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        商洛導熱散熱技術服務項目建議書

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        1、泓域咨詢/商洛導熱散熱技術服務項目建議書目錄第一章 緒論5一、 項目名稱及建設性質5二、 項目承辦單位5三、 項目定位及建設理由5四、 項目建設選址6五、 項目總投資及資金構成6六、 資金籌措方案7七、 項目預期經濟效益規劃目標7八、 項目建設進度規劃7九、 項目綜合評價7主要經濟指標一覽表8第二章 發展規劃10一、 公司發展規劃10二、 保障措施11第三章 市場分析14一、 行業的特點和發展趨勢14二、 市場需求預測方法15三、 行業發展趨勢19四、 定位的概念和方式20五、 行業面臨的機遇和挑戰23六、 關系營銷的具體實施25七、 進入本行業的主要障礙27八、 營銷調研的方法28九、 行業

        2、特點31十、 下游行業發展及散熱需求情況32十一、 以消費者為中心的觀念36十二、 企業營銷對策38十三、 擴大總需求39第四章 公司治理方案44一、 監督機制44二、 內部控制評價的組織與實施48三、 內部監督的內容59四、 董事長及其職責65五、 內部監督比較68六、 經理人市場69七、 專門委員會74第五章 運營模式分析80一、 公司經營宗旨80二、 公司的目標、主要職責80三、 各部門職責及權限81四、 財務會計制度85第六章 企業文化92一、 企業文化的選擇與創新92二、 培養現代企業價值觀95三、 建設新型的企業倫理道德100四、 企業文化理念的定格設計102五、 塑造鮮亮的企業形

        3、象108六、 企業文化的特征113第七章 選址方案分析118一、 推進縣域經濟發展和城鎮建設119第八章 經濟效益121一、 經濟評價財務測算121營業收入、稅金及附加和增值稅估算表121綜合總成本費用估算表122利潤及利潤分配表124二、 項目盈利能力分析125項目投資現金流量表126三、 財務生存能力分析128四、 償債能力分析128借款還本付息計劃表129五、 經濟評價結論130第九章 財務管理分析131一、 短期融資的概念和特征131二、 財務可行性要素的特征132三、 短期融資券133四、 企業財務管理體制的設計原則137五、 營運資金的特點140六、 對外投資的目的與意義142第十

        4、章 投資估算及資金籌措144一、 建設投資估算144建設投資估算表145二、 建設期利息145建設期利息估算表146三、 流動資金147流動資金估算表147四、 項目總投資148總投資及構成一覽表148五、 資金籌措與投資計劃149項目投資計劃與資金籌措一覽表149第十一章 項目總結151項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。第一章 緒論一、 項目名稱及建設性質(一)項目名稱商洛導熱散熱技術服務項目(二)項目建設性質本項目屬于擴建項目二、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名

        5、稱xxx有限責任公司(二)項目聯系人劉xx三、 項目定位及建設理由發熱是安防設備電子元器件老化的主要原因,隨著安防設備性能的不斷提升,安防設備內部SOC芯片、圖像處理器、紅外燈等發熱器件的散熱需求持續提升,對設備散熱能力提出了更高的要求,行業產品主要應用于安防攝像頭內部,以導熱界面材料為主,主要用于提升安防設備的散熱表現以及使用可靠性。近年來,隨著安防行業的持續發展,安防市場正逐步發展成為散熱行業重要應用場景之一。堅持創新驅動發展,積極融入新發展格局。加快推進協同創新,實施科技創新平臺工程,建設資源清潔高效轉化等10個研發服務平臺,吸引高端科技創新資源聚集。堅定不移抓項目、擴投資,完善重大項目

        6、推進機制,增強項目帶動和投資拉動效應。積極融入以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,推動各類消費擴容提質,培育經濟增長持久動力。四、 項目建設選址本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),區域地理位置優越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資2802.73萬元,其中:建設投資1881.09萬元,占項目總投資的67.12%;建設期利息21.25萬元,占項目總投資的0.76%;流動資金900.39萬元,占項目總投資的32.13%。(二)建設投資構成本

        7、期項目建設投資1881.09萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用1171.60萬元,工程建設其他費用673.62萬元,預備費35.87萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資2802.73萬元,其中申請銀行長期貸款867.43萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):10700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):8817.71萬元。3、凈利潤(NP):1378.34萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):4.48年。2、財務內部收益率:37.42%。3、財務凈現值:3343.43萬

