江城縣關于成立生物醫藥研發公司策劃方案【模板參考】

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1、泓域咨詢/江城縣關于成立生物醫藥研發公司策劃方案江城縣關于成立生物醫藥研發公司策劃方案xxx有限責任公司報告說明充分發揮云南藥用資源豐富、醫藥研發資源富集和產業集聚成效明顯等優勢，以增加優質品種、做強龍頭企業、優化產業布局、增強產業集聚、提升品牌影響力為抓手，促進生物制藥領先發展，加快現代中藥轉型發展，推動化學仿制藥突破發展，積極布局醫療器械，完善產業協同創新體系，培育壯大龍頭企業和特色品種，打造生物醫藥先進制造業集群。到2025年，力爭全省生物醫藥產業工業總產值突破1000億元，培育形成35個布局合理、特色鮮明、國內領先、國際一流的生物醫藥產業集群，將我省建設成為全國重要的生物產業集聚區、具

2、有全國影響力的中藥民族藥領先基地、具有全球影響力的疫苗基地。1、創新發展以疫苗為重點的生物技術藥產業依托昆明高新區、玉溪高新區等園區布局發展生物技術藥，大力開展生物疫苗、抗體藥物、生物類似藥、細胞制劑，白蛋白、凝血因子、免疫球蛋白等血液制品以及其他蛋白類、多肽類、核酸類藥物新產品的研發和生產。（1）創新發展新型疫苗加快核酸疫苗、合成肽疫苗、基因工程疫苗、重組疫苗的關鍵技術攻關與產業化，加快mRNA新冠肺炎疫苗的研發生產，加大mRNA技術在傳染病、遺傳病、罕見病、腫瘤等重大疾病防治方面的研發應用。大力發展抗體、蛋白及核酸藥物。大力發展針對腫瘤、免疫系統、心腦血管和感染等疾病領域的單克隆抗體藥物、

3、中和抗體、雙特異性抗體、抗體偶聯藥物、生物類似藥、重組蛋白藥物、多肽藥物、核酸藥物。（2）引進發展血液制品著力發展凝血因子、凝血酶、人血白蛋白、人纖維蛋白原、免疫球蛋白等產品。（3）加快發展動物疫苗著力發展A類疫病疫苗、多種動物共患病疫苗、牛病疫苗、羊病疫苗、馬病疫苗、豬病疫苗、禽病疫苗等動物疫苗產品。（4）積極發展細胞制劑在法規政策允許范圍內，著力發展包括干細胞、免疫細胞等在內的細胞治療產品，著力推動臨床級細胞產品及衍生物的制備、質量檢測、安全性評價等研究，加快細胞治療臨床應用研究。（5）推動疫苗產品國際化發展鼓勵企業申報世界衛生組織預認證、開展新型疫苗產品國外注冊、推進產品國際化，打造國內

4、領先、國際一流的高端疫苗研發和制造基地。2、做優做精現代中藥和民族藥產業以昆明市、玉溪市、楚雄州、大理州、文山州、保山市、普洱市、紅河州等州、市為主，重點依托昆明高新區、昆明空港經濟區、楚雄高新區、大理經開區、文山高新區、騰沖經開區等推進現代中藥和民族藥轉型發展。夯實中藥質量基礎，積極發展新型中藥飲片，加快發展院內制劑，著力打造現代中藥大品種。（1）積極發展新型中藥飲片在昆明市、楚雄州、文山州、昭通市、普洱市、保山市、麗江市等道地藥材主產區，布局建設國內一流的新型中藥飲片生產基地，大力發展中藥配方顆粒。加快培育一批中藥飲片生產品牌企業、制造業單項冠軍，力爭將100個地方特色藥材中藥配方顆粒標準

5、納入國家標準。創新發展互聯網+中醫+中藥+中醫藥健康服務等平臺經濟，以及智慧藥房、智慧醫療等新業態模式，鼓勵建立線上就醫平臺，為患者精準提供中藥配方顆粒產品和服務。（2）加快發展院內制劑推動建立全省中藥院內制劑數據庫，整合院內制劑資源，優化院內制劑開發、生產、流通和應用環節，打造區域性院內制劑研發生產中心，推動院內制劑在全省范圍內流通和應用，促進中醫藥傳承創新發展。加強對中醫名方、驗方院內制劑品種的挖掘、整理和研究，支持以院內制劑為基礎申報中藥新藥。（3）著力打造現代中藥大品種以三七系列、燈盞花系列、天麻系列、重樓系列、美洲大蠊系列、水蛭系列等優勢產品為基礎，以彝藥、傣藥等特色民族藥為突破點，

6、加快培育現代中藥和民族藥制劑大品種，著力打造一批中藥和民族藥品牌產品，做大做強云藥產業。以經典名方、經方驗方及院內制劑為基礎，聚焦惡性腫瘤、心腦血管疾病、新發突發傳染病、艾滋病等重大疾病的中醫藥防治，開展覆蓋預防、治療、康復全生命周期的中藥和民族藥創新藥物和防疫制劑研發。以臨床價值為導向，開展物質基礎研究、中藥安全評價、臨床療效研究，探索構建中藥新藥研發的中醫理論人用經驗臨床試驗三結合證據體系。推動現代生物技術、先進制藥工藝和制劑技術在現代中藥研發中的應用。3、加快發展化學藥產業依托昆明高新區、安寧產業園區、玉溪高新區、瑞麗國家重點開發開放試驗區、思茅產業園區等加快發展化學藥產業。（1）創新藥

