動力鉛蓄電池BMS公司企業戰略管理規劃

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1、泓域/動力鉛蓄電池BMS公司企業戰略管理規劃動力鉛蓄電池BMS公司企業戰略管理規劃目錄一、 公司概況1公司合并資產負債表主要數據2公司合并利潤表主要數據2二、 項目簡介3三、 戰略先應式6四、 戰略后應式8五、 戰略變革的內涵9六、 戰略變革方式10七、 五種競爭力量分析13八、 產業主要特征分析27九、 經濟環境29十、 社會文化環境33十一、 法人治理37十二、 發展規劃分析50十三、 項目風險分析57十四、 項目風險對策60一、 公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx有限公司2、法定代表人：顧xx3、注冊資本：1250萬元4、統一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關

2、：xxx市場監督管理局6、成立日期：2016-10-47、營業期限：2016-10-4至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區xx（二）公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額13144.4510515.569858.34負債總額6495.115196.094871.33股東權益合計6649.345319.474987.01公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入30096.1224076.9022572.09營業利潤7491.545993.235618.65利潤總額6175.914940.734631.

3、93凈利潤4631.933612.913334.99歸屬于母公司所有者的凈利潤4631.933612.913334.99二、 項目簡介（一）項目單位項目單位：xx有限公司（二）項目建設地點本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準），占地面積約95.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越，交通便利，規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。（三）建設規模該項目總占地面積63333.00（折合約95.00畝），預計場區規劃總建筑面積113066.51。其中：主體工程74990.78，倉儲工程21248.22，行政辦公及生活服務設施9796.29，公共工程7031.22。（四）項

4、目建設進度結合該項目建設的實際工作情況，xx有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月，其工作內容包括：項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。（五）項目提出的理由1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前，公司已具備產品大批量生產的技術條件，并已獲得了下游客戶的普遍認可，為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業的發展近年來，我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下，本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業，伴隨著提質增效等長效機制政策的引導，本產業將進入持續健康發展的快車道，項目產品亦隨之快速升級發展。

5、（六）建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資39156.01萬元，其中：建設投資31750.06萬元，占項目總投資的81.09%；建設期利息627.91萬元，占項目總投資的1.60%；流動資金6778.04萬元，占項目總投資的17.31%。2、建設投資構成本期項目建設投資31750.06萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用28282.74萬元，工程建設其他費用2690.12萬元，預備費777.20萬元。（七）項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入70200.0

6、0萬元，綜合總成本費用56014.73萬元，納稅總額6672.51萬元，凈利潤10380.83萬元，財務內部收益率19.60%，財務凈現值16188.03萬元，全部投資回收期6.05年。2、主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積63333.00約95.00畝1.1總建筑面積113066.51容積率1.791.2基底面積38633.13建筑系數61.00%1.3投資強度萬元/畝327.782總投資萬元39156.012.1建設投資萬元31750.062.1.1工程費用萬元28282.742.1.2工程建設其他費用萬元2690.122.1.3預備費萬元777.202.

7、2建設期利息萬元627.912.3流動資金萬元6778.043資金籌措萬元39156.013.1自籌資金萬元26341.663.2銀行貸款萬元12814.354營業收入萬元70200.00正常運營年份5總成本費用萬元56014.736利潤總額萬元13841.117凈利潤萬元10380.838所得稅萬元3460.289增值稅萬元2868.0710稅金及附加萬元344.1611納稅總額萬元6672.5112工業增加值萬元22742.9813盈虧平衡點萬元25176.91產值14回收期年6.05含建設期24個月15財務內部收益率19.60%所得稅后16財務凈現值萬元16188.03所得稅后三、 戰略

8、先應式塑造未來，先機為貴。采用該范式的企業通常是行業的領先者，企業領導者為了保持持續的競爭優勢和領先地位，往往具有前瞻性地主動去尋求變革。永續經營的驅動力就是變，而且不是在不得不變的時候才變，而是提早變、在問題尚未發生時就變。同其他電子設備制造商一樣，作為民營企業，華為最開始也是通過低成本仿制設備起家的。隨著國內銷售額的不斷增加，華為迅速壯大起來。但隨著中國加入WTO，國內市場的競爭不斷加劇，迫切希望能走向世界，而不是僅僅做個本土精英。經過近些年的快速發展，華為已向全世界銷售先進設備，同時還在歐洲、印度和美國等地四處招攬人才以及與很多頂級合作伙伴，包括與微軟、高通和英特爾等合作，來不斷增強自己

9、的實力。戰略先應式企業的特點主要如下。（1）搶占先機成為先行者、主導者。（2）關注戰略定位。（3）通過創新，建立新的經營范圍。（4）使命或愿景導向，愿景在戰略變革中發揮了導向作用。因為愿景促進了對未來的預見性，組織通過學習獲取核心能力。企業只有通過不斷學習，其目的是企業的能力與不確定的環境相匹配，對于環境的潛在威脅和機會予以及時回應。當然，對于行業領先者的企業來說，嘗試著前所未有的變革是有很大風險的，而且這些企業的領導也可能會因為業績的出色阻礙變革。在現今“超級競爭”與“動態競爭”的時代，不進則退，企業應當具有預見性，忘記過去，至少要部分地忘記過去。保衛今天的領先地位，代替不了創建明天的領先地

10、位。因此，要保持其領先地位，必須要不斷地賦予新意，創造未來的機會份額，甚至可以改變行業的游戲規則。法國米其林輪胎公司希望法國的汽車使用者每年行駛更多的里程，從而導致更換更多的輪胎。于是，它們提出以三星制體系來評價法國境內的旅館。他們報告說，許多最好的飯店都在法國的南部，這使得許多巴黎人考慮驅車去法國南部旅游。四、 戰略后應式有些企業在面對著激烈的市場競爭時，管理者不僅缺乏未來的發展戰略，也從不進行旨在探索未來發展趨勢的各種嘗試。為了挽回不利的局面，企業才被迫無奈地進行變革。該邏輯范式的特點表現在以下幾個方面。（1）由危機事件所觸發；變革成本高。當企業已面臨內外交困、績效與運營危機時，企業上下才

