<tt id="a3jom"></tt>
    1. <tt id="a3jom"><noscript id="a3jom"></noscript></tt>

        <tt id="a3jom"></tt>

        廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】

        上傳人:泓域m****機構 文檔編號:177021202 上傳時間:2022-12-24 格式:DOCX 頁數:183 大?。?48.80KB
        收藏 版權申訴 舉報 下載
        廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】_第1頁
        第1頁 / 共183頁
        廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】_第2頁
        第2頁 / 共183頁
        廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】_第3頁
        第3頁 / 共183頁
        資源描述:

        《廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告【范文參考】(183頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。

        1、泓域咨詢/廣南縣制造業數字化轉型項目申請報告目錄第一章 緒論5一、 項目名稱及建設性質5二、 項目承辦單位5三、 項目定位及建設理由5四、 項目建設選址5五、 項目總投資及資金構成5六、 資金籌措方案6七、 項目預期經濟效益規劃目標6八、 項目建設進度規劃7九、 項目綜合評價7主要經濟指標一覽表7第二章 市場和行業分析9一、 取得成效9二、 新產品采用與擴散13三、 強化制造業規劃實施保障16四、 估計當前市場需求25五、 指導思想27六、 營銷組織的設置原則28七、 優化全省制造業整體布局30八、 高質量構建開放合作平臺33九、 市場需求預測方法33十、 高水平承接國內產業轉移37十一、 整

        2、合營銷和整合營銷傳播39十二、 顧客感知價值41十三、 市場導向戰略規劃47第三章 公司治理分析50一、 內部監督比較50二、 專門委員會50三、 機構投資者治理機制56四、 公司治理的特征58五、 債權人治理機制61六、 企業內部控制規范的基本內容65七、 公司治理結構的概念76第四章 企業文化管理78一、 企業文化的特征78二、 企業文化投入與產出的特點81三、 企業價值觀的構成83四、 造就企業楷模93五、 企業文化理念的定格設計96六、 企業文化的創新與發展102第五章 人力資源114一、 企業勞動協作114二、 選擇人員招募方式的主要步驟116三、 組織結構設計后的實施原則117四、

        3、 人力資源配置的基本概念和種類119五、 員工福利的類別和內容121六、 績效考評的程序與流程設計135七、 實施內部招募與外部招募的原則139第六章 運營模式141一、 公司經營宗旨141二、 公司的目標、主要職責141三、 各部門職責及權限142四、 財務會計制度146第七章 財務管理149一、 短期融資券149二、 營運資金的特點152三、 短期融資的分類154四、 應收款項的概述155五、 資本結構157第八章 投資計劃方案165一、 建設投資估算165建設投資估算表166二、 建設期利息166建設期利息估算表167三、 流動資金168流動資金估算表168四、 項目總投資169總投資及

        4、構成一覽表169五、 資金籌措與投資計劃170項目投資計劃與資金籌措一覽表170第九章 經濟效益評價172一、 經濟評價財務測算172營業收入、稅金及附加和增值稅估算表172綜合總成本費用估算表173利潤及利潤分配表175二、 項目盈利能力分析176項目投資現金流量表177三、 財務生存能力分析179四、 償債能力分析179借款還本付息計劃表180五、 經濟評價結論181第十章 總結分析182第一章 緒論一、 項目名稱及建設性質(一)項目名稱廣南縣制造業數字化轉型項目(二)項目建設性質本項目屬于技術改造項目二、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx有限責任公司(二)項目聯系人孟xx三、 項目

        5、定位及建設理由四、 項目建設選址本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資2709.36萬元,其中:建設投資1479.35萬元,占項目總投資的54.60%;建設期利息15.80萬元,占項目總投資的0.58%;流動資金1214.21萬元,占項目總投資的44.82%。(二)建設投資構成本期項目建設投資1479.35萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用1013.07萬元,工程建設其他費用433.10萬元,預備費33.

        6、18萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資2709.36萬元,其中申請銀行長期貸款644.85萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):11000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):8037.47萬元。3、凈利潤(NP):2175.81萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):2.82年。2、財務內部收益率:69.38%。3、財務凈現值:7027.56萬元。八、 項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃12個月。九、 項目綜合評價本項目生產線設備技術先進,即提高了產品質量,又增加了產品附加值,具有良好的社會效

        7、益和經濟效益。本項目生產所需原料立足于本地資源優勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項目實施后的正常生產經營。綜上所述,項目的實施將對實現節能降耗、環境保護具有重要意義,本期項目的建設,是十分必要和可行的。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2709.361.1建設投資萬元1479.351.1.1工程費用萬元1013.071.1.2其他費用萬元433.101.1.3預備費萬元33.181.2建設期利息萬元15.801.3流動資金萬元1214.212資金籌措萬元2709.362.1自籌資金萬元2064.512.2銀行貸款萬元644.853營業收入萬元11000.00正常運營年份4總