7、仿制藥及新型制劑鼓勵企業積極借助藥品許可持有人制度，建立研發生產互聯互通合作機制，加速創新藥、改良型新藥的產品化、市場化進程。大力引進仿制藥落地生產，推動企業布局發展首仿藥，鼓勵企業積極拓展臨床必需、療效確切、供應短缺的仿制藥品種，探索建設仿制藥研發生產國際合作基地，推動化學藥走高端化、綠色化發展道路。推進仿制藥一致性評價，引導企業合理選擇臨床需求穩定、增長潛力大的仿制藥品種開展一致性評價，支持企業圍繞一致性評價品種進行技術改造及產能提升。（2）特色原料藥重點發展鉑族原料藥、重酒石酸去氧腎上腺素、氫溴酸右美沙芬等特色原料藥，發展國際市場緊缺的中間體原料。發展省內企業急需原料藥及天然植物原料藥，

8、加強中間體+原料藥+化學制劑聯合發展。引進原料藥綠色制造先進技術與設備，構筑化學藥高質創新發展新區域。4、積極布局醫療器械產業依托昆明高新區、昆明空港經濟區、玉溪高新區等，布局發展醫療器械產業，著力發展體外診斷試劑、家用醫療器械、醫學美容產品。（1）體外診斷試劑重點發展針對惡性腫瘤、傳染病、遺傳性疾病等重大疾病的新型診斷試劑和快速診斷試劑。大力發展免疫診斷產品和分子診斷產品等體外診斷試劑。重點突破化學發光、基因測序、定量基因擴增、染色體原位雜交、低密度生物芯片、關鍵原材料等系列技術和產品。（2）家用醫療器械搶先布局家用醫療器械等新興領域，聚焦血壓血糖用品、呼吸機、理療儀、霧化器、沖牙器、輪椅、

9、爬樓機等小型家用醫療器械，加大招商引資力度。搶抓老齡化社會機遇，大力發展居家養老監護設備，重點發展智能輪椅、監護床、智能洗浴裝置、智能便器等新型適老化智能監測、康復、看護設備。（3）醫學美容產品以發展新型復合與智能生物材料為方向，研制可降解生物材料及其衍生物，包括新一代醫用透明質酸鈉、肉毒素、膠原蛋白及其衍生物、膠原帖輔料系列產品。5、培育壯大醫藥龍頭企業和特色品種以生物技術藥、現代中藥、化學藥、醫療器械為重點，實施龍頭企業引育工程，瞄準世界500強、國內醫藥工業100強以及京津冀、長三角、粵港澳大灣區等區域行業領軍企業開展精準招商，著力引進一批大企業落戶我省，帶動全省生物醫藥產業量質齊升；鼓

10、勵企業剝離整合周邊業務，聚焦核心業務，實現專業化分工；支持企業并購重組，提升技術水平，實現集約發展；支持企業強強聯合，在全球范圍布局研發、生產、營銷基地，打造具有國際競爭力的大型企業集團。實施品種體系優化工程，著力支持企業做大獨家品種、特色品種規模，形成優勢品種產業支撐；鼓勵企業收購國內外優質閑置品種，積極引進或自主研發一批創新藥、改良型新藥、古代經典名方在我省落地生產。6、構建完善醫藥產業協同創新體系著力構建完善產學研用協同創新體系，加快產業公共技術平臺和專業技術聯盟建設，加強高層次科技人才的引進和培養，為生物醫藥產業發展提供強力支撐。支持生物疫苗和抗體藥物技術創新中心、現代中藥和民族藥公共

11、研發平臺、化學仿制藥公共研發平臺、云南省生物資源數字化集成中心（生物醫藥科學數據中心）、云南省未來生命科學創新中心、干細胞制備和檢測中心、生物疫苗/血液制品批簽發實驗室等重大創新平臺建設，爭建國家級藥物臨床綜合評價中心和評價基地，突破產業發展重大核心技術，促進科技成果本土轉化，打造臨床研究平臺體系。7、著力打造生物醫藥先進制造業集群加強生物醫藥產業專業化園區規劃建設和功能配套，加快形成以昆明市生物醫藥產業集聚區為核心，玉溪高新區、楚雄高新區、文山高新區等園區協同發展的產業格局。以昆明國家生物產業基地為核心，推動昆明市、玉溪市、楚雄州、文山州、保山市、普洱市等州、市加快構建跨區域產業的集群合作機

12、制，在新型疫苗、中成藥、中藥飲片、中藥配方顆粒、特色保健品、化學藥及醫藥中間體與原料藥研發、生產、供應等方面形成優勢互補、合作互助和協同創新，合力打造產業互聯、業務互通、資源互助、配套成鏈的國家級先進制造業集群。根據謹慎財務估算，項目總投資846.73萬元，其中：建設投資461.43萬元，占項目總投資的54.50%；建設期利息5.20萬元，占項目總投資的0.61%；流動資金380.10萬元，占項目總投資的44.89%。項目正常運營每年營業收入3400.00萬元，綜合總成本費用2608.83萬元，凈利潤580.07萬元，財務內部收益率53.52%，財務凈現值1535.83萬元，全部投資回收期3.

