什么叫改善ppt課件

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1、什么叫什么叫改善改善（KAIZENKAIZEN）？自己的工作中有哪些是有必要改善的呢？改善KAIZENN為什么工作總是完不為什么工作總是完不成？成？什么東西放在什么什么東西放在什么地方都很混亂了地方都很混亂了犯了很多錯犯了很多錯誤真的很煩誤真的很煩！OH.MY.GOD!太忙了太忙了！都期限了還沒做好都期限了還沒做好！改善實施的關鍵詞簡單地簡單地！迅速地迅速地！輕松地輕松地！停止停止減少減少改變改變 手段選擇手段選擇 方法變更方法變更積累小的變化積累小的變化對現實制約的對應對現實制約的對應 暫時先暫時先總而言之總而言之 從多個的水平從多個的水平從多個角度從多個角度從部分從部分 只是說說而已只是說

2、說而已 只是做完就行只是做完就行寫下來就完了寫下來就完了改善的三原則改善的三原則 改善的三定義改善的三定義能夠改善的魔法語言能夠改善的魔法語言改善的三個技巧改善的三個技巧三個置之不理的撲滅三個置之不理的撲滅改善是小變化的積累改善是小變化的積累將工作方法作很大的改變 將工作方法作一點點的變化大改變改革小改變改善所以所以、輕松地輕松地簡單地簡單地迅速地迅速地 要很大的花費要很大的花費 要技術要技術 對周圍的影響大對周圍的影響大“做一下不行的話做一下不行的話、改善改善”“還不行的話，再改善還不行的話，再改善”例單單只是畫了一條線就是非常棒的改善！螺栓緊固的情況這個眼睛看不出來、但是畫一條線的話，就能

3、看出來的了。無松緩無松緩（線合在一起了線合在一起了）松了的話松了的話（線就錯位了線就錯位了）僅僅看，是看不出僅僅看，是看不出 螺栓是否松了螺栓是否松了。這樣就必須要用扳手每個都去擰一擰來確認這樣就必須要用扳手每個都去擰一擰來確認。很忙的時候，就可能不會去點檢每個螺栓很忙的時候，就可能不會去點檢每個螺栓。因此，因此，如果有螺栓松了的零件漏檢流出的話，就會造成事故的多發。如果有螺栓松了的零件漏檢流出的話，就會造成事故的多發。就用這樣的小事情就用這樣的小事情容易觀察容易觀察,方便管理方便管理！在沒畫這條線之前在沒畫這條線之前問題點問題點其實稍微動動腦筋就是大的改善的開始其實稍微動動腦筋就是大的改善的

4、開始“可視化可視化”“效率提高效率提高”改善的啟示在于工作的方法的分析上剛剛是給了剛剛是給了你你元！元！不。不。剛剛是剛剛是元。元。經常有這種麻煩發生經常有這種麻煩發生一定不要認為這只是因為一定不要認為這只是因為當時太忙了當時太忙了弄錯了弄錯了或或錯覺錯覺就算了。就算了。這種情況的工作內容是這種情況的工作內容是收錢收錢馬上把錢放入現金出納機馬上把錢放入現金出納機計算計算找錢并給發票找錢并給發票那那原因在哪里呢？原因在哪里呢？弄錯或失敗的原因是什么呢？來找找真正的原因吧！這也不能解決發生了發生了 因為有點慌了因為有點慌了因為很急因為很急太忙了太忙了 有錯覺了有錯覺了不小心不小心 這種狀況這種狀況

5、解決對策工作的方法想要再忙也不會出錯再慌也不會出錯就要動動腦筋找出好的工作方法這就是有問題有問題 因為有點慌了因為有點慌了因為很急因為很急 太忙了太忙了有錯覺了有錯覺了不小心不小心 不要慌不要慌不要急不要急增加人手增加人手 不要有錯覺不要有錯覺小心點細心點小心點細心點 真正的原因是真正的原因是原來做的工作的內容是原來做的工作的內容是收錢收錢馬上把錢放入現金出納機馬上把錢放入現金出納機計算計算找錢并給發票找錢并給發票產生麻煩的原因在于第產生麻煩的原因在于第步的收了錢之后步的收了錢之后馬上就放入現金出納機馬上就放入現金出納機就算是工作的內容仍然一樣，改變一下順序的話，也能成為改善就算是工作的內容仍