        8、成本費用萬元8037.475利潤總額萬元2901.086凈利潤萬元2175.817所得稅萬元725.278增值稅萬元512.099稅金及附加萬元61.4510納稅總額萬元1298.8111盈虧平衡點萬元2754.09產值12回收期年2.8213內部收益率69.38%所得稅后14財務凈現值萬元7027.56所得稅后第二章 市場和行業分析一、 取得成效1、規??偭砍掷m增長全省工業經濟持續增長,全部工業增加值從2015年的404454億元增長至2020年的545796億元,工業增加值總量全國排名從第23位上升至第19位。規模以上工業增加值年均增速達到78%,位列全國第一梯隊,有力支撐了全省經濟社會快

        9、速發展。其中規模以上制造業增加值從十二五末的291981億元增長至十三五末的401291億元,年均增速達到66%。規模以上制造業工業總產值從十二五末的789942億元增長至十三五末的1181690億元,年均增速達到84%。2、綜合效益日益向好全省規模以上工業主營業務收入從十二五末的982969億元增長至十三五末的1454880億元,年均增長82%,其中規模以上制造業主營業務收入從十二五末的772275億元增長至十三五末的1183665億元,年均增長89%。全省規模以上工業利潤總額從十二五末的46553億元增長至十三五末的100544億元,年均增長166%。其中規模以上制造業利潤總額從十二五末的

        10、32291億元增長至十三五末的82086億元,年均增長205%。規模以上制造業全員勞動生產率從十二五末的4196萬元/人增長至十三五末的6673萬元/人,年均增長97%。規模以上制造業虧損企業虧損總額由2015年的21103億元下降至2020年的8928億元,虧損企業數量占比下降47個百分點,企業虧損面及虧損總額逐漸收窄。3、工業結構更趨優化全省規模以上工業總產值中,三大工業門類比由十二五末的81778141調整為十三五末的65805130,制造業占比提高27個百分點。非煙制造業增加值占規模以上制造業增加值比重從542%提高到635%,占比明顯提高。石油化工產業取得突破,中石油云南煉油項目建成

        11、投產,填補省內成品油生產空白。電子信息產業發展勢頭強勁,產業規模大幅增長,智能終端、平板電腦、柔性顯示器、機器人等實現云南造,航天科工、浪潮等國產計算機相繼在云南下線,國產計算機總產能突破百萬臺。裝備制造業快速發展,新能源乘用車實現從無到有的標志性突破。生物醫藥產業持續增長,疫苗批簽量達到全國的15%,位居全國第一,現代中藥及化學藥領域涌現出一批國內市場占有率前三位的產品。綠色制造取得積極進展,綠色鋁、綠色硅工業總產值突破900億元,逐步成為云南制造新優勢。4、園區實力穩步提升全省新增國家級高新區1個、省級高新區13個,累計建成國家級新型工業化產業示范基地9個,省級新型工業化產業示范基地21個

        12、。全省158個開發區優化提升為64個,其中,國家級開發區16個,省級開發區48個。全省工業園區主營業務收入從十二五末的907843億元增長至十三五末的1796131億元,年均增長11%。其中,五華科技產業園、安寧產業園區等5個園區突破1000億元,昆明高新區、昆明經開區突破2000億元。5、創新能力不斷增強全省規模以上制造業企業中建有研發機構企業數量、高新技術企業數量、高新技術企業工業總產值、高技術制造業工業總產值,分別從2016年的462家、343家、164581億元、46503億元,增至2020年的539家、540家、258771億元、100886億元,年均增速分別達到39%、12%、12

        13、%、214%。截至2020年,全省建成省級企業技術中心464個、國家企業技術中心20個,省級工程技術研究中心123個、國家工程技術研究中心4個,省級重點實驗室105個、國家重點試驗室6個,省級制造業創新中心4個,國家級專精特新小巨人企業35家,國家技術創新示范企業5家,國家級制造業單項冠軍企業3家。云內動力柴油機缸體缸蓋智能制造項目榮獲第五屆中國工業大獎,中國鐵建高新裝備TX100鐵路道床吸污車榮獲西南地區首個中國優秀工業設計獎金獎。6、智能制造深入推進全省以兩化融合(工業化和信息化融合)貫標、智能制造、服務型制造等國家級、省級試點示范項目為引領,推動制造業數字轉型、智能升級取得成效。全省參與

