業信息D. 管理信息6. （ ）是法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，對電子商務中網上交易各方進行身份確認。A. 數字證書B. 支付網關C. 數字密鑰D. 認證中心7. 信息管理的共享原則具體涉及貢獻原則和（ ）。A. 安全原則B. 保密原則C. 防范原則D. 集約原則8. 與確定組織在一定時期的目標、制定戰略和政策、制定規劃、合理分配資源有關的信息屬于（ ）。A. 控制信息B. 管理信息C. 計劃信息D. 作業信息9. 按照檢索的信息形式，信息檢索可分為文本檢索和（ ）檢索。A. 多

46、媒體B. 超文本C. 圖片D. 文字10. 信息戰略規劃包括信息技術戰略、（ ）和信息管理體制戰略等三方面規劃內容。A. 計算機發展戰略B. 信息資源戰略C. 人力資源戰略D. 信息系統戰略11. 與確定組織在一定時期的目標、制定戰略和政策、制定規劃、合理分配資源有關的信息屬于（ ）。A. 作業信息B. 控制信息C. 計劃信息D. 管理信息12. 在電子商務系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關13. 信息管理的（ ）原則要求對

47、管理客體進行優化處理，從整體的觀念出發，調整整體與局部的關系，擬定若干可供選擇的調整方案，然后根據本系統的需要（目的）和可能（條件），選擇滿意度最高的方案。A. 歷時性B. 滿意化C. 適用性D. 整體性14. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. U/C矩陣C. BSPD. BPR15. 企業領導者的信息查詢行為會受到企業組織和社會信息環境的影響，其規律可歸納為：可近性和（ ）。A. 易用性B. 準確性C. 及時性D. 適用性 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 三種較為典型的電子商務模式是：（ ）、（ ）和（ ）。A. BTOGB. BTOBC. CTO

48、CD. BTOCCD2. 信息管理學是一門以（ ）、（ ）和數學為基礎的綜合性學科。A. 信息傳播學B. 管理學C. 信息科學D. 信息經濟學C3. 信息管理學研究的一般科學方法分為兩大類，即經驗認識方法與理論思維方法，具體包括系統方法、（ ）、（ ）和（ ）等科學方法。A. 系統工程B. 運籌學C. 數學與統計D. 技術實驗CD4. 控制作為管理的一項基本職能，已從過去的經驗控制發展到以（ ）、（ ）和（ ）等現代科學理論為基礎的科學控制。A. 信息論B. 系統論C. 博弈論D. 控制論BD5. 信息應用技術主要有兩大類應用領域：一類是（ ）領域的信息應用技術；另一類是（ ）領域的信息應用技

49、術，A. 生產B. 營銷C. 設計D. 管理D6. “首席創新官”（Chief Innovation Officer，CIO）是指負責公司和組織的（ ）、（ ）和（ ）的主管領導。A. 創新工具B. 創新工藝C. 創新流程D. 創新策略CD7. 一個合格的CIO必須是（ ）與（ ）兩方面兼優的復合型人才，并且他的組織管理水平要比信息技術水平更重要。A. 信息技術B. 創新C. 設計D. 經營管理D8. 信息管理的推導激活原則具體包括因果推導、（ ）、（ ）和逆向推導。A. 關聯推導B. 類比推導C. 綜合推導D. 輻射推導D9. 信息系統的功能是進行信息采集、（ ）、（ ）、信息管理、信息檢索

50、和傳輸，并向有關人員提供有用的信息。A. 信息分類B. 信息存儲C. 信息加工D. 信息處理D10. 信息的特征包括（ ）。A. 價值性B. 時效性C. 客觀性D. 可傳遞性BCD11. 信息安全技術包括（ ）、（ ）、病毒防治技術、身分鑒別技術、訪問控制技術和備份與恢復技術等。A. 編碼技術B. 控制技術C. 防火墻技術D. 密碼技術D12. 信息管理也具有計劃、（ ）、（ ）和控制職能。A. 監督B. 組織C. 領導D. 指揮C13. 按其采用的網絡類型劃分，電子商務分為基于（ ）的電子商務與基于的（ ）電子商務兩類。A. 局域網B. IntranetC. 因特網D. 專用網和增值網D14

51、. 之所以對客戶進行有效的差異分析，因為不同客戶之間的差異主要在于兩點：他們對企業的（ ）不同和對（ ）的需求不同。A. 顧客價值B. 產品或服務C. 顧客需求D. 商業價值D15. 從信息管理的角度看，信息按加工深度可分為（ ）。A. 戰略信息B. 戰術信息C. 計劃信息D. 作業信息BD 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 集中式企業信息資源管理縮小了部門內的信息技術設備的規模和能力，降低了通信費用，使信息資源的技術成本和管理成本都比較低A. 錯誤B. 正確2. 經常性調查是針對時點現象進行的，一次性調查則是針對時期現象進行的。A. 錯誤B. 正確3. 邏輯順序方法是