13、93年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。由上可見，無論是從產品還是市場來看，本項目設備較先進，其產品技術含量較高、企業利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強，具有良好的社會效益及一定的抗風險能力，因而項目是可行的。本報告基于可信的公開資料，參考行業研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章 項目緒論14一、 項目名稱及項目單位14二、 項目建設地點14三、 建設背景14四、 項目建設進度14五、 建設投資估算14六、 項目主要技術經濟指標15主要經濟指標一覽表15七、 主要結論及建議16第二章 市場營銷和行業

14、分析18一、 主動服務和融入新發展格局18二、 年度計劃控制18三、 存在問題21四、 市場細分的作用23五、 強化各州、市產業發展定位26六、 體驗營銷的主要策略33七、 提升園區產業承載能力35八、 新產品開發的必要性39九、 面臨形勢40十、 二三五年遠景目標41十一、 營銷信息系統的構成43十二、 保護現有市場份額47十三、 關系營銷及其本質特征51第三章 發展規劃53一、 公司發展規劃53二、 保障措施59第四章 企業文化方案61一、 塑造鮮亮的企業形象61二、 企業文化的研究與探索66三、 企業文化管理與制度管理的關系84四、 培養名牌員工88五、 企業倫理道德建設的原則與內容94

15、六、 造就企業楷模100第五章 運營模式104一、 公司經營宗旨104二、 公司的目標、主要職責104三、 各部門職責及權限105四、 財務會計制度108第六章 經營戰略管理114一、 企業投資戰略的目標與原則114二、 差異化戰略的基本含義115三、 企業經營戰略的作用115四、 企業技術創新戰略的地位及作用117五、 融資戰略決策遵循的原則119六、 資本運營戰略決策應考慮的因素121七、 企業使命及其重要性124第七章 投資估算及資金籌措126一、 建設投資估算126建設投資估算表127二、 建設期利息127建設期利息估算表128三、 流動資金129流動資金估算表129四、 項目總投資1

16、30總投資及構成一覽表130五、 資金籌措與投資計劃131項目投資計劃與資金籌措一覽表131第八章 經濟效益133一、 經濟評價財務測算133營業收入、稅金及附加和增值稅估算表133綜合總成本費用估算表134固定資產折舊費估算表135無形資產和其他資產攤銷估算表136利潤及利潤分配表137二、 項目盈利能力分析138項目投資現金流量表140三、 償債能力分析141借款還本付息計劃表142第九章 財務管理方案144一、 應收款項的管理政策144二、 營運資金的特點148三、 存貨成本150四、 企業財務管理目標152五、 短期融資券159六、 營運資金管理策略的類型及評價162七、 財務可行性評

17、價指標的類型165第一章 項目緒論一、 項目名稱及項目單位項目名稱：江城縣關于成立生物醫藥研發公司項目單位：xxx有限責任公司二、 項目建設地點本期項目選址位于xx（以選址意見書為準），區域地理位置優越，設施條件完備。三、 建設背景四、 項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xxx有限責任公司將項目的建設周期確定為12個月。五、 建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資846.73萬元，其中：建設投資461.43萬元，占項目總投資的54.50%；建設期利息5.20萬元，占項目總投資的0.61%；流動資金380.10萬元，

18、占項目總投資的44.89%。（二）建設投資構成本期項目建設投資461.43萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用325.48萬元，工程建設其他費用127.37萬元，預備費8.58萬元。六、 項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入3400.00萬元，綜合總成本費用2608.83萬元，納稅總額358.91萬元，凈利潤580.07萬元，財務內部收益率53.52%，財務凈現值1535.83萬元，全部投資回收期3.93年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元846.731.1建設投資萬元461.431.

19、1.1工程費用萬元325.481.1.2其他費用萬元127.371.1.3預備費萬元8.581.2建設期利息萬元5.201.3流動資金萬元380.102資金籌措萬元846.732.1自籌資金萬元634.502.2銀行貸款萬元212.233營業收入萬元3400.00正常運營年份4總成本費用萬元2608.835利潤總額萬元773.436凈利潤萬元580.077所得稅萬元193.368增值稅萬元147.819稅金及附加萬元17.7410納稅總額萬元358.9111盈虧平衡點萬元1099.93產值12回收期年3.9313內部收益率53.52%所得稅后14財務凈現值萬元1535.83所得稅后七、 主要結

20、論及建議項目建設符合國家產業政策，具有前瞻性；項目產品技術及工藝成熟，達到大批量生產的條件，且項目產品性能優越，是推廣型產品；項目產品采用了目前國內最先進的工藝技術方案；項目設施對環境的影響經評價分析是可行的；根據項目財務評價分析，經濟效益好，在財務方面是充分可行的。第二章 市場營銷和行業分析一、 主動服務和融入新發展格局緊緊圍繞全省加快建設面向南亞東南亞國際交通樞紐、國際數字樞紐、國際能源樞紐、國際物流樞紐、高質量開放合作平臺、全方位交流合作機制，努力成為強大國內市場與南亞東南亞國際市場間戰略紐帶的規劃部署，找準切入點和突破口，優化全省制造業整體布局，強化各州、市產業定位，提升園區產業承載能

21、力，高質量構建開放合作平臺，高水平承接國內產業轉移，主動服務和融入新發展格局。二、 年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期，對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制，確保年度計劃所規定的銷售、利潤和其他目標能夠實現。（一）銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因，也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區。有必要進一步查明原因，加強該地區的營銷管理。（二）市場

22、占有率分析銷售分析一般不反映企業在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額，揭示企業與競爭者之間的相對關系。比如一家企業銷售額的增長，可能是它的績效較競爭者有所提高，也可能是整個宏觀環境得到改善，市場上所有的企業都從中受益，而這家企業和對手之間的相對關系并無實質變化。企業和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多，需要具體的問題具體分析：（1）市場占有率的下降，有可能出于企業戰略的考慮。有時候企業調整其經營戰略、營銷戰略，主動減少一些不能盈利的產品，導致總銷售額下降，影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長，這種市場占有率的下降就是可接受的。（2）市場占有率的