6、然一樣，改變一下順序的話，也能成為改善！為了防止錯誤的發生改變一下工作的順序為了防止錯誤的發生改變一下工作的順序收錢收錢 用磁石把錢貼在現金出納機上用磁石把錢貼在現金出納機上計算計算找錢并給發票找錢并給發票 把錢放入現金出納機把錢放入現金出納機在在工作的方法工作的方法上上稍微動點腦筋稍微動點腦筋就是就是非常棒的改善成功改善的三個關鍵詞成功改善的三個關鍵詞不要的不要的,不行不行的就的就 放棄放棄 不能放棄停止的不能放棄停止的話就話就 減少減少 不能減少的話就不能減少的話就 改變改變 很難辦的時候首先要很難辦的時候首先要想到想到 停止放棄停止放棄 不能全部放棄停止的話，不能全部放棄停止的話，就部分

7、就部分 停止放棄停止放棄 減少減少 的對象是的對象是次數次數 頻度頻度枚數枚數距離距離（可以數值可以數值化的東西化的東西）不好的事不好的事 為難的事為難的事 討厭的事討厭的事 不良不便不不良不便不適合適合不安全不安全把帶了把帶了不不字的東西減掉字的東西減掉無論怎樣都不能減少的無論怎樣都不能減少的話就試著話就試著 改變一下改變一下 改變改變 的對象是的對象是 順序順序 次序次序 位置位置 場所場所 顏色顏色 形狀形狀 材料材料 擔當擔當 部門部門 等等所有的東西都是所有的東西都是改變改變的對象的對象在改善里，工作會增加是不可能的在改善里，工作會增加是不可能的！經過改善工作反而增多了經過改善工作反

8、而增多了,變復雜了的話變復雜了的話,就不叫改善，是就不叫改善，是改惡改惡停止放棄減少改變拼命努力改善業務，但是也許那個業務拼命努力改善業務，但是也許那個業務本身就是一種毫無意義的本身就是一種毫無意義的.想進行改善的話、為難的時候首先放棄例如例如 沒有考慮問題沒有考慮問題為什么包子為什么包子一定要有肚臍呢一定要有肚臍呢的技術員的技術員 放放 棄棄 減減 少少 改改 變變一定要實現包子肚臍制作的自動化做個肚臍的目的是什么？做個肚臍的目的是什么？想想可否不要肚臍弄凹下去弄凹下去做個記號做個記號墊紙也能墊紙也能區別區別這樣自動化很簡單沉醉于肚臍制作中改善的三定義 改變做法來改變做法來 不對現象作對策不

9、對現象作對策、“對原因作對策對原因作對策”不是不是 辛苦辛苦、而是而是“動腦筋動腦筋”比目標水平達成得更好比目標水平達成得更好 改善不是改善不是大大改變改變 而是而是 把理所當然的事當作把理所當然的事當作“應該應該”做權力和能力范圍內能做的事情做權力和能力范圍內能做的事情 在現時的制約中，找出可能的方法在現時的制約中，找出可能的方法不能實施的就不是好的想法不能實施的就不是好的想法做不了的事情就做不了的事情就“不做不做”手段選擇方法變更積累小變化積累小變化對現實制約的對應對現實制約的對應為了比目標水平達成得更好，就要用為了比目標水平達成得更好，就要用手段選擇手段選擇方法變方法變更更來改變一下工作

10、方法來改變一下工作方法！所謂工作的改善是所謂工作的改善是工作范圍有多大工作范圍有多大？從哪里開始改善從哪里開始改善？工作和改善的界線在哪工作和改善的界線在哪？工作是工作是達成業務的目標達成業務的目標“為了比目標水平達成得更好為了比目標水平達成得更好”選擇更好的手段選擇更好的手段、變更成更好的方法變更成更好的方法這就是這就是“改善改善”改善說白了就是偷工。讓自己的工作變動輕松起來！伴隨著工作方法改善的伴隨著工作方法改善的 偷工偷工沒有工作方法改變的沒有工作方法改變的 偷工偷工（偷懶偷懶）但是但是絕對不能絕對不能偷工偷工的部分的部分安全安全品品質質期限期限工作中隨著時代或狀況的變化工作中隨著時代或