11、不得不采取戰略變革。但是由于存在戰略變革的“時滯”，錯過了最佳的變革時機，因此，只有采取大量的措施，付出較大的代價才能挽回劣勢。（2）內部變革阻力小。相信企業道路危機四伏、瀕臨破產的時候，包括管理層和員工不會有人拒絕進行突變式的變革了。五、 戰略變革的內涵戰略變革理論從國外在這方面的研究看，它是在企業變革理論研究的基礎上逐步發展起來的，從屬于組織變革領域的研究范疇，并且往往同企業變革和組織變革的研究內容交織在一起。由于戰略管理成為一門獨立學科的時間較晚，而成為熱點并系統地加以研究為時較晚，單獨對其進行的研究更顯得薄弱。事實上，國外有關企業戰略變革的研究從20世紀80年代后期才引起重視，近年來隨

12、著企業所處環境的不確定性增強，對企業戰略變革的關注亦與日俱增，但到目前為止，可以說學術界一直未能整合成一套完整的體系與架構。關于企業戰略變革的基本內涵，學者們對此有各自的理解與看法。歸納起來，由于研究者們各自的角度與認識上的不同，對以上概念的解釋各有特點。但其共同之處在于：企業都試圖通過企業戰略變革，以不斷變化的行為方式來確保其市場競爭地位，并通過戰略變革為企業行為提供方向性的指導。本書認為，所謂戰略變革，是企業為取得保持持續的競爭優勢，在企業內部及其外部環境的匹配方式正在或將要發生變化時，圍繞企業的經營范圍、核心資源與經營網絡等戰略內涵的重新定義，改變企業的戰略思維以及戰略方法的過程。實際上

13、，戰略變革主要涉及企業戰略內容的改變、戰略變革發生可能性的變化、戰略變革力量的變化，以及戰略變革持續的時間。六、 戰略變革方式電話進入25%的美國家庭花了35年的時間，電視只花了26年，收音機22年，個人電腦16年，互聯網7年。創新、變革成為企業生存的救生索。從當今的競爭需要看，領導者要成為企業的建筑設計師，變革要求他們必須學會否定，善于放棄。應該說過去的變革越成功，就越有信心放棄過去。變革意味著從感情上放棄對某些人或某些想法的依附；意味著打破均衡，放棄過去成功的模式；意味著看清楚未來之前就必須放棄。做一次挑戰者，只要向老公司的傳統觀念挑戰足矣；做兩次挑戰者，就必須具備向自己的傳統觀念挑戰的能

14、力。傳統的戰略變革模式，根據變革的程度或幅度分為溫和的漸進式變革，即漸變；劇烈的地震時變革，即突變。但進入21世紀后，企業的經營環境與過去相比截然不同，環境不確定性的特征尤為明顯。那種適應過去環境的傳統變革方式難以體現企業戰略變革的需要，在不確定性的背景下必將醞釀出新的變革方式及其新的特性，變革方式會呈現出多元化的特征。環境的復雜性使上述分類不再合理。企業的戰略變革應當具有多元化特征，并基于系統思維與整合的觀點。本書依變革的頻率和幅度，即從時間與空間兩個維度，分為戰略漸變式、戰略突變式、戰略連變式和戰略跳變式。（一）戰略漸變式戰略漸變式變革是指企業在相當長的時期內，小幅度、循序漸進地實施戰略變

15、革。實際上，漸變也可看成量變積累到一定程度，發生質變的過程，戰略漸變式是逐步推進的、一種計劃式的變革過程，變革的程序多采用自下而上的方式，由于該變革是通過溝通合作與連續性學習而執行的，因此在實施過程中，往往變革的阻力比較小，進度容易控制。（二）戰略突變式戰略突變式變革是一種企業在短期內迅速地、大幅度地推進戰略變革的方式，它是一種無法事前計劃、不可確定的劇烈的變革。其本質實際上就是從量變到質變的快速裂變及連續性的過程。戰略突變式是突發式的，但并不理性的方式。變革的程序多采用自上而下的方式，企業領導者往往抱著“不成功，便成仁”的思想。當然，在短期時間內，可能會出現立竿見影的效果，但對于企業的長期發

16、展是不利的。由于該變革方式涉及的范圍廣，是從戰略業務單元到公司層的總體戰略，因此，這種變革具有相當大的風險。（三）戰略連變式戰略連變式變革指企業在相當長的時期內，以大小不等的規模、幅度和頻率，采用連續的實驗、試錯和調試，快速進行戰略變革。當今的企業領導者不應該是一名“維修工程師”，而應該是名“建筑設計師”，通過對戰略的重新定位，構建未來與眾不同的戰略。戰略連變式是基于不確定的環境，因此企業的戰略變革不應該是僵化的、剛性的，它們應該基于企業能動性及資源與能力的優勢，來挑戰不確定性的環境。整個過程不是漸變，也非劇烈的突變，而是介于兩者之間。該變革的程序是上下結合、互動的方式，新的方向能隨著各個層次

17、的不斷反應而不斷擴展和演化。變革常常圍繞著產品服務和戰略核心涉及的范圍有大有小，有時是業務層，有時是公司層，因而變革的阻力比較小。該方式有助于企業保持當前的與未來的戰略方案持續性，確保企業能夠有效率地發展。（四）戰略跳變式戰略跳變式變革是一種非常規的、不連續的戰略變革，該方式又稱為跳躍均衡變革方式或動態均衡變革方式。跳變一般指企業內在的深層結構與環境嚴重不匹配所致，并由一些內外動因或事件所觸發。企業在長期的均衡時期中以漸變式求得穩定發展，而在短期中又有節奏地通過突變式改變。該變革方式隱含著，當企業處于穩定、平衡發展時期，組織內部非常凝聚，產生了情性。因此，要進行一次革命性的變革，克服企業的情性

