張家界工業自動化項目招商引資方案參考模板

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1、泓域咨詢/張家界工業自動化項目招商引資方案張家界工業自動化項目招商引資方案xxx（集團）有限公司目錄第一章 項目總論7一、 項目名稱及項目單位7二、 項目建設地點7三、 建設背景7四、 項目建設進度7五、 建設投資估算7六、 項目主要技術經濟指標8主要經濟指標一覽表8七、 主要結論及建議10第二章 市場營銷11一、 行業利潤水平的變動趨勢及變動原因11二、 以消費者為中心的觀念11三、 行業發展特點13四、 體驗營銷的主要原則15五、 行業發展面臨的機遇與挑戰16六、 行業進入壁壘19七、 營銷部門的組織形式20八、 行業競爭格局23九、 營銷組織的設置原則25十、 行業上下游情況27十一、

2、營銷調研的方法28十二、 綠色營銷的內涵和特點31第三章 經營戰略管理34一、 資本運營戰略的類型34二、 企業財務戰略的含義、實質及特點38三、 企業經營戰略的作用41四、 企業經營戰略控制的基本要素與原則42五、 融合戰略的分類44六、 企業文化的基本內容47七、 融資戰略決策遵循的原則51八、 企業目標市場與營銷戰略選擇53第四章 企業文化分析61一、 企業文化管理的基本功能與基本價值61二、 企業文化是企業生命的基因70三、 造就企業楷模73四、 企業倫理道德建設的原則與內容75五、 企業核心能力與競爭優勢81六、 企業文化理念的定格設計83七、 建設高素質的企業家隊伍89第五章 公司

3、治理100一、 證券市場與控制權配置100二、 控制的層級制度109三、 公司治理的定義111四、 股東大會的召集及議事程序117五、 董事及其職責119六、 公司治理與內部控制的融合124七、 公司治理的主體127第六章 人力資源分析129一、 員工福利的類別和內容129二、 審核人工成本預算的方法142三、 人力資源配置的基本概念和種類145四、 人員招聘數量與質量評估146五、 薪酬體系147第七章 SWOT分析152一、 優勢分析（S）152二、 劣勢分析（W）154三、 機會分析（O）154四、 威脅分析（T）155第八章 財務管理163一、 影響營運資金管理策略的因素分析163二、

4、 對外投資的影響因素研究165三、 籌資管理的原則167四、 營運資金管理策略的主要內容169五、 財務管理原則170六、 財務管理的內容174七、 存貨成本177第九章 經濟收益分析179一、 經濟評價財務測算179營業收入、稅金及附加和增值稅估算表179綜合總成本費用估算表180利潤及利潤分配表182二、 項目盈利能力分析183項目投資現金流量表184三、 財務生存能力分析185四、 償債能力分析186借款還本付息計劃表187五、 經濟評價結論188第十章 項目投資計劃189一、 建設投資估算189建設投資估算表190二、 建設期利息190建設期利息估算表191三、 流動資金192流動資金

5、估算表192四、 項目總投資193總投資及構成一覽表193五、 資金籌措與投資計劃194項目投資計劃與資金籌措一覽表194第十一章 總結分析196本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。第一章 項目總論一、 項目名稱及項目單位項目名稱：張家界工業自動化項目項目單位：xxx（集團）有限公司二、 項目建設地點本期項目選址位于xx（待定），區域地理位置優越，設施條件完備。三、 建設背景我國工業自動化行業起步較晚，但發展勢頭強勁。雖然我國

6、工業自動化在關鍵的核心技術方面與外資品牌有顯著差距，但是近年來國家陸續推出了鼓勵先進制造業的政策，為工業自動化行業的發展提供了有力的政策支持，中國工業自動化行業發展取得明顯進步，國產替代進程加速。數據顯示，2019年中國工業自動化行業市場規模達到1,895億元，預計2022年將進一步達到2,087億元。四、 項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xxx（集團）有限公司將項目的建設周期確定為24個月。五、 建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資2350.45萬元，其中：建設投資1537.41萬元，占項目總投資的65.41

7、%；建設期利息37.21萬元，占項目總投資的1.58%；流動資金775.83萬元，占項目總投資的33.01%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1537.41萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用1092.81萬元，工程建設其他費用408.12萬元，預備費36.48萬元。六、 項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入8100.00萬元，綜合總成本費用6112.52萬元，納稅總額902.97萬元，凈利潤1457.08萬元，財務內部收益率47.00%，財務凈現值3257.94萬元，全部投資回收期4.15年。（二）主要數據及技術指標表主要經

8、濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2350.451.1建設投資萬元1537.411.1.1工程費用萬元1092.811.1.2其他費用萬元408.121.1.3預備費萬元36.481.2建設期利息萬元37.211.3流動資金萬元775.832資金籌措萬元2350.452.1自籌資金萬元1591.122.2銀行貸款萬元759.333營業收入萬元8100.00正常運營年份4總成本費用萬元6112.525利潤總額萬元1942.776凈利潤萬元1457.087所得稅萬元485.698增值稅萬元372.579稅金及附加萬元44.7110納稅總額萬元902.9711盈虧平衡點萬元2491.11產

