懷遠縣飲料加工項目分析報告(模板參考)



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1、泓域咨詢/懷遠縣飲料加工項目分析報告懷遠縣飲料加工項目分析報告xx有限公司目錄第一章 項目概述6一、 項目名稱及建設性質6二、 項目承辦單位6三、 項目定位及建設理由6四、 項目建設選址7五、 項目總投資及資金構成7六、 資金籌措方案7七、 項目預期經濟效益規劃目標8八、 項目建設進度規劃8九、 項目綜合評價8主要經濟指標一覽表8第二章 市場和行業分析11一、 智能+綠色促轉型升級11二、 發展方向和重點12三、 營銷部門與內部因素14四、 發展方向16五、 指導思想18六、 以企業為中心的觀念18七、 主要目標21八、 關系營銷及其本質特征25九、 保障措施26十、 市場細分的原則28十一、
2、 市場營銷學的研究方法30十二、 組織市場的特點32十三、 營銷組織的設置原則36第三章 公司籌建方案39一、 公司經營宗旨39二、 公司的目標、主要職責39三、 公司組建方式40四、 公司管理體制40五、 部門職責及權限41六、 核心人員介紹45七、 財務會計制度46第四章 SWOT分析54一、 優勢分析(S)54二、 劣勢分析(W)56三、 機會分析(O)56四、 威脅分析(T)57第五章 人力資源分析61一、 企業勞動分工61二、 人員招聘數量與質量評估63三、 工作崗位分析64四、 人力資源配置的基本原理67五、 企業培訓制度的基本結構71六、 企業員工培訓項目的開發與管理72七、 培
3、訓效果評估方案的設計79第六章 運營管理模式83一、 公司經營宗旨83二、 公司的目標、主要職責83三、 各部門職責及權限84四、 財務會計制度87第七章 經濟效益95一、 經濟評價財務測算95營業收入、稅金及附加和增值稅估算表95綜合總成本費用估算表96固定資產折舊費估算表97無形資產和其他資產攤銷估算表98利潤及利潤分配表99二、 項目盈利能力分析100項目投資現金流量表102三、 償債能力分析103借款還本付息計劃表104第八章 項目投資分析106一、 建設投資估算106建設投資估算表107二、 建設期利息107建設期利息估算表108三、 流動資金109流動資金估算表109四、 項目總投
4、資110總投資及構成一覽表110五、 資金籌措與投資計劃111項目投資計劃與資金籌措一覽表111第九章 財務管理113一、 營運資金管理策略的類型及評價113二、 計劃與預算115三、 短期融資券117四、 決策與控制120五、 存貨管理決策121六、 企業資本金制度123七、 營運資金管理策略的主要內容129第十章 項目綜合評價說明132第一章 項目概述一、 項目名稱及建設性質(一)項目名稱懷遠縣飲料加工項目(二)項目建設性質本項目屬于技術改造項目二、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx有限公司(二)項目聯系人于xx三、 項目定位及建設理由適應健康型消費需求快速增長的特點,研發新的生產工
5、藝提取更多種類的生產原料,實現更復雜的飲品配方,改良飲品的風味、口感,滿足消費者多樣化的需求。充分發揮省內石斛、果蔬、茶葉、靈芝等地方特色資源優勢,大力發展果蔬汁飲料、茶飲料、乳飲料和植物蛋白飲料以及低糖、無糖、含膳食纖維飲料,重點開發具有我省特色的綠色、營養、功能型飲料產品,推進飲料制品多樣化和飲料包裝制品個性化。加強黃山、六安、池州、安慶、滁州等地優質水資源保護和開發利用,大力發展天然礦泉水等包裝飲用水。提升飲料裝備穩定性、整線效率、自動化程度、在線監測能力。四、 項目建設選址本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總
6、投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資2357.53萬元,其中:建設投資1330.80萬元,占項目總投資的56.45%;建設期利息14.93萬元,占項目總投資的0.63%;流動資金1011.80萬元,占項目總投資的42.92%。(二)建設投資構成本期項目建設投資1330.80萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用1009.83萬元,工程建設其他費用295.29萬元,預備費25.68萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資2357.53萬元,其中申請銀行長期貸款609.32萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目預期經濟效益規劃
7、目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):10100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):8029.28萬元。3、凈利潤(NP):1517.15萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):4.10年。2、財務內部收益率:48.67%。3、財務凈現值:4138.31萬元。八、 項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃12個月。九、 項目綜合評價本期項目技術上可行、經濟上合理,投資方向正確,資本結構合理,技術方案設計優良。本期項目的投資建設和實施無論是經濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2357.531.1建設投資