23、下降，也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入，會引發其他企業的市場占有率一定程度下降。（3）外界環境因素對參與競爭的各個企業，影響方式和程度往往不同，產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲，會對同一行業各個企業都發生影響，但不一定所有企業及同類產品都受到同樣程度的影響。有些企業推出創新的產品設計，在市場上爭取到較多的客戶，市場占有率反而可能上升。（4）分析市場占有率，要結合營銷機會。機會好的企業，市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者，否則其效率就有問題。正常情況下，市場占有率上升表示績效提高，在競爭中處于優勢；反之，說明在競爭中不利。（三）營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業在完成計

24、劃指標時，費用沒有超支。因此要分析各項費用率，并控制在一定的限度。如果費用率變化不大，在安全范圍內，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過快，接近或超出上限，就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟：確定年度計劃中的月份目標或季度目標；監督營銷計劃的實施；如果營銷計劃執行中出現不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補救或調整措施，以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標，使之更切合實際；或調整營銷戰略，以利于計劃指標實現。如果指標和戰略、措施等沒有問題，那就要從營銷計劃的實施查找原因。三、 存在問題十三五以來，全省制造業發展雖然取得較大成效，但對標高質量發

25、展要求仍然有不小差距，主要體現在以下5個方面。1、規模體量小工業經濟總量處于全國中下游水平，整體規模偏小。工業增加值占地區生產總值比重偏低且逐年下滑，由2015年的27%降至2020年的223%，低于全國平均水平近10個百分點，低于江蘇省144個百分點，低于廣東省128個百分點。其中制造業增加值占地區生產總值比重，由2015年的213%降至2020年的164%。規模以上工業企業數量僅有4447家，位列全國第21位，約為浙江省的954%、福建省的2391%、湖南省的2534%，較重慶市少2392家，較貴州省少344家。工業對經濟社會的支撐日漸弱化，做大規?？偭科仍诿冀?。2、產業層級低制造業仍以資

26、源型傳統產業為主，煙草、有色金屬、食品、鋼鐵、建材五大傳統產業工業總產值占比6593%，新材料、電子信息、裝備制造、生物醫藥等新興產業發展雖然較快，但占比僅有15%左右，對制造業增長尚未形成有力支撐。除煙草制品業形成完整產業鏈條外，其他制造業主要集中于產業鏈上游粗加工環節，資源依附型、原料輸出型的發展模式仍未根本改變，產業層次低、精深加工能力不足、產品附加值低的問題仍然突出。3、創新能力弱制造業科技活動主要指標處于全國中下游水平，規模以上工業企業中有研發活動的企業占比285%、有研發機構的企業占比123%、企業研發經費投入強度091%，分別低于全國平均水平57、129、041個百分點。有研發活

27、動的規模以上工業企業中，企業新產品開發項目數平均值455項、新產品開發經費支出平均值01億元、新產品銷售收入平均值076億元，分別為全國平均水平的876%、751%、461%。規模以上制造業每億元主營業務收入發明專利數僅為全國平均水平12件的485%。企業科技創新內生動力不夠，人才資源不足，研發投入和成果轉化水平不高的問題較為突出。4、集聚水平不高制造業整體功能布局不盡合理，園區承載能力不足，專業化集聚水平不高，集群化進程緩慢，營業收入超千億元園區數量不多，小散弱問題仍然突出。園區管理體制機制不暢，投融資模式單一，管理運營水平不高。園區之間缺乏錯位發展和協調聯動機制，同質化競爭問題突出。園區內

28、龍頭企業數量少、規模小、帶動作用不明顯，企業間分工協作不多，大中小企業融通發展水平較低。5、發展環境有待優化營商環境競爭優勢不足，在軟環境、基礎設施、社會服務等方面存在明顯差距。民營經濟支撐不足，全省常住人口每千人擁有企業數、民營制造業占規模以上制造業工業總產值比重等指標較全國平均水平存在明顯差距。融資渠道單一，企業融資難、融資貴等問題仍然突出。物流運輸成本高，貨物運輸環節的物流成本明顯高于內陸平原地區。人才、技術、資本等生產要素基礎薄弱。四、 市場細分的作用市場細分被西方企業譽為具有創造性的新概念，是企業是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是，營銷者本身并不創造細分市

29、場，營銷者的任務是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場，細分市場對企業具有以下作用。（一）有利于發現市場機會在買方市場條件下，企業營銷決策的起點在于發現具有吸引力的市場環境機會。這種環境機會能否發展成為市場機會，取決于兩點：與企業戰略目標是否一致；利用這種環境，機會能否比競爭者具有優勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點通過市場細分，可以發現哪些需求已經得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應地可以發現哪些產品競爭激烈，哪些產品較少競爭，哪些產品亟待開發。市場細分對所有企業都至關重要，對中小企業尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業資源能力有限，技術水平相對較低

30、。通過市場細分，可以根據自身的經營優勢，選擇一些大企業無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經濟效益，求得生存和發展。（二）有利于選擇目標市場不進行市場細分，企業選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區分為三種類型：一是飲食業用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、

31、規格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業用戶對雞的品質要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據這些特點，公司重新選擇了目標市場，以飲食業和團體用戶為主要顧客，并據此調整了產品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業綜合考慮產品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業沒有認真進行市場細