9、值12回收期年4.1513內部收益率47.00%所得稅后14財務凈現值萬元3257.94所得稅后七、 主要結論及建議此項目建設條件良好，可利用當地豐富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施，項目投資省、見效快；此項目貫徹“先進適用、穩妥可靠、經濟合理、低耗優質”的原則，技術先進，成熟可靠，投產后可保證達到預定的設計目標。第二章 市場營銷一、 行業利潤水平的變動趨勢及變動原因本行業的利潤水平取決于市場競爭程度和產品的先進性。通常定制化產品利潤水平高于通用型產品；精度高、工藝要求和生產難度大的產品利潤水平高于其他產品。目前行業利潤水平呈現兩極分化的局面，生產一般傳動件和低端應用的制動器企業因競爭

10、激烈，其盈利呈現下降趨勢；隨著進口替代以及下游行業自動化、智能化轉型升級，生產技術含量高的精密傳動件、電磁制動器和諧波減速機的企業保持了較高的盈利水平。二、 以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認為，企業的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰后，隨著第三次科學技術革命的興起，西方各國企業更加重視研究和開發，大量軍工企業轉向民品生產，社會產品供應量迅速增加，市場競爭進一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經濟環境也出現快速變化。消

11、費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變以賣方為中心的思維方式，轉向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為，實現企業目標的關鍵是：比競爭對手更有效地為其選定的目標，市場創造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標顧客的需要。執行市場營銷觀念的企業，稱為市場導向企業。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產供應什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關注和顧客價值才是企業獲利之道，因此必須將舊觀念下企業“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先

12、發現和了解“外部”的目標顧客需要，然后再協調企業活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現企業目標。因此，企業在決定其生產、經營時，必須進行市場調研，根據市場需求及企業本身的條件，選擇目標市場，組織生產經營。其產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動，都要以消費者需求為出發點。產品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據以改進自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度?？傊?，市場營銷觀念根據“消費者主權論”，相信決定生產什么產品的主權不在于生產者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業出發”的舊觀念，轉變為“一切從顧客出發”的新觀念，即企業的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷

13、觀念有四個主要支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發，以現有產品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發，通過整體營銷活動，實現顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。三、 行業發展特點我國工業自動化行業起步較晚，但發展勢頭強勁。雖然我國工業自動化在關鍵的核心技術方面與外資品牌有顯著差距，但是近年來國家陸續推出了鼓勵先進制造業的政策，為工業自動化行業的發展提供了有力的政策支持，中國工業自動化行業發展取得明顯進步，國產替代進程加速。數據顯示，2019年中國工業自動化行業市場規模達到1,895億元，預計2022年將進一步達到2,087

14、億元。隨著信息技術與制造技術的發展，以新型傳感器、智能控制系統、工業機器人、自動化成套生產線等智能制造裝備產業體系初步形成，自動化設備對其傳動與制動系統的智能化、精度和可靠性提出了更高的要求。以諧波減速機為例，在智能制造的產業發展推動下，隨著諧波傳動技術對以剛性構件模式進行機械傳動的突破，諧波減速機以其回差小、運動精度高、傳動比大、體積小、重量輕等特點在機器人產業中得以成熟應用，已成為機器人等自動化設備核心零部件之一；以電磁制動器為例，在工業自動化快速發展的推動下，電磁制動器以其制動時間短、定位精準，結構緊湊，運轉噪音低等特點，在以伺服技術為主的自動控制領域中，已成為數控機床、機器人等自動化設

15、備的關鍵零部件之一。同時，電磁制動器在起升裝備領域中的應用逐漸由電梯向起重機、塔吊、高空平臺車、電動叉車、自動化立體停車庫、舞臺升降等多個行業拓展。隨著設備向智能化、自動化的發展，下游應用需求的變化將為傳動與制動系統關鍵零部件將帶來更多的市場空間。隨著我國智能制造的不斷推進，自動化設備在安全、精密、高效及性價比等性能要求不斷提高，機電一體化、驅控一體化、模塊化成為自動化設備制造行業的發展趨勢，傳動與制動系統獲得新的發展契機。機電一體化是指產品集機械、電子、光學、控制、計算機、信息等多學科的交叉綜合，電磁制動器就是機電一體化的重要發展成果。驅控一體化是指對控制器、驅動器及其他控制模塊的高度集成，

16、產品因此具有本相對較低、應用相對簡單、維護檢修便捷、響應速度快等優勢，機器人上的運用將成為未來發展趨勢。模塊化是指利用模塊通過“搭積木”重構的方式重新組合自動化設備，以滿足不同任務的需要，模塊化的產品被廣泛應用于注塑機械手、SCARA機器人、小六軸機器人、插件機、繞線機等領域。隨著近年來全球制造業向中國轉移，傳動與制動領域的中國企業獲取了先進技術和制造經驗，整體行業發展較快，但由于我國核心技術和高端產品對外依存度依然較高，國內企業仍與發達國家的競爭對手存在較大的差距。國內企業主要集中在傳統設備領域，如工程機械、重型裝備、軌交裝備、電動工具等，產品以中低端基礎產品為主，而工業機器人、高端數控機床