8、萬元1330.801.1.1工程費用萬元1009.831.1.2其他費用萬元295.291.1.3預備費萬元25.681.2建設期利息萬元14.931.3流動資金萬元1011.802資金籌措萬元2357.532.1自籌資金萬元1748.212.2銀行貸款萬元609.323營業收入萬元10100.00正常運營年份4總成本費用萬元8029.285利潤總額萬元2022.876凈利潤萬元1517.157所得稅萬元505.728增值稅萬元398.759稅金及附加萬元47.8510納稅總額萬元952.3211盈虧平衡點萬元3182.44產值12回收期年4.1013內部收益率48.67%所得稅后14財務凈現
9、值萬元4138.31所得稅后第二章 市場和行業分析一、 智能+綠色促轉型升級充分運用新技術、新裝備、新工藝、新模式,以數字化、網絡化、智能化、綠色化改造為重點,支持食品企業技術改造,培育智能工廠、數字化車間;支持企業建設完善兩化融合管理體系,推進信息技術與生產管理深度融合;加強食品行業工業互聯網應用,培育一批工業互聯網平臺應用標桿企業,打造龍頭企業引領、細分行業推廣、重點園區普及的點-線-面-體應用發展格局。以綠色原料、綠色倉儲、綠色工廠、綠色園區為重點,構建綠色食品產業發展體系。鼓勵支持食品業加工企業探索多途徑實現農產品及其加工副產物循環、全值和梯次利用,建立綠色、低碳、環保的內部循環經濟系
10、統,減少原料、包裝材料、能源等資源用量,提高綜合利用率水平和產品附加值。支持企業實施清潔化生產,大力推廣先進節能節水技術,新型環保裝備等綠色制造技術和裝備應用,降低生產成本,不斷提高全員勞動生產率和產品品質。1、建平臺支持食品企業探索建立基于工業互聯網的平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化管理等新型制造模式。積極培育食品行業型、專業型平臺,促進產業鏈高效協同發展,實現生產方式和商業模式創新。支持企業打造企業級工業互聯網平臺,助力企業實現工藝流程改造和要素優化配置,降本增效提質,提升企業核心競爭力。2、促應用深化物聯網、區塊鏈、人工智能、云計算、大數據等在食品生產各
11、環節的集成應用,加大兩化融合試點示范企業培育力度。支持食品企業設備更新和技術升級,加快傳統制造裝備聯網、關鍵工序數控化等云化改造,推動更多企業上云上平臺,促進中小企業的業務集成與資源配置優化。引導食品企業建立食品安全可追溯制度,推廣應用二維碼、電子標簽等技術。推進工業APP創新應用,優化生產過程。3、筑生態培育一批工業互聯網應用系統解決方案供應商和運營服務商,打造一批面向食品工業可復制、可推廣的發展模式和典型應用場景,支持建立一批線上線下結合的新模式應用體驗中心。加強面向食品工業中小企業應用培訓,開展企業工業互聯網改造診斷,強化標桿引領和示范,促進工業互聯網應用推廣。二、 發展方向和重點深入實
12、施食品工業增品種、提品質、創品牌三品戰略,加快做大產業規模和推動產業轉型升級,持續增強優勢產業核心競爭力,不斷擴大重點產業影響力,積極培育未來食品產業,全面提高食品工業發展水平和供給質量,實現食品產業體系多元化、優質化、營養化和品牌化,推動與食品包裝、食品機械、電商物流、文化旅游等產業融合,構建食品產業生態系統。(一)增優勢品種增加中高端產品供給,發展健康化、個性化、時尚化、綠色化、功能化、方便化新產品。發展嬰幼兒配方奶粉、營養品、輔食產品,不斷提升嬰幼兒食品功能和檔次,關注新生代消費群體對健康、方便、休閑、美味、多樣化食品的需求,開發適合中老年人的功能類、低糖無糖類、沖飲類、休閑類食品,積極
13、推進傳統主食及中式菜肴工業化、規?;a,豐富預包裝餐食、速凍食品等便捷的工業化產品,推動食品工業向產業價值鏈上游攀升。(二)提一流品質引導企業深入開展全面質量管理,推廣先進質量管理模式和管理體系,加強從原料采購到生產銷售的一二三產業全流程質量管控。開展智能工廠、數字化車間技術改造,推動機器換人,推廣工藝參數及質量在線監控系統,提高產品性能穩定性及質量一致性,加強質量安全追溯體系建設。進一步健全標準體系,開展重點品種和領域的標準制(修)訂。(三)創徽派品牌引導企業增強品牌意識,夯實品牌發展基礎,提升產品附加值和軟實力。鼓勵企業明確品牌定位,圍繞研發創新、設計創意、生產制造、質量管理和營銷服務全
14、過程制定品牌發展戰略,構建全流程品牌管理體系。推動優秀地方傳統特色食品傳承升級,有效提升品牌輻射半徑和供給能力。支持企業創新商業模式,開發自有營銷平臺,與大型網商平臺對接。強化品牌服務能力,豐富精品安徽皖美智造主題宣傳形式,積極組織推薦企業參加知名食品展銷會。加大食安安徽品牌宣傳力度。積極挖掘新的品牌資源,逐步形成一批具有較強品牌影響力的產品和知名企業。三、 營銷部門與內部因素企業營銷系統指作為營銷者的企業整體,微觀營銷環境包括企業外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業的外部營銷環境前,必須先分析企
15、業的內部因素或內部條件。企業為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業外部環境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業內部各方面的資源,充分運用企業內部環境,力量,使內部優勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是
16、否協調發展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發工作,需要研究與開發部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業的任務、目標、方針政策和發展戰略。營銷部門在高層管理部門規定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。四、 發展方向食品消費趨向綠色化、品牌化、便捷化。隨著居民人均可支配收入的持續遞增以及新興消費