32、分，沒有掌握目標市場的特點，因而營銷組合策略發生了較大失誤：產品配色不協調、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標顧客的社會地位不相適應；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業的競爭能力企業的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業只要看準市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發本企業的資源優勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客

33、和潛在顧客變為本企業的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業，通過市場細分，把企業的優勢力量集中在企業選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉化為局部市場上的絕對優勢。（五）有利于企業產品適銷對路、獲得消費者忠誠企業在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎上細分市場，開發出新產品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關的產品。消費者可能感到，一個特定的供應商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯想打破了傳統的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方

34、案。通過對不同客戶群體提供不同優惠策略，實現了顧客忠誠度的提升。五、 強化各州、市產業發展定位圍繞全省制造業整體功能布局，進一步強化各州、市產業定位，推動全省各地各部門凝聚共識、匯聚力量，引導各州、市聚焦主責主業、強化擔當作為，推進制造業高質量發展。（一）制造業高質量發展引領區產業發展定位昆明市，重點發展以有色金屬新材料、稀貴金屬新材料、光電子微電子及半導體新材料、化工新材料、新能源材料等為代表的新材料產業，打造千億級新材料產業集群；重點發展生物醫藥、生命科學、新一代營養及保健食品產業，打造國際醫療健康城；重點發展數字經濟，推動電子信息制造業高速發展，實現換道超車；重點發展先進裝備制造業，打造

35、全省高端裝備制造核心區；加快推進食品、有色金屬、鋼鐵、化工、建材等傳統產業轉型升級；著力發展總部經濟，加快匯聚全球創新資源，形成服務全省制造業區域創新體系。將昆明市打造成為全省制造業和戰略性新興產業創新高地、云南經濟社會發展排頭兵和火車頭，形成滇中崛起和輻射帶動全省制造業高質量發展的核心支撐。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到7300億元。曲靖市，重點發展以綠色硅精深加工、綠色鋁精深加工、新能源材料精深加工、稀貴金屬精深加工和液態金屬為代表的新材料產業，以新能源電池、汽車輪轂、農機裝備等為代表的先進裝備制造業，以食用植物油、特色肉制品、釀酒、果蔬等為代表的綠色食品加工產業，以新型煤化工

36、、硅化工為代表的綠色化工產業。加快推動鋼鐵、有色金屬、化工、建材等傳統產業綠色轉型，加大淘汰落后產能力度。將曲靖市打造成為國內重要的新材料產業基地、高端綠色食品產業基地、區域性現代制造業中心和名副其實的云南副中心城市。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到2500億元。玉溪市，重點發展煙草及配套產業，以新型疫苗、現代中藥及民族藥等為代表的生物醫藥產業，以高檔數控機床、高端鑄造、高原電力裝備為代表的先進裝備制造業，以糧油、果蔬、食用菌、水產品等為代表的綠色食品加工產業。加快發展以新型顯示器件、智能消費電子產品等為代表的電子信息制造業，以新能源材料為代表的新材料產業。加快鋼鐵、有色金屬、建材、

37、化工等傳統產業綠色轉型，加大淘汰落后產能力度。將玉溪市打造成為國內煙草及配套產業重要聚集地、全省先進制造基地、生物醫藥高地、滇中崛起增長極和全省共同富裕示范區。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到2300億元。楚雄州，重點發展以綠色硅精深加工、鈦基金屬新材料、先進釩鈦鋼鐵材料深加工等為代表的新材料產業，以現代中藥及民族藥等為代表的生物醫藥產業，以核桃、野生菌、冬早蔬菜等特色農產品加工為代表的綠色食品加工產業，以高檔數控機床為代表的先進裝備制造業；加快推動鋼鐵、有色金屬、建材、化工等傳統產業轉型升級，加大淘汰落后產能力度。將楚雄州打造成為國內重要的新材料產業基地、綠色能源與綠色制造融合發展

38、示范區、全國一流的中藥配方顆粒產業基地、滇中崛起增長極。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到2000億元。紅河州，重點發展以有色金屬材料、半導體材料為核心的新材料產業，以電子元器件及智能消費電子產品為核心的電子信息制造業，以新型煤化工為代表的綠色化工產業，以肉制品、蔬菜、豆制品等為代表的綠色食品加工產業，以新型中藥飲片為代表的生物醫藥產業。加快有色金屬、化工等傳統產業轉型升級，加大淘汰落后產能力度。發展外向型加工制造業，成為泛亞鐵路東線重要的進出口加工基地。將紅河州打造成為全省有色金屬全產業鏈示范區、高水平滇南中心城市和沿邊開放示范區。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到2000億

39、元。（二）沿邊開發開放示范區產業發展定位保山市，重點發展以綠色硅精深加工等為代表的新材料產業，以精制茶、核桃、果蔬等為代表的綠色食品加工產業，以現代中藥及民族藥為代表的生物醫藥產業，以珠寶玉器等工藝品為代表的特色消費品制造業。加快鋼鐵、化工、建材等傳統產業綠色低碳轉型。將保山市打造成為全省重要的綠色硅精深加工基地、綠色食品加工基地、三張牌示范區。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到1000億元。文山州，重點發展以綠色鋁精深加工、銦基材料為代表的新材料產業，以特色農產品、制糖、水產品等為代表的綠色食品加工產業，以三七等現代中藥及民族藥為代表的生物醫藥產業，以智能消費電子產品為代表的電子信息