        8、元。八、 項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃12個月。九、 項目綜合評價此項目建設條件良好,可利用當地豐富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩妥可靠、經濟合理、低耗優質”的原則,技術先進,成熟可靠,投產后可保證達到預定的設計目標。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2802.731.1建設投資萬元1881.091.1.1工程費用萬元1171.601.1.2其他費用萬元673.621.1.3預備費萬元35.871.2建設期利息萬元21.251.3流動資金萬元900.392資金籌措萬元2802.732.1自籌資金萬元1935.302

        9、.2銀行貸款萬元867.433營業收入萬元10700.00正常運營年份4總成本費用萬元8817.715利潤總額萬元1837.796凈利潤萬元1378.347所得稅萬元459.458增值稅萬元370.829稅金及附加萬元44.5010納稅總額萬元874.7711盈虧平衡點萬元3685.58產值12回收期年4.4813內部收益率37.42%所得稅后14財務凈現值萬元3343.43所得稅后第二章 發展規劃一、 公司發展規劃根據公司的發展規劃,未來幾年內公司的資產規模、業務規模、人員規模、資金運用規模都將有較大幅度的增長。隨著業務和規模的快速發展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營

        10、規模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰略規劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續發展,實現業務發展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發展規劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發和發行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優化資本結構,籌集推動公司發展所需資金。公司將加快對各方面優秀人才的引進和培養,同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保

        11、公司發展規劃和目標的實現。一方面,公司將繼續加強員工培訓,加快培育一批素質高、業務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現代企業管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業管理經驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質獎勵、職業生涯規劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制,充分調動員工的積極性、創造性,提升員工對企業的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規對公司的要求規范運作,持續完善公司的法人治理結構,建立適應現代企業制度要求的決策和用人機制,充分發揮董事會在重大決策、選擇經理人員等方面的作

        12、用。公司將進一步完善內部決策程序和內部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據客觀條件和自身業務的變化,及時調整組織結構和促進公司的機制創新。二、 保障措施(一)加強人才智力支撐打造新型企業家培養工程升級版,探索建立與國際接軌的專業人才聘用和激勵機制,重點引進并支持海外高層次人才和團隊來本地創新創業。深入推進國家現代職業教育改革創新示范區建設,加快發展現代職業教育,大力培育高素質勞動大軍,全面提升技術技能人才質量,切實為發展先進產業提供智力和人才保障。(二)加大創新投入建立財政科技經費投入的穩定增長機制,加大社會科技創新投入力度,確??萍纪度敕€定增長。建

        13、立種子基金、天使投資基金、風險投資基金、新興產業投資基金等,構建多層次、多渠道投融資保障體系。優化財政資金支出模式,引入后補助等支持方式。發揮財政資金和創業投資引導基金的杠桿作用,引導和帶動更多金融資本、民間資本投入到科技創新。鼓勵企業設立研究開發專項資金,促進企業成為創新投入和資本運營主體。(三)落實任務分工將規劃確定的各項目標任務分解落實到各地有關部門。各有關部門要結合任務分工制定工作方案,并把規劃目標、任務、措施等納入本部門或本地區相關規劃。有關部門要協同推進規劃任務,在重點領域建立工作協作機制,定期研究解決重大問題。(四)培育品牌企業,提高產業競爭力有意識地培育、開發新產品,創立名牌產

        14、品,提高產業的核心競爭力。加快擁有名牌產品的大企業集團的股份制改造步伐,通過企業組織形式的創新,導入國內外名牌,并為自主品牌創立和發展創造嶄新的平臺。對有發展前景的重點企業,應借助各類新聞媒體、大型產業產品專賣市場等,著力提高品牌的社會和商業效應,擴大名牌產品的市場占有率和知名度,提升為名牌優勢。(五)做好項目建設服務新建項目向重點區域集聚,建立項目跟蹤服務制度,健全事中事后監管制度。推行全天候、多方位的一站式服務,對產業項目實行能辦即辦、急事急辦、特事特辦、繁事簡辦。(六)加大政策支持加強部門間協調配合,在創意設計、品牌建設、產業轉移、標準制修訂、研發投入等方面予以積極支持。積極應對國際貿易