        14、兩化融合評估診斷和對標引導的企業從75家增至2629家,排名從全國第31位躍至第16位。全省制造業企業生產設備數字化率達到408%,實現網絡化協同制造的企業比例達到77%,智能制造就緒率達到49%,企業智能融合發展步伐逐步加快。昆鋼全流程智能化煉鋼、龍津藥業注射用凍干粉針劑智能工廠建設等73個項目取得省級智能制造試點示范項目認定,云內動力柴油機缸體缸蓋智能制造、昆藥集團天然植物藥提取智能制造等項目取得國家智能制造試點示范項目認定。7、綠色集約成效顯現全省單位工業增加值能耗累計下降13%,單位工業增加值用水量較2015年下降545%。培育形成云南省清潔生產合格企業66家,成功創建國家級綠色設計產

        15、品42個、綠色供應鏈示范企業3家、綠色工廠25家、綠色園區5個;神威施普瑞等5家企業取得國家綠色制造系統集成項目支持,馳宏鋅鍺等10家企業入選全國重點用能行業能效領跑者企業名單。昆明經開區列入國家生態工業示范園區,安寧、東川、蘭坪、個舊列入國家工業固體廢物綜合利用示范基地。以水電、風電、太陽能等為主的綠色能源產業發展勢頭強勁,全省綠色能源裝機占比達到84%、綠色發電量占比達到92%、清潔能源交易電量占比達到97%、非化石能源消費占比達到46%,4項指標均居全國第一。二、 新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創新產品的相對優點新產品的相對優點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面

        16、比原有產品的優越性愈大,市場接受得就愈快。2、創新產品的適應性創新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創新產品的明確性這是指新產品的性質或優點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采

        17、用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規律,認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統,只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新

        18、產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很

        19、少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創新采用者比較,持較為謹慎的態度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態、消費

        20、習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環境多持懷疑態度或觀望態度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態度,固守傳統消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創新采用者至落后購買者,形成完整的“正態分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業規劃產品生命周期各階段的營銷戰略提供了有力的依據。三、 強化制造業規劃實施保障(一)建立制造業協同聯動工

        21、作機制成立領導小組統籌全省制造業高質量發展,制定發布重大戰略規劃、重點產業規劃和重大政策措施,研究部署重點工作任務和重大項目布局建設,協調解決重大問題和困難。聚焦重點行業發展規劃、重大項目、重點企業和關鍵資源要素配置等重點領域,加強省級統籌布局,打破行政壁壘,促進各州、市和開發區協調配合,形成省、州市上下聯動,省直部門左右協同,全省一盤棋的工作格局。(二)落實制造業鏈提升工作職責完善全省制造業高質量發展統籌協調和推進落實工作機制,統籌協調各重點產業鏈延鏈補鏈強鏈、招商引資、重大項目推進、重點產品及企業培育、人才引進、科技創新等重要事項,加快推動先進裝備制造、綠色鋁、綠色硅、綠色食品、生物醫藥、

        22、新材料、新能源電池、電子信息、煙草、石油化工等重點產業鏈提升工作。遵循產業發展規律,加大支持企業提高產業鏈細分領域集中度和跨鏈融合度,促進產業生態安全和更好發展。(三)加大制造業招商力度精準做好產業謀劃和項目策劃,引進一批制造業領域的大企業和好項目。緊扣各州、市和產業園區的發展定位、比較優勢,細化優先承接產業轉移目錄,明確招商目標,創新招商模式,有選擇、有針對性地開展定向招商、精準招商工作。強化招大引強,加大先進制造業招商力度,加快形成大中小型企業梯次發展布局。積極開展以商招商,不斷完善產業鏈,打造產業集聚區。依托本地資本、資源條件、產業優勢,充分發揮現有項目和企業的示范效應,積極引進上下游配

        23、套項目。(四)強化制造業規劃落實考核評估堅持一張藍圖繪到底,對規劃發展目標及重點工作任務進行量化考核,確保制造業高質量發展各項目標如期實現。推動地區、行業、園區提升畝均效益,推進制造業低效企業改造提升專項行動,推動開發區從數量規模型向質量效益型轉變。完善規劃實施的評估機制,開展規劃年度評估、中期評估和末期全面評估。強化對實施情況的過程跟蹤分析,對重點領域實施情況開展專題評估。(五)強化制造業財稅政策支持持續優化制造業發展環境,提升制造業競爭力和根植性。精準政策支持靶向,研究制定支持制造業高質量發展的系列政策措施,統籌省級工業和信息化發展專項資金等制造業發展相關資金,加大對制造業重點項目、重點企