17、業態的迅猛發展,消費升級成為消費市場主旋律,食品消費選擇呈現個性化、分層次、多樣性趨勢,綠色化、品牌化、方便化食品得到進一步發展。食品從提供能量為主向滿足能量、營養、功能甚至情感和文化等多種復合需求轉變。高營養密度、功能性、品牌知名度高食品受到消費者青睞,包裝食品、自熱食品、預制菜肴等方便食品品類加速成長。生產過程趨向數字化、網絡化、智能化。新一輪科技革命和產業變革深入推進,特別是新一代信息技術的迅猛發展及與制造業的深度融合,使數字化網絡化智能化制造發展勢不可擋。食品工業從生產、加工、包裝到物流、銷售整個產業鏈的發展模式正在發生深刻變革。食品工業企業加快產業轉型升級,并將數字化網絡化智能化技術
18、引入食品生產各環節中,推進高效生產、自動控制、質量在線檢測預測等智能制造。5G+工業互聯網加速發展,在食品行業產生更多數字化管理、平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸應用場景。企業發展趨向規?;?、集約化、一體化。食品工業企業集聚態勢明顯。企業積極采取橫向整合、跨界合作、拓展線上線下渠道等一系列措施,增強發展競爭力。龍頭企業通過多種方式,建立自主可控的農產品原料種植養殖基地或與大批標準化、規?;?、專業化種植養殖基地合作,食品產業鏈一體化、可持續、健康化發展進程不斷加快。食品工業與旅游、文化、康養等產業的融合日益加深,企業更注重通過挖掘展現文化內涵、價值、情懷、意義和體驗獲得
19、食品消費情感認同。技術應用趨向普遍化、精準化、功能化。隨著食品工業科技進步持續展開,以及一系列生物發酵、蛋白合成、基因重組、膜分離、超臨界萃取、超微粉碎等新技術不斷涌現,技術應用對食品產業發展的帶動作用越來越明顯。食品加工向精深加工轉變,農產品資源利用率、食品營養與健康功能顯著提高,綠色加工、低碳制造、智能互聯、品質控制等核心技術得到推廣普及。加快應用營養組學、功能食品、傳統食品功能化及新食品原料開發等關鍵技術。食品生產標準體系趨于完善,引導創制高效、營養、健康和高附加值食品,精準營養供給和智能健康管理技術不斷取得突破。加快研究開發食品柔性智能制造、增材制造、無菌灌裝、新型綠色包裝材料制備等領
20、域共性關鍵技術。五、 指導思想立足新發展階段,堅決貫徹新發展理念,服務和融入構建新發展格局,以深化供給側結構性改革為主線,以保障食品安全和滿足人民群眾對美好生活的食品消費需求為目標,以推進食品工業提質擴量增效為主題,以推進產業鏈供應鏈創新鏈資本鏈人才鏈政策鏈多鏈協同為保障,以調整結構和產業升級為重點,以推進產業集聚集群發展為突破口,以數字化、網絡化、智能化、綠色化發展為路徑,推進食品工業增優勢品種、提一流品質、創徽派品牌,發揮安徽食品工業比較優勢,著力在四化同步中全面拓展食品消費需求,培育重點優勢產業和企業,積極融入長三角產業體系,加快推進我省食品工業產業基礎高級化、產業鏈現代化,為加快安徽三
21、地一區建設貢獻食品行業責任和擔當。六、 以企業為中心的觀念以企業為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產觀念生產觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產品。因此,企業應當致力于提高生產效率,實現低成本和大眾分銷。持生產觀念的企業的典型口號是:“我們生產什么,就賣什么?!鄙a觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業化初期,市場需求旺盛,整個社會產品供應能力則相對不足。企業只要擴大生產價廉物美的產品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產觀念為眾
22、多企業所接受。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業奉行生產觀念。這就是某種具有良好市場前景的產品,技術含量和生產成本很高,必須通過提高生產率、降低成本來擴大市場。生產觀念是一種重生產、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創造輝煌”,但隨著生產的發展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業陷入困境。2、產品觀念產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。因此,企業管理的核心是致力于生產優質產品,并不斷精益求精。持產品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產品,相信他們能鑒別產品的質量和功能,并愿意出較高價格購買質量上乘的產品。這些公司的經理人員常迷戀自己生產
23、的產品,而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介人。產品觀念和生產觀念幾乎在同一時期流行。與生產觀念一樣,產品觀念也是典型的“以產定銷”觀念。由于過分重視產品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸的日益增長的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰,其最終結果是產品被市場冷落,經營者陷入困境甚至破產。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業的產品,因而營銷管理的中心
24、是積極銷售和大力推廣。執行推銷觀念的企業,稱為推銷導向企業。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規模生產盛行,因此商品產量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發的嚴重經濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現實使許多企業家認識到,企業不能只顧生產,即使有物美價廉的產品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業相信產品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種