18、，才能使企業走上重新發展的道路。戰略跳變式與戰略連變式一樣，都采用上下結合和互動的方式，變革涉及的范圍大小不一，也體現為計劃與非計劃相結合?？傊?，戰略跳變式變革主要是讓企業的管理層和員工們有種危機意識，從而有助于建立一種對戰略適應性追蹤的機制，不斷測試企業的戰略導向與環境所需要的戰略導向匹配的功能的適應性，也有助于在動亂的環境下避免損壞的競爭力。七、 五種競爭力量分析五種競爭力量模型是哈佛大學商學院邁克爾波特教授提出的。他認為存在于產業中的競爭遠不只在現有企業間進行，而是存在于五種競爭力量，即潛在進入者的威脅、現有企業之間的競爭、購買者的討價還價能力和供應商的討價還價能力和替代品的威脅。這五種

19、力量的狀況及其綜合強度，決定著產業的競爭激烈程度及贏利水平，從而決定著企業在產業中的競爭優勢和最終贏利能力。競爭激烈，意味著產業的總體贏利能力較低，導致許多企業紛紛退出該產業；相反，當競爭不激烈時，產業的總體贏利水平較高，這時，吸引了大量的企業紛紛進入。當然，對于不同的企業來說，所面臨的五種競爭力量的相對強弱情況會有所差異，因而對于企業經營及贏利的相應影響也有所不同，每，一個企業都應認真仔細地評價這些力量，有重點地分析其對于企業經營的不同作用。下面我們將對五種力量逐項進行分析。（一）潛在進入者的威脅潛在進入者是指不在本產業但是有能力進入該產業的公司，是現有企業潛在的競爭對手。潛在進入者能給產業

20、帶來新的生產能力、新的資源，同時他們也希望在已被現有企業瓜分完的市場中占有一席之地。一般來說，企業進入一個產業是因為該產業中的某些企業正在賺取高額利潤。但這并不說明只要存在高額利潤任何企業都能進入，產業內的現有企業通常會試圖阻止潛在競爭者進入本產業。因為競爭者越多，現有企業越難保住市場份額、越難贏利。對于一個產業來講，進入威脅的大小取決于兩個因素，即進入壁壘和對現有企業的報復的預期。1、進入壁壘進入壁壘是結構性的進入障礙，由產業結構特征所決定，它包括六個主要壁壘源。（1）規模經濟規模經濟是指當企業一定時期內生產的產品增加時，單位產品的制造成本降低的現象。規模經濟的存在阻礙了潛在的進入，它使新進

21、入者處于兩難的境地。如果進入規模較大，則需要大量的資金，它將承擔與大規模投資相對應的高風險，此外，產品供應的增加會壓低產品價格因此引來現有企業的報復；如果規模較小，它們又會處于缺乏成本優勢的地位。這兩種情況都不是進入者希望看到的。規模經濟可以通過各種商業活動達到。（2）產品差異與客戶忠誠產品差異化是通過現有企業因以往的廣告、服務、產品特色、信譽和顧客忠誠度而獲得的優勢。隨著時間的推移，顧客會漸漸相信一個企業的產品是獨特的。差異化產品通常體現為特定的品牌，顧客往往對現有品牌有一定的忠誠度，這樣就形成了進入壁壘。新進入者想要占有一定的市場份額，就必須同現有企業競爭顧客。這就迫使進入者要花費大量，的

22、資金來消除現有的顧客忠誠度，然后建立自己的客戶群。這往往是一個緩慢的、代價高昂的過程。在這段時期，新進入者不得不承受緩慢的收入增長、較高的成本和較低利潤甚至是虧損，無形中給企業帶來了特殊的風險，如果進入失敗的話，就會血本無歸。例如，在國內，一說到國產品牌電腦，首先想到的就是聯想。因為聯想在技術方面是國內最好的。高品質的產品為聯想帶來了差異化，進而吸引了大量的忠實的顧客，因此給企業帶來了持久的競爭優勢，這種優勢有利于企業獲得豐厚的利潤。（3）資本需求在新的產業中，競爭就意味著大量的資本投入。如果成功地進入一個產業對資本的要求越高，潛在的進入者就越有限。生產所需的工廠和設備、原材料采購和產品庫存、

23、營銷等都需要大量的資本投入。特別是高風險和不可回收的前期廣告、研究與開發等所需要的資本更多。除此之外，缺乏新產業中足夠的人力資源、客戶資源也會給新進入者帶來困難。所以，即使新的產業很有吸引力，企業也可能無法獲得足夠的資本支撐各種活動。20042005年間，我國鋼鐵產業的新增利潤接近100%，極其誘人，但鋼鐵產業的進入門檻動輒幾億元，甚至幾百億元的投資規模又令業外人士望而卻步。（4）轉換成本轉換成本是指顧客從現有企業的產品轉向新企業產品所付出的時間、精力和金錢。如果轉換成本太高，消費者往往就會被鎖定在現有企業所提供的產品。新進入者為使消費者接受這種轉換，必須在成本或運營方式上有重大的改進。一般情

24、況下，當各方的關系越穩固，轉換成本就越高。例如，對于計算機使用者來說，從一種操作系統轉向另一種操作系統通常會付出更多的金錢和時間成本。如果現在某人使用的是微軟的Windows操作系統以及配套的應用軟件，他要轉換為其他操作系統的成本就會很高。他不得不花較長的時間和精力來熟悉該系統，重新購買與該系統兼容的應用軟件，在這種情況下絕大多數人是不愿意進行轉換的，除非有特殊需要或是新的操作系統有更出色的功能。（5）分銷渠道潛在進入者進入一個新的產業，需要確保其產品的分銷渠道。分銷渠道的獲得通常會成為潛在進入者的進入障礙。分銷商往往不愿經銷消費者尚未認知接受的新產品。在原有企業已經把理想的分銷渠道占有的基礎