        15、摩擦。第三章 市場分析一、 行業的特點和發展趨勢高溫會對電子產品性能和可靠性產生不利影響,甚至引發熱失效問題,從而引起整個電子產品的故障,相關研究表明,電子元件的故障發生率隨工作溫度的提高呈指數增長,散熱問題已成為制約高端電子器件發展的核心要素之一。導熱散熱材料及元器件主要用于解決電子產品的熱管理問題,通過將電子設備內部工作時產生的熱量及時、高效地傳導到外界,可以有效提升電子產品的可靠性、穩定性和使用壽命。作為電子產品組件的核心構成,導熱散熱行業伴隨電子信息技術應用領域的拓寬而迅速發展。近年來,受益于下游消費電子、汽車電子、安防、基站、服務器和數據中心等市場的發展,全球導熱散熱行業需求持續增長

        16、。同時,隨著電子信息技術的進步,電子產品發展趨向于高性能化、微型化和密集化,產品內部集成度的提高使其散熱空間更為狹小,散熱問題更加突出,這一趨勢也為導熱散熱材料行業的發展提供了機會。根據BCCResearch于2019年發布的研究報告,2018-2023年,全球熱管理市場規模復合增長率為5.6%,市場規模將從2018年的124億美元增加至2023年的163億美元,市場空間廣闊。從全球導熱散熱產業整體發展來看,在導熱散熱行業的一些細分領域,發達國家或地區在高端市場仍然占據優勢地位,國內導熱散熱企業發展起步相對較晚,在技術實力、工藝水平、產業體系建設等方面較國際先進水平有一定差距,但近年來,得益于

        17、中國電子制造業在全球產業鏈中的崛起,推動了國內導熱散熱行業的快速發展,導熱散熱產品國產化進程不斷加快。二、 市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調研為出發點,而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發展變化的規律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉化為

        18、購買行為,并且愿意向調查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數量很多,難以逐個調查,故此法多用于工業用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉移,故此法適宜作短期預測。調查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調查、郵寄調查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調查表向消費者調查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業員、推銷員及有關業務人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應。由于銷售人員中沒有

        19、受過預測技術教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經濟形勢和企業營銷總體規劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優點是比較簡捷,無須復雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據專家的經驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發揮集體智慧,做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統的程序,采取不署名和反復進行的方式,先組成專

        20、家組,將調查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復征詢、歸納、修改,有時要經過四五輪,意見才能趨于一致,其結論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產品投放市場或老產品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產品,觀察消費者反應,預測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產品的預測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經濟統計指標的數值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數值的變化加以延伸,進行推算,用以預測未來發展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市

        21、場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關系進行預測。產品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發展變化的結果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術發展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環周期,對中期預測相當重要。(3)季節(S)。指一年內銷售額變化的規律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關,如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關。(4)不確定因素(E)。包括自然災害、戰亂以及其他變故,這些偶發事件,一般無法

        22、預測,應從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。(七)統計需求分析法任何產品的銷售都要受多種因素的影響。統計需求分析是運用一整套統計學方法,發現影響企業銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關系,不能用嚴格的數學公式表示,只能用統計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預測需求量,首先要預測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預測值的因素,如觀察

        23、值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現等。三、 行業發展趨勢1、本土化采購成為大勢所趨目前,在部分高端導熱散熱領域,發達國家以及中國臺灣廠商仍然占據相對優勢的地位,市場份額較高。隨著全球貿易保護主義的抬頭,相關核心材料的禁運以及關稅壁壘等貿易手段增加了國產電子品牌的供應鏈風險。因此,未來國產電子行業品牌廠商出于供應鏈安全因素的考量,本土化采購將成為趨勢,在國產終端品牌全球份額不斷提升的背景下,上游供應鏈企業有望持續受益。2、熱管、均溫板滲透率持續提升隨著5G建設的持續推進,5G基站、服務器將承載海量的數據處理和數據傳輸要求,工作功耗的上升使得散熱問題十分突出,同