17、、半導體設備等自動化設備領域依然被國外企業占據較大的市場份額，軸承、高鐵齒輪箱、機器人減速機等高端產品主要依賴進口。外資企業產品價格昂貴，售后維修保養費用高昂，服務響應不及時等都直接制約了我國裝備制造業工業化、自動化進程。隨著我國企業技術研發實力的不斷增強，產品性能不斷提升，越來越多的優質企業將有可能參與到高端產品市場競爭，進口替代潛力巨大。四、 體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經濟和消費水平與西方發達國家尚有一定差距，大多數消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發展，但還沒到

18、可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經濟發達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家和地區由于風俗習慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同，評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當地市場的風土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和地區的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體

19、驗營銷實施過程中，具體的操作環節和內容，都應該在國家政策和法律法規允許的范圍之內。五、 行業發展面臨的機遇與挑戰1、行業發展面臨的機遇（1）產業政策支持近年來，國務院、發改委、工信部等部委提出的多項產業政策引導機械設備制造行業發展，對提升本行業市場競爭力，推動對外經濟技術合作，擴大市場開發力度，推動產業結構優化升級起到了重要作用。目前行業的高端產品主要被國外企業占據，國內企業由于發展起步較晚，大多處于中小企業階段，競爭激烈?！皩＞匦隆焙蜋C械設備制造行業相關政策的推出將有力地推動行業快速發展。（2）下游行業穩定增長是支撐本行業發展的基石隨著我國國民經濟的持續增長，智能制造成為制造業近年來的熱點

20、，下游多個應用領域呈現快速增長態勢，帶動機械設備制造行業市場規模擴大。傳動與制動系統作為機械設備驅動機構的核心部分，隨著工業自動化和高端裝備等下游應用領域的快速發展，將逐漸走向高端，迎來廣闊的市場空間。（3）行業集中度不斷提高我國機械零部件加工行業整體市場規模較大，機械設備配套企業數量眾多，產品種類繁雜。配套件生產企業組織結構松散，產品趨同化嚴重；缺乏擁有自主知識產權、主業突出、核心競爭力強的大企業和集團公司。我國機械設備零部件產業“大而不強，結構性矛盾突出”的問題明顯。隨著國家對行業發展的越來越重視，未來在機械零部件領域的投資將會快速增長，行業的集群化優勢將逐步呈現。以龍頭企業為核心，重點打

21、造知名品牌，小企業依附于龍頭企業貼牌加工的發展形勢將越來越明顯。（4）關鍵零部件的國產化需求不斷增加近年來，國內電磁制動器、諧波減速機產品逐漸在國內市場對于主流國際品牌形成一定的替代。國際品牌電磁制動器和諧波減速機生產商在國內供貨交期長、價格高，一定程度上制約了國內下游生產商的發展。與此同時，隨著一系列產業鼓勵政策的頒布和實施，我國將突破電磁制動器和機器人關鍵核心技術作為科技發展的重要戰略，對電磁制動器和諧波減速機發展的支持力度不斷增強。部分國內企業通過技術攻關和生產工藝的改進，使得產品關鍵性能、一致性、可靠性等方面接近或達到國際先進水平，打破國外的技術壟斷，并憑借更優的產品性價比、更佳的現場

22、服務能力、更短的交貨周期、更快的售后響應速度等優勢，與國外知名品牌進行競爭。2、行業發展面臨的挑戰電磁制動器和諧波減速機的制造對材料、設備、工藝等多個環節都有嚴格要求，具有明顯的投資門檻高、技術難度大等特點，行業壁壘較高。憑借突出的技術研發能力、豐富的產品線、完備的質量控制體系、精細化管理機制及客戶服務等優勢。近年來，受中美貿易摩擦、新冠疫情以及俄烏爭端影響，國際貿易環境短期存在一些不利因素。六、 行業進入壁壘1、技術和研發壁壘傳動與制動系統作為自動化設備的關鍵零部件，其精度、性能與質量直接影響自動化設備運行的可靠性與穩定；同時隨著自動化設備應用領域的變化，自動化設備需要不斷地改型與換代，為之

23、配套的傳動與制動系統也需同步改型和升級，的生產加工技術以及快速響應能力、新產品同步開發能力。技術研發和加工經驗依靠長期的技術沉淀和行業積累，行業新進入企業往往缺乏相應的過程，難以適應行業的經營特征，無法生產出質量穩定、性能優異、結構復雜的零部件，且無法快速響應客戶多變的需求，面臨較高的技術和研發壁壘。2、客戶認證壁壘行業下游客戶對其重要零部件供應商有嚴格的供應商資質認證要求，一旦與供應商形成合作，通常會保持穩定的合作關系。這是因為客戶對供應商的考查和認證復雜，包括：產能規模是否可以保證產品及時交付；質量的穩定，以及相關的質量控制體系、環保安全體系和社會責任體系的建立；新技術、新產品的開發能力，