25、觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業為中心,“以產定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。七、 主要目標產業規模穩步擴大,全省食品工業企業規??偭苛庍_到4000億元左右;食品工業利潤占全省工業比重繼續高于營業收入比重。形成一批產業規模大、專業化程度高、延伸配套性好、龍頭牽引力強、產業融合度高的特色優勢食品產業集群,食品工業綜合競爭力有效增強。產業結構持續優化,農副食品加工業,食品制造業,酒、飲料和精制茶制造業比重進一步協調,高品質產品供給多樣,從原料生產到食品流通全鏈條協同運作、高效便捷的食品供應鏈體系基本形成,食品制造業發展質量和集聚水平得到提高,產業布局得到優化。創新能力有效增強,企業
26、自主創新能力明顯提高,新產品開發再上新臺階;新一代信息技術廣泛應用,兩化融合管理體系進一步普及,企業技術裝備水平和智能化水平顯著提升;以企業為主體、市場為導向、產學研用相結合的創新體系加快形成。綠色發展加快推進,節能環保技術、工藝、裝備進一步得到推廣引用,生產能耗繼續降低,精深加工程度進一步提高,綠色食品供給能力繼續提升,食品工業全生命周期綠色管理水平顯著提高,綠色制造體系更加完善。品牌影響持續擴大,企業品牌意識繼續增強,品牌管理體系繼續完善;培育壯大一批全國知名、競爭力強、信譽度高的徽派品牌,形成一批產業帶動能力強的龍頭企業,品類豐富度、質量滿意度、品牌認知度明顯提高。形成一批工業精品:強化
27、工業精品理念,落實食品工業企業質量品牌主體責任,激發企業提升質量和品牌的內生動力,打造一批名品、名企、名牌、名家,培育一批品質卓越、技術領先、消費者認可、效益良好的安徽工業精品。形成一批工業創新示范企業:支持有條件的企業設立高水平研發機構,構建以企業為主體、產學研用一體的技術創新體系,引導各類創新要素向企業集聚,不斷增強企業創新動力、創新活力、創新實力,提高協同創新水平,打造一批制造業創新中心、企業技術中心、技術創新中心。形成一批數字化智能化升級示范企業:引導企業加快數字化改造,培育一批兩化融合示范企業。引導企業加快應用新工藝、新技術、新材料、新設備,實現生產過程智能化控制和安全預警,提升智能
28、制造和本質安全水平。推進食品工業智能制造試點示范,支持建設智能工廠和數字化車間,建立面向生產全流程、管理全方位、產品全生命周期的智能制造模式。形成一批綠色發展示范企業:支持企業開展綠色制造體系建設,持續提升綠色制造水平。引導更多食品企業、技術、產品、項目等納入節能環保五個一百推介目錄,促進行業綠色化轉型。鼓勵企業優化產品設計、生產、使用流程,實現產品全生命周期的綠色管理。形成一批工業互聯網平臺應用示范企業:培育若干個面向行業或產業集群的工業互聯網平臺,推動產業鏈上下游企業協同發展、聚集發展。培育一批工業互聯網平臺應用標桿企業。加快工業互聯網平臺企業與相關食品企業合作對接、落地實施。完善工業互聯
29、網平臺生態體系,逐步覆蓋食品工業全產業鏈、全價值鏈。形成一批三品示范企業:持續實施三品戰略,引導食品企業不斷優化產品結構,提升產品品質,強化品牌建設,改善供給結構,提高供給質量,形成一批三品應用示范企業,引領食品行業聚力提質增效和產業優化升級,推動高質量發展。形成一批服務型制造示范企業:推動食品工業與文化、康養深度融合,鼓勵發展食品工業旅游、制造工藝體驗、產品設計創意等新業態。培育一批食品行業工業設計中心,支持企業加強產品綠色設計,提升產品包裝、生產品質與原料標準等設計能力。加快服務型制造示范平臺和企業培育,引導食品企業加強供應鏈創新、定制化服務、全生命周期管理等創新模式發展,促進服務型制造模
30、式深入應用。形成一批專精特新中小企業:支持大型企業做優做強,引導中小型企業做專做精,在食品工業形成一批專業化、精細化、特色化、新穎化的專精特新中小企業,形成大型骨干企業支撐力強、中小型企業特色鮮明的協調發展格局。挖掘發現一批食品老字號企業,推動老字號企業專業化整合、工業化生產、產業化經營,實現創新發展。形成一批公共服務平臺:圍繞食品基礎研究、重大技術應用、關鍵裝備自主化、創新成果產業化開發、食品質量安全檢測等,形成一批技術公共服務平臺。鼓勵第三方服務機構開展食品行業符合性驗證、檢驗檢測、認證認可等質量技術基礎研究,提供政策研究、產業運行分析與預測、信息查詢、知識產權分析評估和綜合運用等服務。形
31、成一批產業集群:支持一批已初具規模、地方特色突出的食品產業園區,以知名品牌和龍頭企業為引領,開展集食品研發創新、生產制造、檢測認證、包裝印刷、冷鏈物流、人才培訓、工業旅游等為一體的現代食品工業示范基地建設,發展一批食品產業特色小鎮和新型工業化示范基地,促進食品工業轉型升級。八、 關系營銷及其本質特征約翰伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現來實施?!狈评湛铺乩照J為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業業務?!标P系
32、營銷是以系統論為基本思想,將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發生互動作用的過程。關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交
33、流和信息共享,可以使企業贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰略過程的協同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現相互適應。各具優勢的關系雙方,互相取長補短,聯合行動,協同動作去實現對各方都有益的共同目標,可以說是協調關系的最高形態。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的