        24、業、重點園區、重點產業鏈、重點產業以及智能制造、綠色制造、服務型制造等重點領域扶持力度。落實國家、省支持制造業發展各項政策,組織企業積極承擔制造業領域國家、省重點項目計劃和重大專項。優化財政扶持資金支持方式,完善競爭性遴選機制,提高政策資金的精準性和有效性。組織企業積極申報國家和省級專項支持資金,引導企業用好用足各類扶持政策。(六)完善制造業金融扶持政策加快制定完善金融業支持制造業高質量發展的有關政策,健全完善多元化金融服務體系,建立全省制造業和金融信息對接服務平臺,鼓勵各金融機構創新金融產品,強化對制造業科技創新、轉型升級和科技型制造業中小企業的金融支持,提高制造業貸款占全部貸款的比重。進一

        25、步規范企業融資過程中擔保、評估、保險等中介機構服務,減少融資收費;支持金融機構運用循環貸款、分期還款、無還本續貸等方式,降低制造業融資成本。(七)建立制造業多元融資平臺完善擔保機構風險補償機制,加大對制造業的支持力度。支持企業通過股權市場和債權市場以及創新開展知識產權質押等方式進行融資,建立健全服務企業信貸風險補償機制。定向增發、資產收購等形式擴大融資規模。鼓勵銀行與擔保公司、保險公司合作,對制造業技改項目加大信貸力度,支持金融機構開展產業鏈融資,為制造業中小企業轉貸提供短期資金服務。(八)加強工業用地供給以省級及以上開發區為重點,進一步解決建設用地指標和土地利用需求不匹配的問題,加強工業用地

        26、保障和供給,長遠謀劃保障工業用地空間。依據全省國土空間規劃主體功能定位與國土空間開發保護格局,突出節約集約用地原則,充分考慮產業發展需求,科學劃定開發區四至范圍、工業用地保護線和產業保護區塊,按照一次規劃、滾動實施方式,分批分步保障建設用地指標,全省制造業重大項目用地指標由省級統籌保障。加強土地供應管理,合理制定土地年度供應計劃,按照計劃指標跟著項目走的方式,向符合規劃、產業政策和用地定額標準的項目給配用地指標,精準投放工業用地增量。推進工業用地開發模式創新,建立開發區土地全生命周期管理模式,強化規劃開發、出讓運營、存量更新等各個環節的統籌管理,提高土地資源綜合利用效率和重大項目土地資源保障能

        27、力。積極探索和試點工業項目標準地出讓模式,允許園區根據產業布局需要合理留白,為重大項目落地預留空間。探索適應于產業鏈供應鏈上下游協同發展的工業用地供應模式,積極運用市場機制盤活存量土地和低效用地。嚴格落實建設用地增存掛鉤機制,將開發區新增建設用地的計劃指標與批而未供及閑置土地的處置相掛鉤。積極開展城鎮低效用地再開發,持續完善工業用地供應方式。鼓勵對現有工業用地追加投資、轉型改造,合理利用地上地下空間。對符合規劃、不改變用途的現有工業用地,鼓勵通過廠房加層、老廠改造、內部整理等途徑提高土地利用率和增加容積率,不再增收土地價款。(九)完善制造業基礎設施配套組織實施開發區基礎設施補短板行動,推動開發

        28、區加快道路、給水、用電、排水、熱力、電信、燃氣等基礎設施及標準廠房建設,完善園區應急救援、污水及固體廢物集中回收處理、安全環保等公用設施,補齊園區消防、安全、環保、綠化等功能性基礎設施短板,提升園區綜合承載能力。支持開發區加快新型信息基礎設施建設,構建和完善新一代網絡傳輸、無線通信、信息安全維護等信息服務領域的基礎設施,實現園區內電信基礎設施共建共享,加快智慧園區建設步伐。鼓勵開發區加強專業市場體系建設,為園區內企業提供資金、信息、技術、人才等全方位服務,全面提升園區的產業承載能力和配套服務能力。充分利用開發區產業集聚優勢,大力發展資源回收利用產業,加快提升園區污染物收集、處置、環境監測監控和

        29、能源清潔化利用能力。十四五期間,力爭全省各類開發區投入基礎設施建設資金達到500億元以上。(十)強化制造業要素資源保障加強基于環境承載力的產業布局研究,加強與云南省十四五興水潤滇工程規劃和地方十四五水安全保障規劃有效銜接,強化建設項目水資源論證,對取水許可總量達到或超過控制指標的地區,嚴格限制耗水產業布局。優化能耗雙控工作措施,逐步向碳排放總量和強度雙控轉變,加強單位工業增加值能耗管控,分類推進行業節能降耗工作。推動各類要素自由流動和市場化配置,探索搭建全省統一運營的綜合性要素市場化交易平臺,將排污權、用能權、用水權等各類適宜市場化交易的要素納入交易平臺進行市場化交易流轉,通過市場化手段解決部