25、上，新的公司要想獲得有利的分銷渠道，可以通過壓低價格、協同分擔廣告費用等方法促使分銷渠道接受其產品，而這些方法的使用必然會降低利潤。（6）與規模無關的成本優勢現有企業可能擁有新進入者難以復制的成本優勢。新進入者可以通過一定的手段來克服現有企業的這些成本優勢，但這樣又會增加企業的成本、減少利潤。這些優勢大多與企業的規模沒有直接的關系。下面列舉了幾種常見的與成本優勢無關的因素。（1）專利和專有技術。在很多產業中，企業為了獲得競爭優勢，自主研發新技術，這些技術獲得專利法保護，為企業帶來競爭優勢。例如，微軟由于開發的Windows操作系統而獲得專利，使其擁有了持續的競爭優勢，基本上壟斷了計算機操作系統

26、市場，為其帶來了豐厚的利潤。缺乏關鍵的專利和技術往往會阻礙進入，新進入者無論是開發潛在技術還是模仿專利技術都將付出昂貴的代價。（2）原材料來源優勢。原材料是制造企業生產的起點，因此原材料的來源在一定程度上影響了企業最后的獲利能力。購買到優質、價格低廉的原材料可以有效地建立企業的成本優勢。但對于新進入者來說，現有企業已經占據了優質的原材料，而且也與供應商建立了良好的關系，要取得原材料來源優勢并不是在短時間內就能完成的。（3）有利的地理位置。地理位置的選擇對于企業來說是至關重要的。有利的地理位置可以大量降低企業的運輸成本。零售巨頭沃爾瑪在創建初期，選擇在偏遠的中小城鎮開店避開了大城市中激烈的競爭，

27、同時又獲得了廉價的土地和人工成本?？梢哉f早期的選址策略在很大程度上為沃爾瑪的成功奠定了基礎。（4）學習或經驗曲線。所謂學習或經驗曲線是指企業的單位生產成本隨著企業經驗的增加而降低?，F有企業在經營中積累的經驗有利于形成成本優勢，新進入者可能需要花費大量的時間和資金克服不利的競爭地位。（5）政府政策政府往往對關系到國計民生的重要產業（如金融、航空、能源、交通、醫藥等）及對財政收入有重要貢獻的產業實行嚴格的控制。另外一些公共事業，如新聞媒體等行業政府也會限制進入。2、現有企業報復的預期潛在進入者會對現有企業的競爭地位和贏利水平造成威脅，現有企業勢必會采取必要的措施和手段來保護自己的優勢地位。如果進入

28、者認為現有企業采取強有力的手段反擊而使本企業陷入被動地位，那么進入可能會被扼制。一般來說，現有企業總是會對進入者發出報復威脅以阻撓進入，但這種威脅并不是總能實現的，只有當現有企業擁有足夠的阻撓投資，這種威脅才有可能實現。（二）現有企業之間的競爭一般來說，同一產業內的企業都是相互制約的，一個企業的行為必然會引起產業內企業間的競爭?，F有企業間的競爭往往是五種力量中最強大的競爭力量，為了贏得市場地位和顧客的青睞，它們通常會不惜代價，甚至拼得你死我活?，F有企業間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度取決于以下因素。一般來說，出現這些情況意味著產業中現有企業間的競爭加劇。1、現

29、有競爭者數目眾多，且規模相當并擁有大致相同的資源和能力時，競爭會相當激烈從一定意義上來講，競爭者的數目越多，市場上就越容易出現創造性的戰略行動，從而加劇競爭的激烈程度。尤其是當大多數企業在規模和生產能力上大致相同時，往往會為了爭奪市場的領導者而展開激戰。2、產業的增長緩慢在產業快速增長時，市場上的業務量往往很大，企業只需要跟上產業發展的速度，發揮各自的優勢，即使市場份額不變，自身也可以發展。這時，企業間的競爭相對就比較緩和。但如果該產業已經處于成熟階段，市場需求增長緩慢，各企業為了爭取有限的市場份額，就必然會產生激烈的競爭。從生命周期理論來看，在不同的階段可能會遇到不同的情況。3、高固定成本或

30、高存貨成本較高的固定成本迫使企業盡量利用其生存能力，以更大的產出來分攤成本，此時，市場上出現供大于求的情況，企業出現剩余產能，這時，企業不得不通過降低價格來減少存貨，保證銷售。這樣容易使產業內形成激烈的價格大戰，導致產業的整體利潤下降。4、產品缺乏差異性或較低的轉換成本當消費者找到一個差異化的產品滿足他的需要時，他會一直忠誠地購買此種產品。產業中如果各企業的產品成功的差異化，各自保持自己的特點和優勢，保持各自的市場份額，則企業間的競爭就比較緩和。但如果產業中的差異化較小或趨于標準化，則企業就會將重點放在產品價格和售后服務等方面，這樣形成的競爭將異常的活躍。以家電行業為例，現階段，市場上出現的家

31、用電器品牌眾多，但各個品牌的產品在功能上并沒有太大的區別，所以消費者在購買時往往會“貨比三家”，導致了激烈的價格戰。較低的轉換成本產生的影響和產品差異化基本相同。消費者的轉換成本越低，競爭對手就越容易通過提供特別的價格和服務來吸引顧客。高轉化成本，至少能在一定程度上保證企業抵銷競爭對手吸引顧客的努力。5、高額的戰略利益如果在一個產業中，企業取得成功所獲得的戰略利益較高，那么企業就可能積極采取某種戰略來抓住這個機會，搶占市場，獲得高額利潤。這時，產業中的其他企業就有可能加入競爭，加劇產業中的競爭強度。6、高的退出壁壘退出壁壘指企業退出某一產業時會遇到的障礙或承受的壓力。如果產業的退出壁壘較高，企

32、業難以退出，就算失敗也要苦苦支撐，使相互競爭異常激烈。反之，企業可以在必要時退出，這樣相互競爭就比較緩和。前面講到了進入壁壘和退出壁壘，它們都要影響產業中的競爭力量，最終影響到整個產業的獲利能力，那么，進入退出壁壘之間具有什么樣的關系，它們又將對產業利潤產生怎樣的影響呢？我們可以看出，從產業利潤的角度來看，最好的情況是進入壁壘高而退出壁壘低，在這種情況下，新進入者將受到抵制，而在本產業經營不成功的企業將會離開本產業。反之，進入壁壘低而退出壁壘高是最不利的情況，在這種情況下，當某產業的吸引力較大時，眾多企業紛紛進入，當該產業不景氣時，過剩的生產能力仍然留在該產業內，企業間的競爭加劇，相當多的企業

