某家裝公司九大管理系統課件

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1、七、材料系統56八、整合系統61九、文化系統66董事長總經理營銷總監財務總監財務經理 店 長 （設計總監）工程總監材料總監網絡經理大客戶經理銷售經理現金會計帳務會計質 檢監 理項目經理大客戶設計中大戶型設計行政總監兼管理高層 管 理 中 層1.對公司整體運營負全責。須努力完成公司總體既定工作目標。2.對各部門、店面經理管理負全責。須按章辦事，及時對部門、店面經理的工作進行總結和監督。3.對公司財務進行科學管理，不能用公司資金用作個人家庭資金。1.對各部門、店面經理進行規范管理的權力。不得越權辦公；不得干涉部門、店面下的人事安排。2.制定公司經營目標、執行監督權力。3.公司財務運營審批、監督、管

2、理權力。4.對部門、店面經理招聘、任免權力。1.負責公司管理制度的起草，監督各部門、店面執行?？偨Y管理中遇到的問題。2.負責公司活動、會議的組織策劃工作。1.對店面整體運營負全責。須努力完成公司規定的業績指標。按章辦事。2.負責店面安全，防公司機密泄露。3.對設計師工作進行總結和監督。4.及時將工程發包到工程部。5.妥善保護好公司公章和施工合同。1.店面人事招聘、任免權利。2.店面日常管理經費（每月2000元以下）的審批權力。（2000元以上報總經理審）3.與公司其他部門溝通協調權力。4.對店面日常工作規劃、部署權力。5.對預算、圖紙審核的權力。1.公司制度執行情況監督權力。2.公司活動建議、

3、策劃權力。3.公司公文發布權力。1.營銷部人事招聘、任免權力。2.對市場業務開拓、規劃、部署的權力。3.日常管理經費（每月3000元以下）的審批權力。（3000元以上報總經理審）4.與公司其他部門溝通協調權力。1.對營銷部整體運營負全責。須努力完成公司規定的業績指標。按章辦事。2.對屬下聯系業務進行安排和監督。3.提高客戶質量，與店面加強良好合作。1.財務部人事招聘、任免、管理權力2.公司、部門、店面財務監督、控制權力3.對公司薪酬制度進行管理的權力。1.控制好工程款發放。按時發工資、提成。2.沒有總經理批示，任何人不得支取現金。3.妥善保管合同。每月提供資金狀況報表。1.工程部人事招聘、任免

4、權利。2.工程發包權力。工地管理、跟進權力。3.與公司其他部門溝通協調權力。4.工程危機時，相應的靈活機動的權力。1.對工程部運營負全責。完成既定目標。2.對工程質量隱瞞、包庇的，負失察之責。3.因質量問題，尾款不交的，應予處罰。4.保修投訴未予解決的，應予處罰。固定底薪+年終業績分紅固定底薪+業績獎勵+企劃盈利提成浮動底薪+業績提成+業績獎勵固定底薪+業績獎勵浮動底薪+店面利潤分紅固定底薪+管理津貼 中 層 管理底 層 一般管理1.材料部人事招聘、任免權利。2.材料市場開拓、規劃、部署權力。3.與公司其他部門溝通協調權力。4.享有月1000元以下經費審批、管理權力。1.對材料部運營負全責。完

5、成既定目標。2.對材料出現質量問題，負失察之責。3.建立完善的材料供應體系。4.負責為設計師引薦新材料、新產品。1.提高公司網絡知名度。完成既定目標。2.對網絡上所有問題事實負責。1.網絡開發、管理的權力。2.網絡廣告發布的權力。1.對高端市場的開發負責。完成既定目標。2.對高端客戶服務、跟蹤的責任。1.大客戶信息搜集、采購的權力。2.大客戶營銷活動組織的權力。1.對所有客戶進行裝修調查。完成既定目標。2.負責對客戶咨詢、客戶回訪。1.銷售方案制定的權力。2.客戶信息保管的權力。1.負責公司的現金的保管、發放、報稅等。2.負責現金安全、匯報、成本控制等工作。1.現金管理建議的權力。2.對其他部

6、門財務審核、監督的權力。1.負責公司所用工程、工資、材料等帳目。2.負責月度報表的制作、上報。1.財務狀況匯報的權力。2.對其他部門財務審核、監督的權力。固定底薪+業績獎勵固定底薪+業績提成固定底薪+業績提成固定底薪+業績提成固定底薪+業績獎勵固定底薪+業績獎勵固定底薪+管理津貼固定底薪+業績提成+管理津貼1.組織施工，對施工部分的工程質量負全責。2.協調施工現場各工種施工。3.維持施工現場秩序。4.協調客戶關系。催繳工程款 1.項目工程管理的權力。2.與公司其他部門溝通協調的權力。1.負責材料、質量、進度、形象管理和驗收2.協調客戶與施工隊、公司的關系。3.負責施工技術指導。1.工程管理的權