        30、分州、市要素指標不足的問題。(十一)強化制造業管理隊伍建設加快專家智庫建設,組建制造業高質量發展專家咨詢委員會,為全省制造業高質量發展提供智力支撐。進一步加大對懂工業、熟悉開發區工作的干部培養、選拔和交流力度,組織實施百名精英企業家培育計劃、千名企業家素質提升計劃等。(十二)完善制造業人才留用機制創新留才機制,盤活人才資源,完善云南省高層次人才引進計劃和高層次人才培養計劃,探索飛地人才、候鳥人才等柔性人才引進方式。加大重點產業職業技術學院建設支持力度,推動建立聯合培養、培訓等制度,提速科技創新人才和職業技術人才培養。提升企業家及企業管理人才社會榮譽。建立優秀企業家及企業高層次經營管理人才社會服

        31、務綠色優先通道,營造全社會尊重企業家及企業經營管理人才的氛圍。(十三)引進制造業高層次人才加大制造業招才引智,編制發布云南省制造業人才需求目錄,建立人才需求信息庫,集聚更多高精尖缺人才和創新創業團隊,引進短缺性高層次創新人才,提高人才供給與需求的適配度。堅持招才引智與招商引資并舉,做到以產引才、以才促產,引進一批掌握核心技術、具有自主創新能力的創新團隊。鼓勵支持高等院校、科研院所科技人才與企業高層次人才雙向兼職。(十四)培育制造業高技能人才整合職教資源,建立終身職業技能培訓體系和校企園聯合培養人才新機制,鼓勵企業與本地院校合作,強化公共實訓基地建設,開展技能人才培訓。加深職業教育、高等教育與全

        32、省產業需求結合程度,以校企聯合辦學、訂單培養、雙導師制和雙元制等形式深化產教融合發展,打造職業工程師隊伍。培育復合型專業技術人才,探索技術高管、產業教授制度。引導和鼓勵企業實施首席質量官制度。打造高技能產業人才隊伍,完善訂單式培養和聯合培訓體系,全面推行企業新型學徒制。(十五)深化制造業放管服改革探索試點一門辦理、一章審批、園內辦結模式,加大放管服改革力度,在有條件的園區加掛審批窗口,試行園內審批辦結。推行區域評估試點,由開發區管委會對地震安全性評價、地質災害危險性評估、環境影響評價、節能評價、水土保持方案、氣候可行性論證、雷擊風險評估等事項進行統一評估,園區內投資項目共享或使用區域評估報告。

        33、(十六)加強制造業惠企政策落實加強涉企部門的統籌協調,建立完善惠企政策統一梳理、銜接、匯總、發布、辦理機制。加快構建完善惠企政策統一歸集、發布、申報、受理、兌現公共服務平臺,盡快實現政策發布、宣傳貫徹、咨詢、申報、分送、兌現等,形成惠企政策申報及時接收、限時辦結、統一督辦、評價反饋的業務閉環,確保企業能夠及時、充分地享受惠企政策紅利,不斷增強企業獲得感。強化政策落實評估督導,充分發揮工商聯對惠企政策落實情況的評估督導作用,完善評估指標體系,分級開展政策落實評估工作,公開發布評估結果,督促各地、有關部門認真落實各項政策措施。(十七)構建制造業高質量發展環境深化要素市場化配置改革,充分發揮市場在資

        34、源配置中的決定性作用,促進要素自主有序流動,提高要素協同配置效率,吸引更多資源要素集聚發展,進一步激發市場活力和社會創造力,持續打造市場化營商環境。堅持各類市場主體權利平等、機會平等、規則平等,建立健全營商環境法規體系,完善產權保護制度,不斷提升營商環境法治化水平。主動對標國際先進水平,加強與國際通行經貿規則對接,促進投資貿易自由化便利化,加快推進營商環境國際化。(十八)營造制造業良好氛圍弘揚優秀企業家精神,依法保護企業家合法權益,引導企業家聚焦企業管理、研發、創新、市場等,推動企業高質量發展。鼓勵企業樹立質量第一、效益優先、持續改進、追求卓越的意識,加強產品質量提升和品牌培育,提高質量聲譽和

        35、文化內涵。推動本地高等院校優化學科專業設置,圍繞重點產業布局建設一批一流學科和專業。強化輿論宣傳引導,積極倡導全社會尊重知識、尊重人才、崇尚創新、誠信守法,大力營造敢為人先、勇于創新、公正公平、寬容失敗的良好氛圍。四、 估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環境條件和一定行業營銷努力水平下,一個行業中所有企業可能達到的最大銷售量。(二)區域市場潛量企業在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區域,合理分配營銷資源,還應測量各地區的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數法。前者多為工業品生產企業采用,后者多為消費品生產企業采用。1、市場累加法先識別某一地區市

        36、場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統計資料、行業年鑒、工商企業名錄等。2、多因素指數法借助與區域購買力有關的各種指數以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區人口占全國人口的2%,則該地區的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常