33、會因競爭不利而陷入困境。（三）購買者的討價還價能力為了降低購買成本，購買者通常會討價還價。他們總是希望以低廉的價格購買高質量的或提供更多更優質的服務的產品。購買者的議價能力必然會影響產業內現有企業的贏利能力。一般來說，滿足以下條件的買主可能具有較強的議價能力。（1）買方的數量較少，而每個買方的購買量較大，占供方銷售量的很大一部分。（2）買方所購買產品標準化程度高，可以同時向多個供方購買。（3）買方所購產品占買方成本的很大部分，在這種情況下，買方通常會為了獲得較低的價格而不惜耗費精力并且有選擇地購買。（4）買方所取得的利潤很低。當購買者的利潤很低甚至虧損時，他們對成本的控制會很敏感，常常要求供應

34、商提供價格更低，質量更高、服務更全面的產品，以期望從供應方手中獲取一部分利潤。（5）買方有能力實現后向一體化，而供方不可能向前一體化。這時，供方可能會以后向一體化相威脅獲得討價還價的優勢。（6）買方掌握充分的信息。當買方充分了解市場需求、實際市場價格，甚至是供方成本等方面的信息，就具備了議價的能力。（7）買方轉換成本低。如果買方轉換其供貨單位比較容易即轉換成本低，其議價能力就大，反之，則小。大型零售公司是產業內買方議價能力比較強的例子。如零售巨頭沃爾瑪對于供應商來說具有很強的討價還價能力，因為對于大多數供應商來說，沃爾瑪是其最大的客戶，其購買產品的數量占供應商產出很大的比例，所以，供應商往往會

35、以更低廉的價格和更優質的服務保留住這樣的大客戶。因此對于沃爾瑪來說，它對供應商有很強的議價能力。（四）供應商的討價還價能力供應商是產業內企業生產經營所需投入品的提供者。狹義的供應商包括原材料、零部件商品等的供應企業，廣義的供應商還包括資金、勞動力等商品的提供者。供應商和生產商之間的關系從根本上來講就是一種買賣關系。買方總是想從供應商那里得到低價格、高質量、快捷方便的產品。而供方正好相反，供方主要是通過提高產品價格、降低質量或服，務來影響產業內的競爭企業。如果產業內的企業無法使價格跟上成本的增加，則它們的利潤會因為供方的行為而降低。供方與買方議價能力的強弱是此消彼長的，在滿足以下條件的情況下，供

36、方具有較強的議價能力。（1）供方處于該產業的壟斷地位，這類企業憑借自己的壟斷地位向客戶提供高價格、低質量的產品，從中獲取賣方的利潤。（2）供方產品具有高度的差異化。如果供應商的產品具有一定的特色，會使賣方很難找到其他供應商，或者轉換成本很高。這時，買方對供方的依賴性越大，從而供方的威脅就越大。（3）供方的產品給買方制造了很高的轉換成本。（4）對于供方來說，買方并不是該企業的主要顧客。當供應商在眾多產業中銷售其產品而某一產業在其銷售中所占的比例不大的情況下，供方往往具有較強的議價能力。（5）供方能夠方便地實行前向一體化，而買方難以進行后向一體化或聯合。（6）在現有情況下，供應商銷售的產品缺乏有效

37、的替代品，對于產業內的企業至關重要。個人計算機產業是企業依賴供應商的典型例子。如計算機芯片產業一直被英特爾公司壟斷、雖然出現了諸如AMD等競爭對手，但是實力相差很遠，它們同樣要生產與英特爾標準兼容的芯片。在這種情況下，英特爾具有較強的討價還價能力。在我國，通信產業也，存在同樣的情況，對于手機用戶來說只有移動、聯通、電信三家運營商，可供選擇的機會太少，使得這三家運營商有很強的議價能力。（五）替代品的威脅一般來講，一個產業的所有公司都與生產替代產品的產業競爭。替代品是指那些來自不同產業的產品或服務，它們具有的功能大致與現有產品相同。替代品的進入必然會對現有企業的銷售和收益造成威脅，如眼鏡生產商面臨

38、隱形眼鏡生產商的競爭，報紙同電視媒體在提供新聞方面開展競爭。來自于替代品的競爭壓力其強度取決于三個方面的因素。（1）是否獲得價格上具有吸引力的替代品。（2）購買者在質量、性能、服務等重要方面是否具有更高的滿意度。（3）購買者轉換成本的高低。價格上有吸引力的替代品往往會給現有企業帶來很大的競爭壓力，替代品會迫使現有企業為保持一定的銷售額和留住現有顧客而降低產品價格。如果替代品的價格比現有產品的價格低，那么現有企業就會受到降價的壓力，從而不得不降低成本來吸收降低價格的壓力。來自替代品的競爭強度的另一個決定因素是本產業中的顧客轉向替代品的難度和成本。常見的轉換成本有可能的設備成本、員工培訓、建立新供

39、應關系的成本等。如果轉換成本較高，那么替代品就必須提供某種特殊的性能或是更低成本來誘惑顧客脫離原有的供應商。如果轉換成本較低，那么替代品廠商說服購買者轉向他們的產品就要容易得多?？傊?，替代品的價格越低、質量和性能越好、購買者的轉換成本越低，其產生的競爭壓力就越大；反之，就越小。（六）互補者波特的五種力量模型為產業中各種競爭力量的系統分析提供了強大的工具。但是，我們也不能忽略了第六種力量，即互補者的活力和能力?；パa者指的是銷售能夠增加產品價值的產品的企業，兩者結合在一起可以更好地滿足顧客的需求。以汽車生產者為例，顧客是否購買汽車，顯然受到道路、停車位、汽油等影響，如果這些要素緊缺，則必然導致養車