34、共同利益得到實現。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態度。關系營銷應具備一個反饋的循環,連接關系雙方,企業可由此了解到環境的動態變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態的應變性,有利于挖掘新的市場機會。九、 保障措施(一)加大政策引導加強組織協調,發揮部門合力,落實國家和省促發展的各項財政、稅收、金融、土地及減負等政策,運用好制造強省、民營經濟以及農產品加工、科技創新、人才等政策,持續推進食品工業提質擴量增效,推動規模以上食品工業企業技術改造全覆蓋。引導企業走專精特新發
35、展之路,支持企業做大做強。落實企業研發費用加計扣除政策,鼓勵企業加大研發投入,推動產學研合作。依法依規引導科技、資金、人才、平臺、項目等發展要素向優質企業、優質園區聚集。(二)營造發展環境落實一改兩為部署要求,持續深化放管服改革,創一流營商環境。繼續推進食品工業企業誠信體系建設,大力宣傳企業誠信、安全生產,激勵企業誠信守法行為。嚴格落實四個最嚴要求,落實食品質量安全管理企業主體責任,引導食品生產企業加強食品安全本質管理。常態化實施四送一服雙千工程,提高服務效能。充分發揮行業商協會在加強政企溝通聯絡、推進雙招雙引、搭建行業發展平臺、促進跨區域開放合作、推進行業自律等方面的積極作用,促進行業整體水
36、平提升。(三)加強產業合作加強長三角區域產業協作分工,促進上下游深度合作。加大招商引資、招才引智力度,匯聚要素,做強增量,推動補鏈強鏈延鏈。開拓省外、境外優質原料基地和市場,深化與一帶一路沿線國家和地區合作,促進產品、服務、資本出口,全方位、多層次、多元化參與國際競爭。鼓勵企業參加中國國際進口博覽會、世界制造業大會、中國食品博覽會等知名展會,引導企業積極開拓市場。(四)強化人才支撐充分發揮企業家和科技人才的關鍵作用,加強食品工業高層次人才引進和培養。加大食品專業技術實用人才培養力度,鼓勵本科高校、職業院校與產業精準對接,與相關企業合作開展精準培養,積極開展實用技能和專業知識培訓,建設一支具有專
37、業知識和操作技能的人才隊伍。創新人才評價機制,引導各類人才積極參與食品工業發展,為食品工業提供人力資源保障。十、 市場細分的原則從企業市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現性可實現性即企業所選擇的目標市場是否易于進入,根據企業目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當的營銷渠道,產品可以進入所選中的目標市場;通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規模,且有一定
38、的發展潛力,使企業贏得長期穩定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業的產品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區分性可區分性指細分市場在觀念上能被區別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應
39、,比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類型等變量加以區分;汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進行區分。十一、 市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統的各個環節(機構),如生產者、代理商、批發商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發學、零售
40、學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發展變化的原因和規律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法。
41、它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業如何根據其“不可控變數”即市場環境因素的要求,結合自身資源條件(企業可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統研究法這是一種將現代系統理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業市場營銷管理系統是一個復雜系統。在這個系統中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(供應商)、渠道伙伴(中間商)、
42、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正面向市場的企業,必須對整個系統進行協調和整合,使企業外部系統和企業內部系統步調一致、密切配合,達到系統優化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創新和發展,這也是這門學科的生命力源泉之一。十二、 組織市場的特點1、購買者比較少發電設備生產者的顧客是各地極其有限的發電廠,大型采煤設備生產者的顧客是少數,大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數量大組織市場的顧客每次購買數量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業較長時期內的全部產量,有時一張訂單的金額就能達到數千萬元甚至數億元。3、供需