40、制造業。加快發展外向型加工制造業、特色消費品制造業，加快推動建材、鋼鐵、化工等傳統產業綠色轉型。將文山州打造成為全省三張牌示范區、中國綠色鋁谷核心區、世界三七之都。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到600億元。臨滄市，重點發展以制糖、精制茶、堅果、釀酒、咖啡等為代表的綠色食品加工產業，以橡膠制品、木制品、造紙等為代表的特色消費品制造業。加快發展以鍺為代表的新材料產業，以新型中藥飲片、醫療器械為代表的生物醫藥產業，以進口農產品加工、出口裝備制造等為代表的外向型加工制造業。推動有色金屬、建材等傳統產業加快綠色轉型升級。將臨滄市打造成為全省綠色食品加工基地、國家可持續發展示范區。到2025年

41、，力爭全市制造業工業總產值達到400億元。德宏州，重點發展以制糖、咖啡、糧油、肉制品為代表的綠色食品加工產業，以紡織服裝、珠寶玉器、橡膠制品、塑料制品、木制品等為代表的特色消費品制造業，以摩托車等為代表的先進裝備制造業。加快發展以現代中藥及民族藥為代表的生物醫藥產業，以智能消費電子產品為代表的電子信息制造業，以紡織服裝、五金機電、新型建材等為代表的外向型加工制造業。加快有色金屬、建材等傳統產業綠色轉型。將德宏州打造成為全省綠色食品加工基地、沿邊開放示范區。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到300億元。普洱市，重點發展以精制茶、制糖、咖啡為代表的綠色食品加工產業，以橡膠制品、木制品、造紙

42、等為代表的特色消費品制造業。積極發展以現代中藥為重點的生物醫藥產業，加快推動建材、化工等傳統產業綠色轉型。將普洱市打造成為全省綠色食品加工基地，建設綠色經濟試驗示范區。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到160億元。西雙版納州，重點發展以精制茶、制糖、果蔬等為代表的綠色食品加工產業，以橡膠制品、木制品等為代表的特色消費品制造業，以現代中藥及民族藥為代表的生物醫藥產業，以進口農產品加工、日用消費品制造等為代表的外向型加工制造業。加快建材等傳統產業綠色轉型。將西雙版納州打造成為全省綠色食品加工基地、天然橡膠全產業鏈基地、沿邊開放示范區。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到150億元。怒

43、江州，重點發展以天然食用香料、木本油料、特色果蔬、特色畜禽為重點的綠色食品加工產業，以新型中藥飲片為重點的生物醫藥產業，以新型墻體材料等為代表的綠色建材產業。加快發展以旅游紀念品、紡織服裝及皮革制品、林產品加工等為代表的特色消費品制造業。有序發展以鉛、鋅、錫、鎢、銀、銻等高純金屬制造為核心的新材料產業。將怒江州打造成為全省綠色食品加工基地、生物多樣性保護核心區。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到50億元。（三）制造業聯動發展承載區產業發展定位大理州，重點發展以乳制品、堅果、果蔬、釀酒、飲料和精制茶等為代表的綠色食品加工產業，以工藝美術品、紡織服裝等為代表的特色消費品制造業。加快發展以現

44、代中藥及民族藥為代表的生物醫藥產業，以先進金屬制品、汽車零部件、農機裝備、節能環保裝備等為代表的先進裝備制造業。有序發展以綠色鋁精深加工，以及鉛、鋅、銅、金、銀、鈀等金屬再生及精深加工為代表的有色金屬產業。加快有色金屬、建材、化工、鋼鐵等傳統產業綠色轉型，加大淘汰落后產能力度。將大理州打造成為世界級綠色食品產業基地、綠色食品牌示范區。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到700億元。昭通市，重點發展以綠色鋁、綠色硅精深加工為代表的新材料產業，以蘋果、天麻、肉制品等特色農產品為代表的綠色食品加工產業，以精細化工、硅化工為代表的綠色化工產業。加快發展以石墨烯基新材料為代表的前沿材料產業，以天麻

45、等新型中藥飲片為代表的生物醫藥產業。加快推動有色金屬、化工、建材等傳統產業綠色轉型升級。將昭通市打造成為全省綠色食品加工基地、綠色化工產業基地、滇東北開發開放新高地。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到500億元。麗江市，重點發展以綠色硅精深加工為代表的新材料產業，以木本油料、食用菌、肉制品等為代表的綠色食品加工產業，以新型墻體材料為代表的綠色建材產業。加快發展以民族民間工藝美術品等為代表的特色消費品制造業，以新型中藥飲片為代表的生物醫藥產業。將麗江市打造成為全省綠色食品加工基地、風光水儲一體化綠色能源基地。到2025年，力爭全市制造業工業總產值達到200億元。迪慶州，重點發展以特色畜禽

46、、乳制品、木本油料、食用菌、釀酒等為代表的綠色食品加工產業，以新型中藥飲片為代表的生物醫藥產業。加快發展以新型墻體材料為代表的綠色建材產業，以鈹、鎢、鉬、銻等高純材料精深加工為主的新材料產業，以民族民間工藝美術品等為代表的特色消費品制造業。將迪慶州打造成為全省綠色食品加工基地、民族團結進步示范區的標桿。到2025年，力爭全州制造業工業總產值達到50億元。六、 體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德施密特博士在其所寫的體驗式營銷一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它

47、是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物，經常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感，旨在為消費者創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態度形成規律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。

48、情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業中，思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態的改變有時是自發的，有時是外界激發的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者，