40、費用過高，從而限制顧客對汽車的購買。通?；パa品生產者與本企業屬于“同路人”，在產品上互相支持。然而一些新技術、新方法、新工藝會影響互補品生產者的相對地位，會導致這一“同路人”與企業分道揚鑣，成為競爭對手。所以，第六種力量一互補者的力量也是影響競爭結構的重要因素，不可忽視。波特的五種力量模型和格羅夫提出的第六種力量深入透徹地闡述了某一特定產業內的競爭結構和競爭的激烈程度。一般來說，產業內競爭力量的影響越強，整個產業的利潤水平就越低。最無情的情況是，某一產業內的競爭力量所塑造的市場環境異常緊張，導致所有廠商的利潤率長期低于平均水平甚至使虧損，并且在該產業中，進入壁壘很低，供應商和消費者的議價能力都

41、很強，這樣的產業結構顯然是“沒有吸引力的”。相反，如果產業內的競爭力量，不是那么強大，并且進入該產業的壁壘較高，供應商和消費者都處于議價的劣勢，也不存在很好的替代品，這是最理想的競爭情景。我們可以說，這樣的產業是有“吸引力的”。同時，需要注意的是，這幾種競爭力量是相互影響的。因此，在進行產業分析時必須同時考慮所有的因素，引導戰略制訂者系統地思考，從而盡可能地擺脫這六種力量的影響，使競爭壓力朝著有利于企業的方向發展，幫助企業建立強大的安全優勢來規避競爭力量帶來的威脅。八、 產業主要特征分析通常我們會給產業下這樣一個定義：產業由一群生產相近替代品的公司組成，它們的產品有著許多相同的屬性，以致它們為

42、爭奪相同的顧客群而展開激烈的競爭。每一個產業在結構、側重點、顧客群體、優勢劣勢等方面都存在著很大的差距，而對于身處產業之中的企業在制訂戰略的時候必然要受到產業特征的影響，所以我們在進行產業環境分析時，首先要從整體上把握產業的主要經濟特征。概括某一產業的特征應考慮以下因素。（1）市場規模（市場的量、值、比重和結構）。（2）市場競爭的范圍是當地性、區域性、全國性、國際性還是全球性。（3）市場結構可以劃分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場或完全壟斷市場四種類型。（4）產業在壽命周期中所處的階段：投入期、成長期、成熟期，還是衰退期。（5）前向整合及后向整合的普遍程度。（6）產業的競爭態勢：產業

43、中主要競爭對手的狀態（業務范圍、市場占有率、優勢劣勢、產品的差別化或標準化程度等）；產業的進入壁壘和退出保障；潛在競爭者的情況等。（7）產業中產品的工藝、質量、成本控制以及技術的革新速度，分銷渠道的種類，廣，告與營銷效應。（8）產業中的企業在生產、采購、銷售等方面能否實現規模經濟，以及是否具有學習，及經驗效應的優勢。（9）產業的資金需求狀況、邊際利潤率和設備利用率的高低。（10）產業的贏利水平。九、 經濟環境經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況即國家的經濟政策，包括社會經濟結構、經濟體制、宏觀經濟政策、生產力布局、人口因素、市場發育程度、區域經濟發展水平等。衡量這些因素的經濟指標有國民

44、生產總值、價格指數、消費模式、居民可支配收入、利率、匯率等國家貨幣和財政政策。與政治法律相比，一個國家的經濟狀況影響到具體產業和企業的表現，所以經濟環境對企業的生產經營活動有著更直接、更顯著的影響。要想更深入地探究經濟環境，必須著重注意以下幾個方面的內容。1、經濟增長率一個國家的經濟增長率是這個國家中企業整體運行狀況的集中和直接反映。一般來說，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增多，企業的發展機會多，從而企業的贏利情況好；反之，在宏觀經濟低速發展或停滯倒退的情況下，市場需求增長很小甚至不增加，在這種本情況下，企業發展機會也就少，基本生存都無法得到保障。自改革開放以來，我國經濟總體上保持著

45、較高的發展速度，綜合國力顯著增強，近幾年經濟增長率一直保持在7%以上，這也是外國企業持續“青睞”中國，紛紛來華投資的重要原因。2、可支配收入的支出模式可支配收入決定了社會和個人的購買能力，從而決定了潛在市場容量，而可支配收入的支出模式則是指消費者將其收入用于購買不同產品和服務的比例。例如，20世紀80年代初期，由于歐美勞動力成本上升，世界電視業面臨著一次大的生產基地轉型，主要把目光投向欠發達地區以獲取廉價勞動力。在進行了一系列考察分析后，美國電視企業認為中國經濟發展剛剛恢復，個人可支配收入很小，在短期內無法形成一個龐大的電視機消費市場，于是放棄了進軍中國；而日本電視企業卻認為盡管中國個體的可支

46、配收入很小，但是家庭可支配收入大，特別是站在東方人的視角，中國人家庭觀念濃厚，喜歡熱鬧的家庭氛圍，于是判斷中國在短期內形成一個較大的電視機消費市場，于是，以日立、東芝、三洋為代表的電視機廠商紛紛涌入中國，直到今日，日本的家電品牌仍然在中國市場上占據著重要的席位。隨著個人可支配收入的增多，其支出模式也發生了巨大的變化：單位分配住房的政策變成了個人投資買房；公費醫療的優惠變成了全部納入社會保障體系；同時，人們更加追求高品質的生活，更加懂得保養、健身，于是便出現了一系列的“房地產熱”“旅游熱”“保健品熱”“美容美體熱”，這些變化必然帶動了相關產業的發展，是企業不可忽視的商機。3、利率和匯率利率決定了

47、消費者對產品的需求量。如果顧客是通過周期性的貸款來購買企業的產品，這時，利率的影響就特別大。當利率較低時，消費者愿意通過借人資金來購買產品，此時，所需要繳付的利息相對較少；而當利率較高時，很多消費者就不愿意通過貸款來提前消費，因為此時他們要付出較高的利息，增加了購買成本。房地產、汽車產業是這方面的典型。消費者通常是通過按揭的方式來購買房地產和汽車，利率的高低直接影響了消費者的決定。人人都希望以較低的價格購買到心儀的產品，所以在低利率的情況下，更有利于這些產品的銷售。此外，利率還對家電、資本設備的銷售有重大的影響。對于這些產業中的產品，利率上升構成威脅，利率下降則會出現機會。利率還影響公司的資本