        37、采用多因素指數法。美國銷售與市場營銷管理雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數。(三)行業銷售額和市場占有率企業為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰略,有必要了解全行業的銷售額和本企業的市場占有率狀況。企業一般通過國家統計部門公布的統計數字、新聞媒介公布的數字、行業主管部門或行業協會所收集和公布的數字,以此來了解全行業的銷售額。通過對比分析,可計算本企業的市場占有率,還可將本企業市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業和主要競爭對手的增長率為8%,本企業增長率為6%,則表明企業在行業中的地位已被削弱。為分析

        38、企業市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產品本身因素,如質量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。五、 指導思想堅定不移貫徹新發展理念,堅持穩中求進工作總基調,以加快推動制造業高質量發展為主題,以深化供給側結構性改革為主線,以主動服務和融入新發展格局、著力構建現代制造業體系、全力支撐打造三張牌為主要方向,以加快推進產業基礎高級化、產業鏈現代化為核心,著力培育壯大市場主體,大力提升創新能力,全鏈條打造特色產業,深入推進綠色低碳發展,加快數字轉型和智能升級,努力提升云南制造業品牌影響力,不斷擴大開放合作水平和成效,持續推進支柱

        39、產業強鏈提升、傳統產業延鏈突破、新興產業補鏈發展、前沿產業建鏈融合,加快形成特色鮮明、技術先進、綠色安全、動態迭代的現代產業體系,聚力打造百億級龍頭企業引領、千億級主導產業帶動、萬億級規??偭恐蔚南冗M制造業新高地,不斷提升云南制造業在大循環、雙循環中的嵌入度、貢獻度和價值鏈地位,助推全省經濟社會高質量跨越式發展。六、 營銷組織的設置原則企業的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協調和主導性原則協調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協調企業與環境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創造滿意的顧

        40、客,是企業最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業內部其他機構相互協調,在服務顧客、創造顧客方面發揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協調,充分發揮營銷職能的整體效應??傊?,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業,面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統。這是構建“現代營銷企業”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當的管理跨度與層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級

        41、少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又

        42、會造成整個機構內部的不協調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現在能否在必要的時間內,完成規定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經驗教訓,業務上不斷創新;能否維持機構內部的協調,及時適應環境、條件的變化。七、 優化全省制造業整體布局緊扣滇中崛起、沿邊開放、滇東北開發、滇西一體化的區域協調發展布局,按照一核、一圈、一帶、多點的產業園區空間規劃,立足區位條

        43、件、資源稟賦、產業基礎,以滇中地區為高質量發展引領區、沿邊地區為開放合作示范區、滇西和滇東北地區為聯動發展承載區,優化全省制造業整體功能布局,推動區域合作互助、協同創新、共享共贏,促進產業互聯、業務互通、配套成鏈。(一)著力打造制造業高質量發展引領區充分發揮滇中地區對全省高質量發展的核心帶動作用,以滇中城市群園區為載體,以培育發展具有國際競爭力的先進制造業集群和創新高地為核心,以深化體制機制改革和營造良好創新生態為抓手,以產業集群化、產城一體化為著力點,以新興產業群崛起為關鍵,重點發展新材料、生物醫藥、高端裝備制造、電子信息制造、綠色食品加工、煙草、有色金屬、綠色鋼鐵等產業,不斷優化產業布局,

        44、著力推進產業鏈、創新鏈、人才鏈、資金鏈深度融合,努力提升產業基礎高級化、產業鏈供應鏈現代化水平,打造制造業高質量發展引領區,帶動全省產業向價值鏈中高端躍升。到2025年,力爭滇中地區制造業工業總產值突破16000億元,年均增速達到139%以上。(二)加快構建沿邊開發開放示范區充分發揮沿邊地區優勢,以沿邊州、市的自由貿易試驗區、重點開發開放試驗區、邊境經濟合作區、跨境經濟合作區為引領,以經開區、產業園區等為支撐,以加快構建暢通強大國內市場與南亞東南亞國際市場的合作平臺和戰略紐帶為核心,以積極吸引發達省份和周邊國家生產要素集聚發展為突破口,著力構建沿邊開發開放示范區。與滇中地區協同,重點發展綠色硅

        45、、綠色鋁、綠色食品加工、特色消費品、生物醫藥、電子信息制造、綠色建材等產業。重點建設面向南亞東南亞及國內的農產品、日用消費品、新型建材、五金機電等特色產品專業市場、邊境貿易采購中心和集散中心,大力發展進出口加工、跨境貿易、跨境物流、跨境電商等外向型產業,不斷提升引進來、走出去雙向開放水平。努力將沿邊地區建設成為我省參與一帶一路建設、面向南亞東南亞開放合作的核心紐帶和重要節點。到2025年,力爭沿邊開發開放示范區制造業工業總產值突破2800億元,年均增速達到135%以上。(三)加快建設制造業聯動發展承載區以昭通市、大理州工業基礎較好的開發區為引領,麗江市、迪慶州的開發區為重點,建設全省制造業聯動