43、雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應商需要有長期穩定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求,供應商應經常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區域,以至于這些區域的業務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了
44、給自己的服務對象提供所需的商品或服務,因此,業務用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求,連鎖引起有關企業和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環扣一環的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存
45、放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發現了節約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性,因為企業不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產出滿足這一追加需求的產品,工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長,經濟學家把這種現象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業用原有設備就可生產出所需的產量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業要增
46、加機器設備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導致工業需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業向經營多元化發展,以避免風險。8、專業人員采購組織市場的采購人員大都經過專業訓練,具有豐富的專業知識,清楚地了解產品的性能、質量、規格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業產品和服務的優點,并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數企業有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出,
47、其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業訂單,有時銷售周期可達數年。調查表明,工業銷售平均需要44.5次訪問,從報價到產品發送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購,而不經過中間商環節,價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商:“你買我的產品,我就買你的產品”,即買賣雙方經?;Q角色,互為買方
48、和賣方?;セ葙徺I有時表現為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品,許多企業無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節約成本。十三、 營銷組織的設置原則企業的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協調和主導性原則協調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協調企業與環境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創造滿意的顧客,是企業最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業內部其他機構相互
49、協調,在服務顧客、創造顧客方面發揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協調,充分發揮營銷職能的整體效應??傊?,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業,面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統。這是構建“現代營銷企業”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當的管理跨度與層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構
50、。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又會造成整個機構內部的不協調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效
51、性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現在能否在必要的時間內,完成規定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經驗教訓,業務上不斷創新;能否維持機構內部的協調,及時適應環境、條件的變化。第三章 公司籌建方案一、 公司經營宗旨公司通過整合資源,實現產品化、智能化和平臺化。二、 公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業改革,加快結構調整,優化資源配置,加強企業管理,建立現代企業制度;精干主業,分離輔業,增強企業市場競爭力,加快發展;提高企業經濟效益,完善管理制度