48、成本以及籌資和投資于新資產的能力。利率越低，資本成本降低，公司越有機會進行投資。匯率決定了不同國家間貨幣的相對價值。對于全球性的大企業來說，匯率的變化直接影響著公司產品在國際市場上的競爭力。例如，19851995年間，美元相對日元貶值，從1美元兌換240日元下降到85日元，急劇抬高了進口日本汽車的價格，為美國的汽車制造業提供了一些保護。4、通貨膨脹與通貨緊縮通貨膨脹是指所有社會商品的一般價格水平或平均價格水平的持續上升，它對社會經濟存在著巨大的負面影響。通貨膨脹造成了社會秩序的混亂，影響了社會經濟的正常運行，帶來了利率的升高和匯率的波動，同時它會破壞本國出口公司的競爭能力，使本國資本流往國外。

49、而對于企業來講，企業可能完全無法估計近幾年間投資的真實回報率，這種高度的不確定性使企業不敢“誕而走險”，這將引起經濟活動收縮，并最終導致經濟陷入低谷。我國自改革開放以來，已經歷了四次通貨膨脹，其中，19781981年間，19841988年間，19931996年間，都是經濟速度過快，貨幣供應量失控引起的，給企業的經濟發展和人們的生活帶來了極大的影響。2007下半年至2008年間，由房地產經濟所帶動的需求拉動型通貨膨脹爆發，通脹率CPI高達8.7%，創下1996年以來的歷史新高，對人們的生活與投資都產生了巨大的影響，并產生了巨大的經濟泡沫。通貨緊縮是我國自1997年宏觀調控措施奏效，經濟成功“軟著

50、陸”以來，面臨的一個全新課題。一般而言，通貨緊縮表現為大多數商品和勞務的價格普遍下降。狹義的通貨緊縮是指由于貨幣供應量的減少或貨幣供應量的增幅滯后于生產增長的幅度，引起對商品和勞務的總需求小于總供給，從而導致物價總水平的下降。通貨緊縮作為通貨膨脹的相反現象，其后果是嚴重的，它往往與經濟衰退相伴。這時，通貨緊縮表現為商品供給超過需求，總需求持續不足，物價持續下降。通貨緊縮一旦形成，又會不斷加重，形成惡性循環。市場萎縮，投資風險加大，投資需求全面下降：消費疲軟，產品相對過剩；居民收入下降，失業增加，并將進一步導致經濟衰退。由此可見，通貨膨脹與通貨緊縮都會給經濟帶來不利的影響，都應該引起企業的高度重

51、視。十、 社會文化環境社會文化環境是指一個國家和地區的社會結構、人口分布、文化傳統、生活方式、風俗習慣、教育水平、宗教信仰、民族特征、價值觀等因素的形成與變動，這些因素和一個社會的態度和價值有關，而態度和價值是構建社會的基石，它們通常是其他外部環境變化發展的動力。1、人口因素人口因素是指人口特征變化對產業和企業的影響，包括人口的數量、年齡結構、地理分布、民族構成、收入分布等。人口是形成市場的最大的基本因素，所以一個國家總人口的數量決定著該國許多產業的市場潛力。人口數量居于世界前兩位的中國和印度一直是外國企業想要占有一席之地的重要市場，特別是中國13億的市場規模具有相當程度的吸引力。相應地，由于

52、我國兒童數量占有很大比例，隨著獨生子女的增多，家長對于子女的投資數額也越來越大，如嬰兒奶粉、智力玩具、兒童食品、兒童服裝、學習用品等市場，呈現出空前活躍的景象，國際一些知名兒童品牌，如夢特嬌、史努比、貝蒂等逐漸把兒童用品引向高檔化的道路。從零售產業來看，除了國內一些大型連鎖超市規模日益龐大，如北京華聯、上海華聯、北京物美等，還有臺灣地區的好又多以及國際上的零售巨頭沃爾瑪、家樂福、伊藤洋華堂、易初蓮花、麥德龍等都把目光投入到中國市場。近年來還有一個顯著的現象是中國私家車的擁有量也是呈持續上升狀態，國內外調查機構認為，我國是世界上最后一塊有待開發的汽車市場，也是一塊最大的市場。人口中年齡分布的變化

53、也是值得關注的問題。當前，隨著醫療技術的進步和社會保障體系的不斷完善，人口老齡化的問題在很多國家已經出現。以德國為例，人口中超過65歲的人數比例將從1990年的15.4%上升至2010年的20.7%；加拿大的這一比例是從11.4%上升至14.4%；日本將從11.7%上升至19.5%；而美國的相應數字則是從12.6%到13.5%。老年人市場逐漸活躍起來；相關的保健品市場、老年公寓市場、藥品市場、老年基金銀行等相繼活躍起來。2、受教育水平我國把科教興國作為一項基本國策以來，教育事業得到了切實的發展。從大力普及九年義務教育到當今高等院校的大規模擴招，從全日制的中專、技校到各種門類的函授、夜校、遠程教

54、育，多種多樣的教育形式可以滿足不同層次受教育者的需要。這樣一來，教育層次的提升也對消費者的購買行為產生了影響：他們的鑒賞能力、生活品位都將隨之發生改變，迫切需要一些張揚個性、突出內涵又質量上乘的商品來滿足他們的需求，同時，整體社會人員素質的提高也將保證企業的人力資源需求，提升企業的競爭能力。例如，華為集團是一個巨大的集體，目前員工2.2萬余人，其中市場人員占33%，而且素質非常高，85%以上都是名牌大學的本科以上畢業生，這就為企業的快速發展注入了新鮮的血液，使華為成為國內同行業中的佼佼者。3、生活觀念經濟的發展和社會的進步使人們的生活方式、思維觀念也發生了改變，人們對于飲食和穿著的要求日益多樣