        46、發展承載區。充分發揮滇東北地區地處滇川黔交界、長江經濟帶上游、陸海新通道和緊鄰成渝地區雙城經濟圈的區位優勢,以昭陽經開區、水富經開區和魯甸產業園區為重點,布局發展綠色硅、綠色鋁、綠色化工、綠色建材、綠色食品加工等產業,主動服務和融入長江經濟帶發展、成渝地區雙城經濟圈建設,成為滇東北開發重要支撐。充分發揮滇西地區地處滇緬、滇川、滇藏通道,區位優勢突出,生態環境優美,生物資源、水電資源、旅游資源、民族文化資源豐富等優勢,以大理、祥云經開區和洱源、鶴慶、彌渡、華坪、香格里拉產業園區等為重點,布局發展綠色硅、綠色食品加工、旅游及特色消費品制造、先進裝備制造、生物醫藥、有色金屬、新材料等產業,成為滇西一

        47、體化重要支撐。到2025年,力爭聯動發展承載區制造業工業總產值突破1200億元,年均增速達到13%以上。八、 高質量構建開放合作平臺以中國(云南)自由貿易試驗區為引領,滇中新區、瑞麗國家重點開發開放試驗區、勐臘(磨憨)重點開發開放試驗區、中老磨憨磨丁經濟合作區為重點,國家級經開區、國家級高新區、綜合保稅區、邊境經濟合作區為支撐,南博會、商洽會等會展平臺為紐帶,國家級口岸為窗口,構建優勢互補、協同發展的高質量開放合作新平臺。以制度創新為核心,以產業發展為關鍵,以探索可復制可推廣經驗為基本要求,統籌推進中國(云南)自由貿易試驗區昆明、紅河、德宏3個片區建設。持續完善3個片區的功能布局,發揮昆明片區

        48、的整體性、系統性和示范性效應,突出紅河、德宏片區沿邊特色優勢,形成3個片區各具特色、協同發展的局面。推動自由貿易試驗區在產業發展、業態培育、招商引資、金融開放等方面實現重大突破。加強中國(云南)自由貿易試驗區與滇中新區、國家級經開區、國家級高新區、國家重點開發開放試驗區等各類開放平臺的協同發展,加快推進各類開發區優化提升,堅持優勢互補、開放發展,深化行政管理、金融、土地、人才開發等體制機制改革,大力發展進出口加工型產業,推動區域產業合作。九、 市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調研為出發點,而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來

        49、一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發展變化的規律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉化為購買行為,并且愿意向調查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數量很多,難以逐個調查,故此法多用于工業用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉移,故此法適宜作短期預測。調查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調查、郵寄調查、組織消費者座談會

        50、等。例如,采用概率調查表向消費者調查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業員、推銷員及有關業務人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經濟形勢和企業營銷總體規劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優點是比較簡捷,無須復雜的計算;缺點是容易受個人認識

        51、水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據專家的經驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發揮集體智慧,做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統的程序,采取不署名和反復進行的方式,先組成專家組,將調查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復征詢、歸納、修改,有時要經過四五輪,意見才能趨于一致,其結論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產品投放市場或老產品開辟新市場、

        52、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產品,觀察消費者反應,預測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產品的預測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經濟統計指標的數值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數值的變化加以延伸,進行推算,用以預測未來發展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關系進行預測。產品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發展變化的結果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術發展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售

        53、曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環周期,對中期預測相當重要。(3)季節(S)。指一年內銷售額變化的規律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關,如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關。(4)不確定因素(E)。包括自然災害、戰亂以及其他變故,這些偶發事件,一般無法預測,應從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。(七)統計需求分析法任何產品的銷售都要受多種因素的影響。統計需求分析是運用一整套統計學方法,發現影響企業銷售的最

        54、重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關系,不能用嚴格的數學公式表示,只能用統計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預測需求量,首先要預測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現等。十、 高水平承接國內產業轉移緊抓全球新一輪產業組織變革和國內外產業梯度轉移不斷加速所帶來的機遇,充分發揮我省區位優勢及各類開放合作平臺的作用,加快推進與發達地區的產業對接,全面提升與粵港