11、狀況的變化已經無所謂的事已經無所謂的事也沒到那種程度的事也沒到那種程度的事用其它的方法也能趕得上用其它的方法也能趕得上絕對不能偷工的部分絕對不能偷工的部分和和變更方法能偷工的部分變更方法能偷工的部分要明確地區別開來要明確地區別開來要明確地區別開來要明確地區別開來！都混在一起都混在一起偷工偷工偷工偷工沒有進步的辛苦和有進步的動腦筋問題問題困難困難加油啦加油啦！注意啦注意啦！小心點小心點！想想別的想想別的方法吧方法吧！不改變工作方法，但是又想提高生產或服務的不改變工作方法，但是又想提高生產或服務的話，只會增加話，只會增加辛苦辛苦動動腦筋動動腦筋或或改善改善來對付問題就會來對付問題就會不用加油也會很

12、好不用加油也會很好不用注意也會很好不用注意也會很好不用小心也能很好不用小心也能很好在在方法方法上動動腦筋，并改變成好的上動動腦筋，并改變成好的方法方法辛苦動腦筋自我滿足顧客滿足辛苦和動腦筋的不同的例子辛苦和動腦筋的不同的例子改變一下方法吧改變一下方法吧！一個小小的主意一個小小的主意將將人人的作業改善成為的作業改善成為人人的作業的作業的工作的工作就變成就變成的工作的工作1個人在進行裝袋作業個人在進行裝袋作業個人作業很花時間個人作業很花時間所以決定由所以決定由2人分擔人分擔成果是作業效率變成了成果是作業效率變成了改善就是小變化的積累再來看看改善是否是再來看看改善是否是小改變小改變改善是一件很改善是

13、一件很大麻煩事大麻煩事！從自己身邊的小事開始吧從自己身邊的小事開始吧！從一步一步能做的事情開始從一步一步能做的事情開始吧吧！對現實制約的對應工作由很多各種各樣的制約存在工作由很多各種各樣的制約存在針對狀況或條件的變化進行柔軟的對應針對狀況或條件的變化進行柔軟的對應從從現實的制約現實的制約中找出可中找出可能實施的方法能實施的方法不好不好低點就好了低點就好了高點就好了高點就好了這樣剛好這樣剛好不好不好不好不好這樣剛好這樣剛好這樣就剛好了這樣就剛好了用用暫且先暫且先來開始改善，用來開始改善，用總而言之總而言之來再次確認工作的目的來再次確認工作的目的能夠改善的魔法語言能夠改善的魔法語言總而言之總而言之

14、做什么才好呢做什么才好呢到什么樣的程度就可以了呢到什么樣的程度就可以了呢這個工作的目的是什么這個工作的目的是什么我的任務是什么我的任務是什么總而言之總而言之為了什么而做為了什么而做目的的確認目的的確認目標的設定目標的設定看整體看整體暫且先暫且先怎么樣做怎么樣做手段的選擇手段的選擇方法的變更方法的變更從部分開始處理從部分開始處理創意創意（創新想法創新想法）目的確認目的確認 目標設定目標設定動腦筋動腦筋鍛煉手段和方法鍛煉手段和方法改善的三個技巧從多個水平進攻從多個水平進攻 使用使用 至少至少暫且先暫且先 從能做的事情開從能做的事情開始始 以以best為目標，從為目標，從 better 開始著手開始

15、著手從多個角度進攻從多個角度進攻 一個問題有多個一個問題有多個原因要因原因要因 所以，要謀求多個對策所以，要謀求多個對策 一個對策不行的話，就實施其它對策一個對策不行的話，就實施其它對策從某個部分開始進攻從某個部分開始進攻 將大問題將大問題 細分化細分化從某個部分著手從某個部分著手，這樣就容易解決這樣就容易解決從多個水平來考慮對策以防止墜落的改善為例以防止墜落的改善為例Best不用爬上去也能測量不用爬上去也能測量預算預算！不能馬上到位不能馬上到位時間！也不能馬上就能做到時間！也不能馬上就能做到Better至少先改善很滑的狀況至少先改善很滑的狀況 改變扶梯的形狀改變扶梯的形狀 作防滑處理作防滑處