52、及運營網絡。遠期目標:探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌,提升企業核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優化資源配置,實施多元化戰略,向產業集團化發展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。(二)主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策,在國家宏觀調控和行業監管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、飲料加工行業發展規劃和市場需求,制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革,加快結構調整,轉換企業經營機制,建立現代企業制度,強化內部管理,促進企業
53、可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設,統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下,公司可依照公司法等有關規定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。三、 公司組建方式xx有限公司主要由xxx有限責任公司和xxx(集團)有限公司共同出資成立。其中:xxx有限責任公司出資1028.50萬元,占xx有限公司85%股份;xxx(集團)有限公司出資182萬元,占xx有限公司15%股份。四、 公司管理體制xx有限公司實行董事會領導下的總經理負責制,各部門按其規定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經理負責;
54、公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行,有力促進企業的高效、健康、快速發展??偨浝淼闹饕氊熑缦拢?、全面領導企業的日常工作;對企業的產品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表
55、,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。五、 部門職責及權限(一)綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境,并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需
56、的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工
57、作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作,現金收付工作。(三)投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策,負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。(四)銷售部
58、1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等,并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表,并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網絡,不斷開辟和優化物資
59、供應渠道。8、負責收集產品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產品采購,保證產品供應及時,確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作,不斷培養、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。六、 核心人員介紹1、于xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任
60、xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。2、尹xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。3、萬xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018
61、年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。4、崔xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。5、唐xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、雷xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3
62、月起至今任公司董事長、總經理。7、汪xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。8、武xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。七、 財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規及部
63、門規章的規定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產,不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規定
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