49、增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態，豐富他們的生活，使其生活形態予以改變，從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業中使用。七、 提升園區產業承載能力緊扣全省制造業整體布局和各州、市產業發展定位，推動園區優化提升和提質增效，著力優化園區產業布局、完善園區管理機制、提升

50、園區功能配套、加強園區創新載體建設、推動園區綠色低碳發展，全面提升園區產業承載能力。（一）優化園區產業布局堅持全省一盤棋統籌產業規劃，推動各地制造業錯位發展、優勢互補、共享共贏。堅持一張藍圖繪到底，圍繞一核、一圈、一帶、多點產業園區空間規劃，緊扣各州、市產業發展定位，建立健全以園區發展規劃為統領，國土空間規劃為基礎，產業發展規劃、招商引資規劃、投融資方案和片區控制性詳細規劃等為支撐的1+1+N的開發區規劃體系，指導園區特色化、差異化發展。堅持一以貫之抓落實，以園區為載體，以產業鏈為紐帶，以培育優勢產業集群為方向，整合資源、集中力量，深入推進園區產業布局優化提升，加快構建主業突出、特色鮮明、集聚

51、效應明顯、治理能力現代化的園區發展格局。到2025年，力爭打造形成營業收入超1000億元園區12個、超2000億元園區5個、超5000億元園區2個。（二）完善園區管理機制以提升園區的綜合效能為核心，以健全園區管理機制、創新園區運營模式、完善園區監測考核體系為主線，推進園區管理機制提升，推動各部門分工合作、高效協同。探索園區多元化開發模式，創新園區投融資機制，鼓勵社會資本參與園區建設和公共服務。建立完善全省統一的園區統計體系和報送制度，加強園區產業發展情況監測分析，加強園區的分類考核評價與動態管理。（三）提升園區功能配套按照統籌規劃、合理布局、適度超前的原則，統籌園區與周邊區域基礎設施建設，加快

52、構建與園區產業發展適應配套的基礎設施和公共服務支撐體系。加快推進數字園區建設，支持園區圍繞產業發展需求打造5G精品示范網絡和5G+應用場景，加快推動園區骨干通信網絡、數據中心、計算平臺等信息通信基礎設施水平提升。加快推動產城融合發展，加強園區交通、能源、電力、信息、物流等基礎設施與城市的銜接配套、共建共享。（四）加強園區創新載體建設圍繞產業鏈部署創新鏈，構建完善園區科技創新平臺與創新創業服務體系，提升園區集聚創新要素能力，著力打造創新驅動引領區。加快在合金鋁、稀貴金屬新材料、節能減排、綠色食品、生物醫藥等領域高水平建設云南實驗室。圍繞新材料、生物醫藥、卷煙及配套、新能源汽車、智能制造、新一代信

53、息技術等領域加快布局省重點實驗室、省級工程研究中心。加快建設國家級和省級雙創示范基地，積極培育眾創空間、孵化器、加速器。推動園區建設科技成果轉移轉化平臺、技術產權交易平臺、研發設計服務平臺、知識產權服務平臺等園區公共服務平臺。引導園區與高等院校、科研院所加強合作，共建科研基地，共同承擔國家級和省級重大科技計劃項目，推動產教融合。著力提升園區高新技術企業數量和質量，建立健全高新技術企業數據庫和培育后備庫，打造一批龍頭企業、專精特新小巨人企業和細分領域單項冠軍企業。鼓勵園區實施瞪羚企業、獨角獸企業等高成長性企業培育計劃。引導金融機構在園區設立科技金融分支機構。鼓勵有條件的園區設立科技創新管理部門、

54、申報國家知識產權試點示范園區、建設科技金融創新發展示范區等。加快創建昆曲玉楚國家自主創新示范區。（五）推動園區綠色低碳發展堅持生態優先、綠色發展，強化三線一單約束，完善綠色發展機制，推動園區向綠色化、低碳化、循環化轉型，支撐構建全省綠色低碳循環發展經濟體系。推動園區加快傳統產業綠色化改造，著力構建科技含量高、資源消耗低、環境污染少的產業結構。加快散亂污企業處置，依法依規采取關停取締、限期搬遷、停產整治等方式分類施治。優化產品結構，引導企業開發高性能、高附加值、綠色低碳的新產品。促進園區資源綜合利用，加強園區水資源循環利用和工業廢水處理回用，強化工業固體廢物污染防控和綜合利用，提高固體廢物綜合利

55、用能力。創建一批綠色低碳示范園區。八、 新產品開發的必要性企業之所以要大力開發新產品，主要是由于：（一）產品生命周期的現實要求企業不斷開發新產品企業同產品一樣也存在著生命周期。如果不開發新產品，當產品走向衰落時，企業也同樣走到了生命周期的終點。相反，能不斷開發新產品，就可以在原有產品退出市場時，利用新產品占領市場。（二）消費需求的變化需要不斷開發新產品隨著生產的發展和人們生活水平的提高，需求也發生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產品越來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快，消費選擇更加多樣化，產品生命周期日益縮短。一方面給企業帶來了威脅，不得不淘汰難以適應消費需求的老產品，另一方面也給企

56、業提供了開發新產品適應市場變化的機會。（三）科學技術的發展推動著企業不斷開發新產品科學技術的迅速發展導致許多高科技新型產品的出現，并加快了產品更新換代的速度?？萍嫉倪M步有利于企業淘汰過時的產品，生產性能更優越的產品，并把新產品推向市場。企業只有不斷運用新的科學技術改造自己的產品，開發新產品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業不斷開發新產品現代市場上企業之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優勢只有不斷創新、開發新產品，才能在市場占據領先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品。定期推出新產品，可以提高企業在市場上的信譽和地位，提高競爭力，并擴大市場份額。九、 面臨形勢當前和今后一段