24、尤其是與客戶同步設計與開發能力；持續改進、降低成本的能力；技術服務體系的建立和完整性。此外，若更換配套零部件供應商，新供應商形成穩定量產能力耗時較長、存在不確定性，且新供應商可能因生產經驗缺乏無法提供協同開發服務。因此，行業新進入企業難以僅憑較低的產品價格沖擊行業現存的穩固配套關系，面臨較高的客戶認證壁壘。3、品牌壁壘品牌是本行業下游客戶選擇供應商的重要依據之一，因為品牌的形成主要源于企業技術的先進性和產品的穩定性，需要經過較長時間的培育、積累和考驗。行業后進者很難在短期內擁有具有競爭力的品牌。七、 營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業，不論以何種形式組建和行使營

25、銷職能，都必須體現“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構，由所有營銷人員，如營銷調研、市場策劃、新產品開發、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優點是結構簡單，管理方便。如果產品增多，市場擴大，這種管理架構也會出現一些問題。例如，沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責，可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產生矛盾營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。（二）地區型組織業務遍布全國甚至更大的范圍，企業也可按區域組織

26、、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理，下設華南、華東、華北等大區總經理，再根據需要，繼續設置地區經理和銷售代表等崗位。（三）產品（品牌）管理型組織企業生產多種產品或擁有多個品牌，也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品（品牌）經理之下，按產品線（品牌）、品種分層管理。一個企業經營的產品如果差異大，品種數量多，超過職能型組織架構所能控制的范圍，就適于建立產品（品牌）管理型組織。產品（品牌）經理的職責，包括制訂產品（品牌）計劃，監督計劃實施，檢查執行結果并采取必要的控制措施，為所負責的產品（品牌）制訂長期的競爭戰略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等

27、細分，也可建立市場管理型組織。它與產品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責。這種架構的主要優點是企業可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展營銷活動。當前也有許多企業按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為，這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優點，又避免它們的不足。所以

28、，有的企業建立起既有產品（品牌）經理，又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內部也容易發生沖突，因此又產生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量按產品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業化；二是由誰負責定價，產品（品牌）經理還是市場經理。絕大多數的大企業認為，只有相當重要的產品和市場，才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。八、 行業競爭格局1、傳動件中低端相對過剩，高端不足目前，全球傳動件生產企業主要分布在美國、德國、意大利、日本以及中國大陸。從行業競爭格局來看，國外優勢企業憑借幾十年的技術積累

29、，擁有強大的研發能力，產品性能優異，品牌優勢及營銷網絡優勢明顯，市場占有率較高。從市場化程度來看，中高端傳動件產品市場由于技術水平要求高、資金密集度高、專用性強，具有較高的市場進入壁壘，市場上規模較大的企業有限，市場集中度通常較高。低端產品市場由于技術水平和市場準入門檻要求相對較低，市場需求較大，因此生產企業眾多、競爭激烈，基本呈現充分競爭格局。我國傳動件行業競爭較為激烈，地域分布相對較為集中，主要分布在華東、西南、閩南及華北地區。同時，我國傳動件行業整體自主創新能力較為薄弱，“中低端過剩，高端不足”的現象明顯，中低端產品占比較高。2、制動器市場主要以國外廠商為主，國產化替代開始從低端市場向中

30、高端過渡，未來成長空間較大以彈簧加壓直接制動電機型式的電磁制動器屬于新型制動器，歐美等發達國家對電磁制動器的研發工作開展得非常深入，電磁制動器市場相對集中，前十名制造商的收入約占總收入的七成。彈簧加壓式電磁制動器在我國的發展起步較晚，國內部分廠商企業借鑒國外彈簧加壓式電磁制動器的商業成品技術，研發出了一系列適應中國市場的低成本制動器產品。但在電梯、風電等行業對制動器安全性或對壽命要求非常高的行業，主要還是依賴國外進口。隨著國內電磁技術不斷提升，對于電磁制動器在中高端領域的應用逐漸出現國內供應商的身影，意味著在中高端領域逐漸開始實現國產化替代，未來成長空間較大。（3）諧波減速機作為機器人核心零部

31、件，主要由國外龍頭廠商控制，進口替代已經開始，國產化率將持續走高諧波傳動技術的出現是對機械傳動技術的重大突破，諧波減速機作為傳動系統高端產品的代表在機器人產業中得到廣泛的應用。但由于我國對諧波減速機的研究起步較晚，目前諧波減速機市場仍由國外主導。哈默納科與納博特斯克占據了全球工業機器人減速機市場70%左右的份額。近年來，機器人的核心零部件國產化率持續上升，以綠的諧波為代表的國內廠商已實現了諧波減速機的量產，市場占有率不斷上升。九、 營銷組織的設置原則企業的具體情況各異，營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協調和主導性原則協調是管理的主要功能之一。因此

32、設置營銷機構需要注意：（1）設置的營銷機構能夠協調企業與環境，尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創造滿意的顧客，是企業最根本的宗旨和責任；能比競爭者更好地完成這一任務，也是組建營銷部門的基本目的。（2）設置的營銷機構能夠與企業內部其他機構相互協調，在服務顧客、創造顧客方面發揮主導性作用。（3）營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協調，充分發揮營銷職能的整體效應?？傊?，營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業，面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性，是一個有機的系統。這是構建“現代營銷企業”重要的組織基礎。（二）精簡以及適當的管理跨度與層