52、指基于信息生命周期的相關理論和原則而提出的一種關于信息管理的方法。A. 錯誤B. 正確4. 用戶的信息需求狀態是一種“運動狀態”，用戶的信息需求是發展變化的，并且受到時空的限制。A. 錯誤B. 正確5. 信息需要的發展性決定了信息需要的社會性。A. 錯誤B. 正確6. 在虛擬組織中，合作網絡中是一些常駐的單位。A. 錯誤B. 正確7. 供應鏈管理的發展趨勢是從企業內部活動管理擴展到相關上下游企業之間的內部活動和相互聯系活動的管理。A. 錯誤B. 正確8. 信息意識的主要表現形式是信息思維。具有信息思維的人善于發現和利用信息。A. 錯誤B. 正確9. 企業的固定信息對整個企業管理系統的工作質量影

53、響最大，因此它是企業管理系統數據管理的主要對象。A. 錯誤B. 正確10. 信息是取之不盡、用之不竭的資源，因此，濫用信息不會造成資源浪費。A. 錯誤B. 正確11. 在虛擬組織中，合作網絡中是一些常駐的單位。A. 錯誤B. 正確12. 信息需求歸根到底是一種主觀需求，由用戶（主體）、社會和自然因素所決定，但需求主體（用戶）存在著對客觀信息需求的主觀認識、體驗和表達問題。A. 錯誤B. 正確13. 用戶的心理狀態、認識狀態和素質是影響用戶信息需求的主觀因素。A. 錯誤B. 正確14. 經常性調查是針對時點現象進行的，一次性調查則是針對時期現象進行的。A. 錯誤B. 正確15. 流動信息是組織或

54、企業一切計劃和組織工作的重要依據。A. 錯誤B. 正確16. 信息服務是一項更具社會性的服務。A. 錯誤B. 正確17. 在信息傳遞過程中，為了防止信息失真，企業領導在收集和傳遞信息時，只能利用正式信息渠道，即企業組織上下級部門之間的信息傳遞通路。A. 錯誤B. 正確18. 供應鏈管理的發展趨勢是從企業內部活動管理擴展到相關上下游企業之間的內部活動和相互聯系活動的管理。A. 錯誤B. 正確19. 較常用的定量分析研究方法有因果法。A. 錯誤B. 正確20. 集中式企業信息資源管理縮小了部門內的信息技術設備的規模和能力，降低了通信費用，使信息資源的技術成本和管理成本都比較低A. 錯誤B. 正確

55、一、單選題（共 15 道試題，共 30 分。） V 1. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 系統層D. 應用層2. 從基本組成上來說，信息系統是由基礎設施層、數據處理層、（ ）和用戶接口層等4個層次組成。A. 規劃層B. 設計層C. 應用層D. 系統層3. 企業系統規劃法的重要工具是（ ）。A. CSFB. BPRC. U/C矩陣D. BSP4. 邏輯順序方法的步驟是信息調查、信息分類與登記、（ ）。A. 信息整理B. 信息存儲C. 信息采集D. 信息分析5. “勞動分工論”是由美國學者（ ）提出的。A. 哈默

56、B. 莫爾斯C. 斯密D. 霍頓6. 在電子商務系統中，（ ）是信息網與金融網連接的中介，承擔雙方支付信息的轉換工作，使傳統封閉的金融網絡實現對因特網廣大用戶開放，并提供安全方便的網上電子支付功能。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關7. 按信息的存儲狀態劃分，信息源可以分為動態信息源和（ ）。A. 靜態信息源B. 文獻信息源C. 非文獻信息源D. 網絡信息源8. 邏輯順序方法的步驟是信息調查、信息分類與登記、（ ）。A. 信息整理B. 信息分析C. 信息存儲D. 信息采集9. 與確定組織在一定時期的目標、制定戰略和政策、制定規劃、合理分配資源有關的信息屬于（ ）。A. 控制信息B. 管理信息C. 計劃信息D. 作業信息10. 戰略數據規劃法的英文簡稱是（ ）。A. CSFB. SSTC. BSPD. SDP11. （ ）是法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，對電子商務中網上交易各方進行身份確認。A. 數字密鑰B. 數字證書C. 認證中心D. 支付網關