        55、澳大灣區、長三角城市群、成渝城市群等區域的產業合作水平,加快融入長江經濟帶建設。推動各地以更大力度開展招商引資、承接產業轉移,以更大范圍、更深層次和更廣領域參與國內分工和國際合作。推動產業園區在嚴守生態保護底線,嚴防跨區域污染轉移和落后產能轉移的同時,綜合考量能源資源、環境容量、市場空間等情況,因地制宜打造加工貿易梯度轉移重點承接地,著力改善投資環境與配套服務,著力構建區域良性互動、優勢互補、分工合理、特色鮮明的協同發展格局。(一)深化與粵港澳大灣區的合作依托汕昆、廣昆高速主通道,粵港澳大灣區至昆明高鐵經濟圈,粵港澳大灣區至瑞麗、河口、磨憨、孟定(清水河)等通道建設,深化與粵港澳大灣區的合作,

        56、加快構建與粵港澳大灣區無縫對接的物流網絡,合力推進中國東盟信息港建設,合作開展先進制造業、戰略性新興產業、現代服務業等產業轉移對接,合作推動優勢產業互補發展,培育發展先進的生物醫藥、健康養生、旅游等產業集群,合作推進一帶一路建設,協力打造我國對外開放新高地,促進區域經濟協調發展。(二)加強與長三角城市群的合作依托滬昆通道和長江水運通道建設和完善,加強滇滬、滇浙、滇蘇等合作,完善滬滇對口幫扶合作機制,深化產業轉移與承接、園區共建、科技創新、人才培養等方面合作。(三)加強與成渝城市群的外向型經濟合作依托渝昆、成昆通道建設,加強與成渝城市群在外向型經濟上的合作,共同開拓南亞東南亞市場,提升國際競爭力

        57、。十一、 整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業內外部所有資源為手段,把一切企業活動進行一元化整合重組,使企業在各個環節上達到高度協調一致,從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協調其次,營銷必須使公司其他部門接受思考顧客的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:許多不

        58、同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化?!睜I銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致

        59、的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象,開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業與利益關系者間的有效溝通成為可能。十二、 顧客感知價值(一)顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值,是企業建立良好顧客關系的基石。所謂顧客感知價值(CPV),是指企業傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧

        60、客購買某一產品與服務所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產品時,總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低,即“顧客感知價值”最大的產品作為優先選購的對象。企業為在競爭中戰勝對手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業可從兩個方面改進自己的工作:一是通過改進產品和服務,塑造企

        61、業形象,提高人員素質,提高顧客購買總價值;二是通過改善服務與促銷網絡系統,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一,是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成,其中每一項價值的變化均對總價值產生影響。1、產品價值產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容和選購產品的首要因素。一般情況下,產品價值是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。產品價值是由顧客需要來決定的,在分析產品價值時應注意:(1)在經濟發展的不同時期,顧客對產品的需要有不同的要求

        62、,構成產品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。(2)在經濟發展的同一時期,不同類型的顧客對產品價值,也會有不同的要求,在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此,企業必須認真分析不同發展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性,特征,并據此進行產品的開發與設計,增強產品的適應性。2、服務價值服務價值是指伴隨產品實體的出售,企業向顧客提供的各種附加服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客購買總價值的重要因素。在現代市場營銷實踐中,隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注

        63、意產品本身價值的高低,而且更加重視產品附加價值的大小。特別是在同類產品質量與性能大體相同的情況下,企業向顧客提供的服務越完備,產品的附加價值越大,顧客從中獲得的實際利益就越大,從而購買的總價值也就越大。因此,在提供優質產品的同時,向消費者提供完善的服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業員工的經營思想、知識水平、業務能力、工作效益與質量、經營作風、應變能力等所產生的價值。企業員工直接決定著企業為顧客提供的產品與服務的質量,決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質較高又具有顧客導向經營思想的工作人員,會比知識水平低、業務能力差、經營思想不端正的工作人員為顧客創造更高的價值,培養更多滿意的顧客。人員價值對企業、對顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業內部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強對員工日常工作的激勵、監督與管理,使整

        展開閱讀全文
        溫馨提示:
        1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
        2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
        3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
        4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
        5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
        6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
        7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
        關于我們 - 網站聲明 - 網站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網站客服 - 聯系我們

        網站客服QQ:2846424093或766697812

        copyright@ 2020-2023  zhuangpeitu.com 裝配圖網版權所有   聯系電話:0512-65154990  

        備案號:蘇ICP備12009002號-6   經營許可證:蘇B2-20200052  蘇公網安備:32050602011098


        本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務平臺,本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對上載內容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內容侵犯了您的版權或隱私,請立即通知裝配圖網,我們立即給予刪除!

        特级毛片a片全部免费播,特级毛片a片全部免费观看,特级毛片免费无码不卡观看,特级全黄a片高清视频

        <tt id="a3jom"></tt>
        1. <tt id="a3jom"><noscript id="a3jom"></noscript></tt>

            <tt id="a3jom"></tt>