33、級原則組織建設要“精兵簡政”，切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人，人員要精干；二是內部層級不宜太多。內部層級少，信息流通快，還能密切員工之間關系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務，組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度，指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數量，是一個“橫向”的概念；管理層級又稱管理梯度，指一個組織屬下不同層級的數目，是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來說，管理跨度與管理層級是互為反比關系的：管理跨度越大、層級越少，組織結構越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級越多。通常情況下

34、，管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢，可能影響決策的及時性和正確性；管理跨度過大，超出領導者能夠管轄的限度，又會造成整個機構內部的不協調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡，在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高，說明結構合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現在能否在必要的時間內，完成規定的任務；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過去的經驗教訓，業務上不斷創新；能否維持機構內部的協調，及時適應環境、條件的變化。十、 行業上下游情況1、上游行業對本

35、行業的影響上游行業原材料的價格和質量會影響本行業的采購成本及產品品質、可靠性。上游行業原材料價格受鋼材和有色金屬價格波動影響很大，原材料占成本的比例較高，在原材料價格上升的情況下，產品附加值較高的優勢企業可以將部分成本上漲壓力向下游傳導，受到影響較小，技術實力較弱的企業由于議價能力弱，經營業績會受到較大影響。此外，上游行業原材料供應的及時性會影響本行業產品的生產和交貨的及時性。2、下游行業對本行業的影響本行業的發展與下游行業的發展和景氣狀況有較強的聯動性。作為重要的自動化設備零部件之一，傳動與制動行業的發展與工業自動化應用領域的拓展密切相關。隨著我國宏觀經濟的穩定以及國家相關產業政策的出臺，下

36、游行業進入快速發展階段，下游行業市場容量持續擴大，對本行業的發展產生強大的驅動作用。同時，下游行業對本行業產品性能指標要求的提高進一步推動了本行業技術研發和自主創新能力的提升。十一、 營銷調研的方法（一）確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據調研的目的及人力、財力、時間情況，要適當地確定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查，以取得全面、精確的資料，信息準確度高，但耗時長，人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查，據以推論總，體。只要樣本代表性強，調查方法得當，典型調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多

37、、區域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時，依照同等可能性原則，在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，根據調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有：（1）純隨機抽樣。完全不區別樣本是從總體的哪一部分抽出，總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數表法。（2）機械抽樣。遵照隨機原則，將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列，嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻，樣本代表性也較大。（3）類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合，先用與所研究現象有關的標志，把被研究總體劃分為性質相近的各組，以減低各組內的標志變異度，然后在各組內用純隨機

38、抽樣或機械抽樣的方法，按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣，樣本代表性更大，可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。（4）整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位，整群抽樣則是整群地抽取樣本，對這一群單位進行全面觀察。其優點是比較容易組織，缺點是樣本分布不均勻，代表性較差。（5）判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本，也稱立意抽樣。（二）收集資料調查收集第一手資料的方法，主要有以下幾種。1、固定樣本連續調查用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本

39、連續調查能掌握事項的變化動態，分析發展趨勢。但如持續時間長，被調查者會感到厭煩。所以，對一般問題的調查，往往采用一次性調查，其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄，據以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的，除人員觀察外，也可利用機械記錄處理。如廣告效果數據，國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀，實用性也較大。其局限性在于只能看到事態的現象，往往不能說明原因，更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下，通過實驗對比，對營銷環境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發展變化進

40、行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區及時間的小規模實驗，并用市場營銷原理分析其是否值得大規模推行，即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表，通過口頭、電話或書面方式，向被調查者了解情況、收集資料?？陬^詢問不僅能當面聽取被調查者的意見，還可觀察其反應，發現新問題，能在較短時間內獲得可靠的資料；缺點是花費時間和人力較多，調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快，回答率也較高，而且同城電話費用也較低；不足之處是被調查對象限于通電話者，對問題只能得到簡單的回答，有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所要收集的資料設計成問卷，其調查面寬，能深入城鄉各地，

41、被調查者也有充分時間考慮；主要缺點是回收率低、周期長，有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。十二、 綠色營銷的內涵和特點（一）綠色營銷的內涵關于綠色營銷，廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯畢泰教授在綠色營銷化危機為商機的經營趨勢一書中指出：“綠色

42、營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求，并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”?！笆紫?，企業所服務的對象不僅是顧客，還包括整個社會；其次，市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來的產物?！本G色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自身的利益，而且要考慮社會利益和環境利益，將四方面利益結合起來，全面履行企業的社會責任。（二）綠色營銷的特點綠色營銷與傳統營銷相比，具有以下特征：（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展，是不可逆轉的客觀規律，綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足

43、后，便會產生提高生活綜合質量的要求，產生對清潔環境與綠色產品的需要。（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展，重視協調企業經營與自然環境的關系，力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經濟管理體制，制定并實施環境保護與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠利益。（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變

44、革和進化的決定因素，新興產業的形成必然要求技術進步；但技術進步如背離綠色觀念，其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展，促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發，才是綠色營銷的物質保證。第三章 經營戰略管理一、 資本運營戰略的類型（一）資本重組戰略的類型企業資本經過投資、運營之后，隨著市場的變化和生產經營活動調整的要求，相應地要進行資本的重組。根據資本重組的內容不同，有以下三種戰略可供選擇：1. 企業重組戰略企業重組戰略包括兩個方面：一是企業自身裂變重組。隨著企業自身的發展壯大，發生裂變、分立而進行重組。如由原來建立時是單廠制企業，以后逐步發展為總廠制企業，各