55、化。近幾十年來一個主要的社會傾向是健康意識的覺醒，百事可樂是第一家向市場投放減肥可樂和果汁飲料的企業，社會上日益高漲的禁煙運動熱情也使煙草產業不敢放松警惕，還有人們對綠色食品純天然無污染的青睞。而當今的服裝市場上，從既健康又美觀的角度出發，消費者更加偏愛純棉、羊毛、絲麻等制品，而像以前的腈綸材料逐漸淡出。休閑服飾是近幾年越來越受歡迎的款式，它十分注重消費者的個性和文化，能體現他們的品位甚至當時的心情，這就是當今消費者對服裝最真實的心理；同時對于高檔消費品的需求也在持續上升，“到中國去”這樣的口號在全球奢侈品牌中流行。4、風俗習慣風俗習慣是各個國家、地區或者民族所特有的，尊重不同群體的風俗習慣是

56、我們每一個企業必須注意的細節。譬如，中國烤鴨的屠宰方式與伊斯蘭教國家大不相同，因此，出口到中東地區的烤鴨就要使用特殊的屠宰方式，否則就會遭到消費者的抵制甚至帶來不必要的麻煩。又如中國傳統的節日風俗：元宵節吃元宵、中秋節吃月餅、端午節吃粽子，以及一年一度的春節要大力置辦年貨，這些風俗習慣都是多少年流傳下來的，也為企業帶來了無限的商機；而西方有些國家的風俗則不盡相同，在他們看來，最隆重的節日就是每年12月25日的圣誕節，他們也會為此購買圣誕樹、圣誕卡等節日禮物，所以企業的管理者在制訂戰略時必須要注意社會文化環境的影響。5、文化傳統社會文化傳統是一個國家和民族經過長期歷史積淀而逐漸形成的，包括思想認

57、識、行為方式、價值取向、思維方式等的綜合體，通常情況下，它具有持續性和穩定性。例如，我們國家是擁有五千年燦爛文化的文明古國，自古以來形成了勤勞、勇敢、吃苦耐勞的品格，尤其是在儒家思想的影響之下，尊奉“中庸之道”，崇尚禮尚往來，重視親情、友情、家庭觀念強烈，這些因素都會潛移默化地影響到員工在企業計劃、晉升制度以及職位的選擇和安排上，都必須認真考察員工的內在特質。例如，海爾公司提出：“敬業報國，追求卓越”“人人是人才，賽馬不相馬”“明天的目標比今天更高”，使海爾的發展與海爾員工的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。十一、 法人治理（

58、一）股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利，承擔義務；持有同一種類股份的股東，享有同等權利，承擔同種義務。股東為單位的，股東單位內部對公司收購、出售資產、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規定的，公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序，公司應依據公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東單位可自行履行內部審批流程后由其代表依據公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利：（1）依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配；（2）依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權；（3）對公司的經營行

59、為進行監督，提出建議或者質詢；（4）依照法律、行政法規及公司章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份；（5）查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議和財務會計報告；2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的，應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件，公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內容違反法律、行政法規的，股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程，或者決議內容違反本章程的，股東有權自決議作出

60、之日起60日內，請求人民法院撤銷。公司根據股東大會、董事會決議已辦理變更登記的，人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后，公司應當向公司登記機關申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔下列義務：（1）遵守法律、行政法規和本章程；（2）依其所認購的股份和入股方式繳納股金；（3）除法律、法規規定的情形外，不得退股；（4）不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益；5、持有公司5%以上有表決權股份的股東，將其持有的股份進行質押的，應當自該事實發生當日，向公司作出書面報告。6、公司的股東或實際控制人不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。如果存在股東

61、占用或轉移公司資金、資產及其他資源情況的，公司應當扣減該股東所應分配的紅利，以償還被其占用或者轉移的資金、資產及其他資源?？毓晒蓶|發生上述情況時，公司應立即申請司法系統凍結控股股東持有公司的股份?？毓晒蓶|若不能以現金清償占用或轉移的公司資金、資產及其他資源的，公司應通過變現司法凍結的股份清償。公司董事、監事、高級管理人員負有維護公司資金、資產及其他資源安全的法定義務，不得侵占公司資金、資產及其他資源或協助、縱容控股股東及其附屬企業侵占公司資金、資產及其他資源。公司董事、監事、高級管理人員違反上述規定，給公司造成損失的，應當承擔賠償責任。造成嚴重后果的，公司董事會對于負有直接責任的高級管理人員予

62、以解除聘職，對于負有直接責任的董事、監事，應當提請股東大會予以罷免。公司還有權視其情節輕重對直接責任人追究法律責任。7、公司的控股股東、實際控制人及其他關聯方不得利用其關聯關系損害公司利益，不得占用或轉移公司資金、資產及其他資源。違反規定，給公司造成損失的，應當承擔賠償責任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業不得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權益，不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益：（1）公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業墊付工資、福利、保險、廣告等費用和其他支出；（2）公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業償還債務；（3）有償或者無償、直接或者間接

63、地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業；（4）不及時償還公司承擔控股股東、實際控制人及其控制的企業的擔保責任而形成的債務；（5）公司在沒有商品或者勞務對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業使用資金；8、控股股東、實際控制人及其控制的企業不得在公司掛牌后新增同業競爭。9、公司股東、實際控制人、收購人應當嚴格按照相關規定履行信息披露義務，及時披露公司控制權變更、權益變動和其他重大事項，并保證披露的信息真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。公司股東、實際控制人、收購人應當積極配合公司履行信息披露義務，不得要求或者協助公司隱瞞重要信息。10、公司股東、實際控制人及其他知情人員在相關信息披露前負有保密義務，不得利用公司未公開的重大信息謀取利益，不得進行內幕交易、操縱市場或者其他欺詐活動。11、通過接受委托或者信托等方式持有或實際控制的股份達到5%以上的股東或者實際控制人，應當及時將委托人情況告知公司，配合公司履行信息披露義務。12、公司控股股東、實際控制人及其一致行動人