16、理 使用防滑的手套或鞋子使用防滑的手套或鞋子 加裝加裝 即使墜落也會沒事即使墜落也會沒事 的的 救命繩救命繩 圍起來防止墜落圍起來防止墜落那怎么做對策才好呢那怎么做對策才好呢？問題問題問題問題問題問題問題問題一挙解決大変一挙解決大変問題問題從多個角度來考慮對策改善改善問題發生問題發生有發生了有發生了別的問題別的問題在改善在改善 那個不行的話就這個，這個不行的話又那個不行的話就這個，這個不行的話又另外一個另外一個 在有段差的地方鋪鐵板在有段差的地方鋪鐵板 鐵板很滑，危險鐵板很滑，危險 滑的話就做不滑的對策滑的話就做不滑的對策 讓鐵板的表面有凹凸讓鐵板的表面有凹凸 涂上防滑涂料涂上防滑涂料 涂上混

17、有沙礫的油漆涂上混有沙礫的油漆 做一下，不行的話再改善做一下，不行的話再改善還不行的話，再繼續改善還不行的話，再繼續改善要對多個原因進行多個對策！變換角度變換角度 變換水平層次變換水平層次 變換方法變換方法複數原因複數原因視覺視覺化化的的 特性要因特性要因圖圖 魚骨魚骨 倒過來的話倒過來的話從某一部分開始考慮對策覺得不可能的問題也是可以覺得不可能的問題也是可以用用 細分化細分化 分割分割 從部分著手從部分著手 的方法的方法來對付處理來對付處理 簡單的事簡單的事 和和 困難的事困難的事 馬上就能解決的事馬上就能解決的事不能馬上解決的事不能馬上解決的事 要分開要分開把問題把問題分割分割這樣就能這樣

18、就能解決了解決了改善成功的關鍵改善推進的循環改善推進的循環實施實施表面化表面化 共有化共有化不要只是說說而已不要只是說說而已不要只是做完就行不要只是做完就行不要只是寫下來就完了不要只是寫下來就完了實實 施施從能做的事開始從能做的事開始表面化表面化做過的事情要記錄做過的事情要記錄共共享享化化向全員反饋信息向全員反饋信息只是說說而已只是說說而已只是做完就行只是做完就行寫下來就完了寫下來就完了 將這個循環周而復始地進行就是將這個循環周而復始地進行就是改善改善進行持續的改善，信息公開共享很重要進行持續的改善，信息公開共享很重要將將進行了怎樣的改善進行了怎樣的改善？給大家共享給大家共享從能做的事情開始從

19、能做的事情開始實實 施施不要只是做完就行，記錄下來不要只是做完就行，記錄下來表面表面化化將記錄的改善將記錄的改善事例事例共享共享化化將將改善筆記改善筆記公開來，進行共享吧公開來，進行共享吧！改善筆記改善筆記改善前改善后有這樣的問題試著進行了這樣改善効果稍微變好了把簡單的改善把簡單的改善寫得簡單就行寫得簡單就行了了既然是筆記就要既然是筆記就要 輕松地寫，簡單地寫輕松地寫，簡單地寫改善筆記改善筆記是已經實施的報告是已經實施的報告。不同于不同于提案！提案！改善筆記改善筆記寫下所有已經完成的事情寫下所有已經完成的事情改善結果的報告改善結果的報告一目了然的簡單筆記一目了然的簡單筆記不給看的人造成負擔不給看的人造成負擔提案書提案書寫清楚具體的提案內容寫清楚具體的提案內容詳細寫出預想效果詳細寫出預想效果紙上談兵紙上談兵像寫作文一樣像寫作文一樣寫寫改善筆記改善筆記的目的是的目的是將努力進行的改善簡單的記錄下來，進行信息的共享化。將努力進行的改善簡單的記錄下來，進行信息的共享化。這將關聯到這將關聯到 下一次的繼續改善下一次的繼續改善。