45、車間發展為多個分廠，再進一步發展為集團化公司，各分廠轉變為分公司或子公司等。企業這種自身裂變重組相應地需要進行資本經營。二是企業之間的組合，主要是優勢企業通過收購、兼并、合并或聯合等形式進行重組，轉變成為實力更強的集團公司，在更大規?；蚋蠓秶鷥冗M行資本經營。2. 資產重組戰略資產重組從不同的角度解釋有不同的含義。從會計學的角度看，資產重組是指企業與其他主體在資產、負債或所有者權益諸項目之間的調整，從而達到資源有效配置的交易行為。資產重組戰略亦稱資本結構優化戰略，其基本含義就是隨著企業發展需要而對各種形態資產之間的數量比例關系進行調整和優化。如：當企業發展到一定階段，會出現固定資產與流動資產的

46、比例失調，這是由于企業多次進行技術改造，增加了固定資產的比例，生產能力得到提高，但自有流動資金增加較少，用于購買原材料等的流動資金會嚴重不足，使生產能力不能充分利用。因此，必須對固定資產與流動資產的結構進行調整和重組，把自有流動資產所占比重提高到合理的水平。再如，在流動資產中，有些企業也會出現儲備資金、在制品資金占比過大，成品資金比例過小，反映了庫存物資和在制品可能積壓過多的問題；或是有些企業的成品資金占比過大，反映了商品積壓可能過多的問題。這兩種現象都從不同角度反映出企業流通資本周轉較慢，不同形態的資本相互之間的比例失調，需要通過改善管理，加強銷售，加速資金的周轉，使各種流動資金之間保持協調

47、。3. 產權重組戰略產權重組，顧名思義是指對企業產權的重新組合，其目的是要確定合理的資本結構，合理利用不同性質的資本來源，促使企業價值和所有者價值最大化。產權重組戰略即改變產權關系，調整產權結構的戰略。當企業經營規模不斷擴大或經營業務發生變化，而資本卻嚴重不足時，可通過改變企業單一產權主體的狀況，吸納眾多的投資者，形成多元化的產權結構，以解決制約企業發展的資本不足問題。例如，企業調整經營中心，把精力轉向高新技術產業，對于原先從事的傳統產業，可以撤出，將其產權拍賣、轉讓；或對一些具有發展潛力的產業和產品，企業通過參股或控股獲得從事這些產業、產品企業的產權。實施產權重組戰略，有助于盤活企業的存量資

48、產，引導處于長線的、閑置的和無效益的資產流向急需的產業或產品上。具體來講，可以使企業迅速擴大現有產品的生產經營規模，也可以使企業逐步縮小和撤出某些經營領域，還可以使企業較快進入有發展前景的新的經營領域。（二）企業資本形態戰略的類型資本形態可以從不同的角度和不同層次進行劃分，從而形成不同的資本形態戰略。例如，按三次產業來劃分，則有第一產業資本經營戰略、第二產業資本經營戰略、第三產業資本經營戰略。這里我們主要從資本的物質形態與非物質形態的角度將資本形態劃分為兩種類型。1. 有形資本經營戰略有形資本是指企業中一切可用具體形象描述、度量并轉換的資本，它從形態和功能上分為貨幣資本和實物資本。企業有形資本

49、可以具體表現為：機器設備、廠房設施、原材料、房地產等。在企業實踐中，由于經營管理不善，企業的有形資本不能發揮其資本增值的功能，企業資本所有者或資本經營者可利用其物質形態的資本從事資本經營的活動；這樣的經營戰略就是有形資本經營戰略。例如，企業可以把有形資本一個個單獨作為商品投放生產要素市場，賣出后可以轉化為貨幣資本；也可以整體作為產權，當作商品在產權市場賣出后轉化為貨幣資本；還可以部分地或整體地當作投資，與別的資本所有者或資本經營者進行合資經營或合作經營，或者折成股份，進行股份制經營。通過以上有形資本的經營，盤活企業的存量資產，將“死錢”變成“活錢”，即“活化的資本”。2. 無形資本經營戰略無形

50、資本就是指資本要素中表現為專利、技術、訣竅、商標、品牌、企業文化、管理能力等知識產權形態的非物質化的生產要素。這些要素是企業不斷投入貨幣資本，經過長期的積累所形成的、具有巨大價值的、屬于知識產權形態的資本。利用無形資產作為生產要素投入或作為投資進行經營，并對企業所擁有的各種無形資本進行運籌和策劃，叫無形資本經營戰略。無形資本經營戰略還可具體分為專利戰略、商標戰略或品牌戰略、企業文化戰略、管理戰略、技術戰略等。無形資本經營戰略運用得當，可以創造出比實施有形資本經營戰略高得多的價值。無形資本經營戰略是企業重要的經營戰略，這是因為在現代信息社會和知識經濟條件下，產業不斷向技術密集和智力密集型轉化，以