57、時期，全省制造業發展仍處于重要戰略機遇期，但機遇和挑戰都有了新的發展和變化。要深刻認識錯綜復雜的國際環境帶來的新矛盾新挑戰，深刻認識新發展階段新特征新要求，增強窗口期意識，保持戰略定力，奮發有為辦好自己的事，以確定性措施應對不確定性形勢，善于化危為機，在危機中育先機、于變局中開新局。從國際形勢看，當今世界正經歷百年未有之大變局，國際環境日趨復雜，國際貿易和投資規則面臨重塑，全球經濟發展不確定性不穩定性增加；貿易和技術交流受限，全球產業鏈供應鏈安全性風險加大；發達國家高端制造回流與東南亞國家中低端制造分流加劇，給國內制造業發展帶來諸多挑戰。但和平與發展仍是時代主題，新一輪科技革命和產業變革深入推

58、進，催生新產業、新業態、新模式不斷涌現，帶動全球產業組織變革和國內外產業梯次轉移不斷加速，為云南制造業發展帶來新機遇。不僅如此，新冠肺炎疫情加速全球產業鏈供應鏈格局重構，為云南制造業發展帶來難得的時間窗口。從國內形勢看，當前，我國經濟已進入由高速發展轉向高質量發展的新階段，市場空間廣闊，發展韌性強勁，仍然處于重要戰略機遇期。以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，已成為持續優化和提升國內國際市場布局、產業結構、商品結構、貿易方式、現代流通體系的戰略基點和重要支撐，將為云南制造業發展帶來新的契機。同時，全國各地對發展制造業的重視程度不斷提升，周邊省份營商環境持續優化，對我省承接國

59、內外產業轉移、推動制造業高質量發展形成了較大的競爭壓力。從省內形勢看，全省經濟繼續保持平穩較快發展勢頭，在西部地區的地位和影響力不斷提升，為制造業高質量發展創造了良好環境。全省綜合交通運輸體系、現代物流樞紐體系、能源網絡、信息網絡等建設加快推進，為制造業高質量發展創造了有利條件。關于建設產業強省、加快構建現代產業體系、全產業鏈重塑卷煙工業和有色金屬產業新優勢，打造中國綠色鋁谷、光伏之都等系列安排部署，為制造業高質量發展帶來重大機遇。十、 二三五年遠景目標到2035年，全省制造業發展達到全國中等水平，制造業工業總產值在2025年基礎上翻一番，全面建成現代制造業體系，全面推進產業基礎高級化和產業鏈

60、供應鏈現代化，全面融入全球產業鏈價值鏈，成為我國面向南亞東南亞的先進制造業高地。企業綜合實力顯著增強，全省各地培育形成大量市場前景好、成長活力足、創新能力強、制造水平高的中小企業和一大批主營業務收入過10億元的工業企業，持續涌現一批國家級專精特新小巨人企業、全國工業質量標桿企業、制造業單項冠軍企業和百億級標志性企業。企業數字轉型、智能升級普遍完成，綠色集約安全體系全面形成，企業管理現代化水平實現全面提升。重點產業發展取得較大成效，圍繞綠色食品加工、生物醫藥、新材料、電子信息制造、先進裝備制造、綠色化工、綠色建材、特色消費品等重點產業，打造形成一批產業競爭力突出、協同創新能力強、開放包容程度高、

61、治理能力現代化的先進制造業集群，成為全省現代化經濟體系重要支柱?？萍紕撔潞腿瞬刨Y源水平大幅提升，圍繞全省制造業重點產業領域，培育形成一大批國家科技型中小企業、高新技術企業、技術創新示范企業，建成多個制造業創新中心和新型研發機構，形成一大批省級、國家級研發平臺，關鍵核心技術實現自主可控，制造業技術創新與成果轉化能力達到全國中等水平，位列西部前5位。十一、 營銷信息系統的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業內部報告系統、營銷情報系統和營銷調研系統，再經過營銷分析系統。它們共同構成營銷信息系統。（一）內部報告系統內部報告系統的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息，包括訂貨數量、銷售額、價

62、格、成本、庫存狀況、現金流程等各種反映企業營銷狀況的信息。內部報告系統的核心是從訂單到收款整個周期，同時輔之以銷售報告系統。訂單一收款周期涉及企業的銷售、財務等不同的部門和環節的業務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發來的訂貨單后，根據訂單內容開具多聯發票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存，存貨不足則回復銷售部缺貨，如果倉庫有貨，則向倉庫和運輸單位發出發貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后，做出收款賬務，定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中，所有企業都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環節。銷售報告系統應向企業決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息，以利于掌握時機，

63、更好地處理進、銷、存、運等環節的問題。新型的銷售報告系統的設計，應符合使用者的需要，力求及時、準確，做到簡單化、格式化，實用性、目的性很強，真正有助于營銷決策。（二）營銷情報系統內部報告系統的信息是企業內部已經發生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業運營的“結果資料”，市場營銷情報系統所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發生和將要發生的信息，用于提供外部環境的“變化資料”，幫助營銷主管人員了解市場動態并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員，也可能來自于企業中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標，在和外界接觸時留心收集有關信息。（2）有條件的觀察。并非主動探尋，但有一定目的性，對既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。（4）有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法，采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數量決定著