7、力。2.對施工隊管理、教育的權力。1.負責施工工程巡查。2.負責施工問題與公司協調。3.負責工地質量規范指導。1.工程質量監督的權力。2.對施工隊處罰的權力。三牛企業管理高層設計中心管理中心徐匯店普陀店松江店行政部財務部營銷部工程部材料部面積：面積：面積：面積：薪 酬基本工資工程提成設計費 提成月薪：月薪：3000元（保底：1200）要求：要求：每月簽單業績為23萬考核：考核：月度考核。業績每少1萬，月薪減少一個100元。工程提成=工程總價1.5%.每月業績低于4萬元，提成不計。設計費提成=設計費50%總體目標：轉介紹：電話：網絡：展會：店面：其他：月 均：月均：月均：月均：月均：月均：量房目

8、標：轉介紹：電話：網絡：展會：店面：其他：月 均：月均：月均：月均：月均：月均：信息收集信息分析（買點、定位分析）交房前45天內必須策劃展會銷售電話銷售交房營銷課堂銷售網絡營銷電話邀請短信邀請郵件邀請網絡推廣裝修光盤講座門票環 保 袋電話邀請短信邀請網絡邀請作品展示戶型分析團隊推廣邀約量房展會邀請課堂邀請意向簽約未簽意向單邀看樣板房電話銷售發郵件資料設計簽約樣板房參觀邀看主材發郵件資料期房跟蹤施工簽約設計店面 店店店設計師 月業績目標 設計師 月業績目標設計師 月業績目標資料準備初步洽談意向簽約包裝初步設計設計簽約預算談判包裝細化設計施工簽約客戶管理施工管理潛在客戶管理表準客戶管理表定期跟蹤淘

9、 汰繼續跟蹤定期跟蹤設計定期跟進廢 單繼續跟進施工進度跟蹤施工設計跟進客戶轉介紹竣工定期回訪3天開工準備1.工程部安排施工班組2.項目經理研讀圖紙、預算3.監理準備開工材料4.制定施工進度及質量控制計劃開工第1天1.召開開工動員會議2.設計師現場交底、放樣3.工地形象布置4.舉行開工儀式、拍照合影留念開工約3天后1.水電材料進場。材料、工具堆放整齊2.監理、業主對材料進行驗收3.監理首次對工地形象、質量檢查隱蔽工程驗收1.監理對工地形象、質量二次檢查2.項目經理、監理、業主對隱蔽工程驗收3.驗收合格，催收一期工程款木工、泥工施工1.監理對工地形象、質量三次檢查2.泥瓦、木工材料進場并堆放整齊3

10、.監理、業主對材料進行驗收4.設計師工地設計指導5.監理規范施工技術，指導施工難點木工、泥工驗收1.監理對工地形象、質量和成品保護四次檢查2.項目經理、監理、業主對木工、泥工驗收3.驗收合格，催收二期工程款客服電話回訪巡檢隨機檢查油漆工程驗收1.監理對工地形象、質量和成品保護六次檢查2.項目經理、監理、業主對油漆工程驗收3.驗收合格，催收三期和變更工程款設備安裝并驗收1.監理對工地形象、質量和成品保護七次檢查2.各種設備進場，監理、業主進行驗收3.設計師現場作指導安裝4.監理、業主對安裝質量進行驗收5.驗收合格，催收工程尾款工程內部驗收1.監理對工地形象和成品保護八次檢查2.監理、項目經理對工

11、程細節全面驗收3.安排保潔公司清理現場4.通知業主竣工驗收竣工驗收并交房1.業主、監理、項目經理進行竣工驗收2.驗收合格，業主付清尾款3.公司出具工程保修單，鑰匙交付業主4.對業主進行滿意度問卷調查5.工程管理人員、設計師和業主合影留念油漆施工1.監理對工地形象、質量和成品保護五次檢查2.油漆材料進場，監理、業主進行驗收3.監理對墻面和木器漆施工作詳細檢查及指導客服電話回訪巡檢隨機檢查客服電話回訪1.竣工15天后電話回訪2.客戶喬遷新居日電話回訪3.竣工6個月后電話回訪4.竣工1年后電話回訪合作、供應商主、輔料供應電器合作軟裝合作家具合作主材供應水電料泥瓦料木工料油漆料水管供應商電線供應商線管

12、供應商水泥供應商黃沙供應商櫥柜供應商吊頂供應商木門供應商膠水供應商木器漆供應商乳膠漆供應商粉濟供應商其他移門供應商五金供應商大理石供應商淋浴房供應商板材供應商地板供應商開關供應商炊具供應商瓷磚供應商熱水器供應商壁紙供應商玻璃供應商燈具供應商潔具供應商其他合作設計師邀請客戶參與主材的選購通知材料部選購時間并作準備材料部短信告知相關合作商家設計師陪同客戶 進行主材選購墻地磚地板移門潔具電器壁紙燈具中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商中檔合作商中高檔合作商高檔合作商確定定單確定定單確定定單確定定單確定定單確定定單確定定單設計師將確定的型號、數量定單交材料部材料部核實后，按報價9.5折給客戶供貨