51、無形資產形態存在的知識資本，如專利技術、專業知識、經驗技能、產品設計、管理方法、規章制度等，在生產生活中的作用越來越突出，它已取代有形資產的支配地位，成為經濟和社會發展的決定性因素，影響甚至支配著有形資產的消長與流向。大量的事實證明，有形資產與無形資產的比例，“標志著企業的競爭力與先進性。無形資產所占比重越大，表明企業越先進、越有競爭力。一般高新技術企業，無形資產比重都超過有形資產”。有關專家也強調：要保證不斷增多的存量資本在應用中具有不斷上升的資本生產率，就必須具備較好的技術知識和較強的技能，“發展軟件”（技能、技術知識和組織知識）能確?！鞍l展硬件”（資本、勞力）變得更有效率。二、 企業財務

52、戰略的含義、實質及特點（一）企業財務戰略的含義與實質企業財務戰略，是指企業對維持和擴大生產經營活動所需資金進行籌集、分配、使用，為實現企業總體戰略目標所做出的長遠性的謀劃與方略。企業財務戰略的決策，實質上是企業資本經營戰略的決策，兩者的內涵是一致的，都是圍繞企業生產經營過程中所需要資金（或叫資本）的籌集、分配（即投資）、使用（投資后所形成的資產的運營）等方面進行營謀籌劃。所謂資本經營是指資本的所有者或經營者以資本的一種或多種形態為運營對象，使之與其他生產要素相互結合，優化配置，將其投入某一產業或多個產業，進行有效的經營，以實現理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始，然后進行資本投資，從事資

53、本生產，將其生產的結果（商品或勞務）投放市場，進行交換，實現商品價值，從中獲得利潤，接著進行利潤分配，留下的利潤轉化為資本積累。這個循環就是一個資本經營過程。然后再進入下一個資本循環，即資本再籌集、資本再投資、資本再生產。這就是企業資本經營活動的規律，也就是企業財務活動的規律。（二）企業財務戰略的特點企業財務戰略是企業總體戰略在財務管理方面的應用與延伸，不僅體現了企業總體戰略的全局、長期和導向性等“戰略”，共性，而且勾畫出了企業財務戰略的個性特征，即從屬性、系統性、指導性、復雜性。（1）從屬性。即企業財務戰略要體現企業整體戰略的要求，為其籌集到適度的資金并有效合理投放，只有這樣，企業整體戰略方

54、可實現。若不接受企業戰略的指導或只是簡單地迎合戰略要求都將導致戰略失敗，而最終使企業受損。（2）系統性。企業財務戰略作為企業總體戰略的一個子系統必然與企業其他戰略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此，要始終保持財務戰略與企業其他戰略之間的動態的聯系，并試圖使財務戰略也能支持其他子戰略。（3）指導性。企業財務戰略是對企業資金運籌的總體謀劃，它規定了資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務問題，成為財務活動的行動指南。（4）復雜性。企業財務戰略的制定與實施較企業整體戰略下的其他子戰略而言，復雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性，即資金一經投入使用后，其使用方向與規模在較短時期

55、內很難予以調整。因此，財務戰略對資金配置稍有不慎，就將直接導致企業資金周轉不靈或陷入財務危機甚至導致企業破產。此外，企業籌資與投資都直接借助于金融市場，而金融市場復雜至極，變幻無常，這也增加了企業財務戰略制定與實施的復雜性。三、 企業經營戰略的作用企業經營戰略關系到企業的前途命運，在企業管理中處于核心地位，起著非常關鍵的作用。（一）為企業的長期發展指明方向企業經營戰略是企業經營思想和經營方針的集中體現，匯集了企業的經營使命和經營目標，為企業發展提出了明確的方向與目標，使企業不會迷失方向。企業據此可以在較長時期內，對人、財、物等生產資源進行合理配置，進而有效地實現生產經營戰略目標。（二）為企業順

56、利發展提供保障通過制定經營戰略，企業可以對當前和長遠發展的經營環境、經營方向和內部條件有一個正確的認識，全面了解自己的優勢和劣勢、機遇和挑戰，從而做到知彼知己，不失時機地把握機會，揚長避短，求得生存與發展。（三）為企業管理增強活力企業通過經營戰略管理，既可以理順企業內部的相互關系，又可以適應企業外部的環境變化，同時，將戰略規劃同日常的經營計劃結合起來，把近期目標與長遠目標結合起來，把總體戰略目標同局部的戰術目標統一起來，不僅可以調動各級管理人員參與戰略管理的積極性，也有利于充分利用企業的各種資源并提高協同效果。（四）為提高企業經營者的管理水平提供了可靠的條件通過制定經營戰略，企業經營者可以從全

57、局出發，著眼未來，全盤統籌企業的發展，集中精力去研究影響企業發展的重大的、關鍵性問題，這在一定程度上會促使其在企業發展過程中發展提高自己，成長為名副其實的現代企業家。四、 企業經營戰略控制的基本要素與原則（一）企業經營戰略控制的基本要素企業經營戰略控制由以下三個基本要素組成：1. 確定評價標準對企業經營戰略實施的結果必須適時地進行檢查，對執行經營戰略方案的情況是否符合要求，應做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標準，企業的經營戰略目標及其具體化的各項計劃指標、下屬的各組織目標、個人目標等，都是評價標準。目標標準有定性的和定量的，兩者可結合起來使用，但標準應盡可能定量化，以便衡量和檢查，對

58、企業經營戰略實施的結果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業經營戰略執行的實際結果與評價標準進行對照，找出差距，并分析產生差距的原因。企業經營戰略實施是一個很長的過程，一般需經歷若干階段分別執行。因此，需對每個階段執行的結果進行評價，衡量其工作績效完成狀況，從中找出問題，分析問題的性質和產生的原因，以便在下一階段的經營戰略實施中加以解決。做好績效評價工作的關鍵，一是要選擇正確的控制系統和方法，二是要選擇好適當的時間和地點。3. 及時糾正偏差根據評價和分析中發現的問題，在搞清產生問題的原因之后，要有針對性地采取有效措施解決存在的問題，糾正執行中出現的偏差。對可能產生的偏差，也要事先制

59、定預防性措施，以保證下一步的經營戰略實施能夠較順利開展，并最終達到經營戰略控制的目的。（二）企業經營戰略控制的原則企業經營戰略控制應遵循以下原則：（1）預測未來原則。企業經營戰略的一個重要特點是對企業未來長遠發展的謀劃，因此，經營戰略控制應著眼于未來，預測經營戰略方案實施中可能遇到的問題，預先制定若干對策措施，以便能夠主動和及時地解決。（2）重點控制原則。企業選擇的經營戰略方案中都有一個或幾個經營重點，它們對經營戰略的實施和經營戰略目標的實現起著關鍵性作用，因此，控制要抓住重點。作為經營戰略領導者應著重抓住例外事件，即事先未能預測到而在執行中發現一些例外的、對經營戰略實施有重大影響的事件，應進

60、行重點控制，認真處理。（3）經濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息，以便對執行結果做出客觀的評價。但對不同系統的控制粗細要求不同，作業控制系統中的質量控制要求嚴格、細致、準確；對經營戰略控制系統的控制就可粗一些，過細就會增加費用，也沒有必要。經營戰略控制要求做到恰當和及時，費用較省而又獲得了企業的經營戰略優勢，這種經營戰略控制就算是合理的。（4）獎懲結合原則。經營戰略的實施和控制中要重視激勵機制，對于認真執行和靈活實施經營戰略而取得成功的執行者，應根據他們的業績大小，分別給予不同等級精神的和物質的獎勵；對于不認真執行經營戰略方案，或執行中出現重大失誤者，應給予必要的懲罰，并引以為戒。只有將獎

61、懲正確結合，才能實現有效的控制。五、 融合戰略的分類從企業的主導戰略來看，融合戰略可分成三類：（一）成本導向型融合戰略成本導向型融合戰略首先要求企業在市場上是成本領先者，其低成本優勢要明顯優于競爭對手。此時適當的差異化戰略對成本的影響將是微弱的，差異化戰略對成本的消耗不影響企業在市場上的成本領導地位或者不至于使產品價格高于顧客認知價格。因此，該戰略對差異化成本容忍的上限是產品價格要低于顧客對該類產品的最高認知價格。其主導戰略是成本領先戰略。在企業依靠低成本優勢將產品打入市場后，可根據產品的性能、尺寸和外觀，生產系列化的產品，從而滿足顧客在功能、大小和外觀設計上的差異化需求。當產品進入成熟期，生

62、產成本達到歷史最低點，顧客對產品的認知價格達到相對高點時，是實施此類戰略的最好時機，因為此時允許的差異化成本空間很大。（二）差異化導向型融合戰略差異化導向型融合戰略首先要求企業在市場上是差異化戰略的追求者，其別具一格的戰略在市場上有相對較長期的優勢。此時適當的降低成本對獨特性的影響將是微弱的，低或本戰略對經營獨特性的影響不至于使產品的價值低于顧客的認知價值。因此，該戰略對氏成本戰略容忍的上限是產品價值不低于顧客對該類產品的最低認知價值，其主導戰略是差異化戰略。在企業依靠差異化優勢將產品打入市場后，可采取一系列的成本節約手段，創造低成本優勢。當產品進入成熟期，產品的價值已經得到消費者的普遍承認，

63、顧客對產品的認知價值達到最高點，此時是實施此類戰略的最好時機，因為此時獨特性產品進入成熟期，企業看足夠的時間和精力進行成本控制。（三）成本-差異化導向型融合戰略成本差異化導向型融合戰略要求企業同時在成本和差異化兩端獲得相對競爭優勢，成本在行業最低，獨特性又令競爭對手望洋興嘆。能夠實現這種戰略的企業需要特殊的條件：（1）當競爭對手被夾在中間時，其中任何一個都沒有足夠的優勢來迫使某個企業面臨成本和差異化相互抵觸的局面。（2）企業首創一項重大革新，能夠允許企業在降低成本的同時增強其經營歧異性，并且可能兩種戰略兼而有之。同時降低成本和標新立異的能力取決于這項創新只掌握于一家企業之手。（3）企業存在明顯的先行優勢，使企業在成本領先和差異化方面的優勢難以被其他競爭者模仿。（4）企業的一些驅動成本降低的因素本身對差異化也有貢獻，使企業對成本領先和差異化的追求可以