        24、時,伴隨電子終端產品不斷向輕薄化、多功能化趨勢發展,各類電子產品內部器件發熱量及散熱需求也顯著提升。目前,熱管、均溫板憑借優異的導熱性能,在5G通信設備、服務器以及智能手機、筆記本電腦、投影儀等各類電子終端產品中的滲透率正不斷提升,未來,相關市場空間有望持續擴大。3、產品性能和工藝精度不斷提升隨著電子產品日趨輕薄化,產品內部空間越來越越小,而內部元器件集成度越來越高,導熱散熱材料或元器件需要在狹小的物理空間內實現更加高效的導熱散熱功能,要求導熱散熱企業對既有工藝技術水平進行持續的提升,從而開發出更高性能和精度的散熱產品。四、 定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾里斯和杰克

        25、,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。他們強調定位不是改變產品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業的產品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發

        26、所有的營銷組合因素,使產品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位?,F在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。產品的特色或個性可以從產品實體上

        27、表現出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現為價格水平、質量水,準等。企業在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業產品的特色和獨特形象,從而完成產品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰略,顯示了產品或企業同類似的產品或企業之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優點是能夠迅速地在市場上站穩腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式

        28、市場風險較小,成功率較高,常常為多數企業所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產生危險,但不少企業認為能夠激勵自己奮發上進,一旦成功就會取得巨大的市場優勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或

        29、出現新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經陷入困境,而是因為產品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現在心理特征方面,它使潛在的消費者或用戶對一種產品形成了特定的觀念和態度。產品差異化是在類似產品之間造成區別的一種戰

        30、略,因而產品差異化是實現市場定位目標的一種手段。五、 行業面臨的機遇和挑戰1、機遇(1)國家政策的支持近年來,國務院、發改委及各主管部門相繼出臺了一系列行業發展政策、規劃、指導意見,有利推動了我國電子信息及相關產業鏈的快速發展。在國家產業政策不斷支持下,我國電子信息行業有望持續發展壯大。(2)消費電子產品小型化、輕薄化推動導熱散熱產品需求上升智能手機、平板電腦、筆記本電腦等消費電子產品是導熱散熱產品重要的應用場景,隨著消費電子產品日漸向輕薄化、小型化、高性能化及多功能化發展,電子產品內部結構更加緊湊、體積更輕薄,但處理器、屏幕、攝像頭、電池及充電等模塊性能和功耗不斷增加,為了避免高溫對電子產品

        31、性能、可靠性及用戶體驗等造成不利影響,散熱管理越來越受到消費電子廠商的重視,這一趨勢使得對導熱散熱產品的需求持續提升。(3)5G大規模商用進一步推升散熱產品需求2018年起,美國、韓國、歐洲等國家或地區開始逐步推動5G商用,2019年6月,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放了5G商用牌照,中國開啟5G商用元年。隨著5G時代的到來,相關領域散熱需求將進一步提升,一方面,5G信號傳輸量和發射頻率均有數倍的提升,伴隨而來的是巨大的芯片發熱量,不論是終端電子設備還是通訊基站,都將面臨更大的發熱挑戰;另一方面,5G高速率、大容量、低延時、高可靠的傳輸能力有望解決眾多新興應用的信息傳輸

        32、瓶頸,各類AR、VR、無人駕駛、人工智能、無人機等領域的新型電子終端應用有望迎來全面發展,從而催生大量新增的散熱需求。2、挑戰近年來,得益于全球電子產業鏈向國內市場的轉移,國內導熱散熱行業發展迅速,但由于行業發展起步相對較晚,目前行業集中度仍然不高,多數國內企業在資金、技術、人才等方面相較于國際水平仍有一定差距,此外,行業內仍然存在產品質量參差不齊、價格競爭激烈等現象,不利于行業的健康發展。六、 關系營銷的具體實施(一)組織設計關系營銷的管理,必須設置相應的機構。企業關系管理,對內要協調處理好部門之間、員工之間的關系,對外要向公眾發布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業有計

        33、劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動,把企業領導者從煩瑣事務中解脫出來,使各職能部門和機構各司其職,協調合作。關系管理機構是企業營銷部門與其他職能部門之間、企業與外部環境之間聯系溝通和協調行動的專門機構。其作用是:收集信息資料,充當企業的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當企業的決策參謀;協調內部關系,增強企業的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進企業內部關系的建立;另一方面從內部提升經理,可以加強企業觀念并使其具有長遠眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中,以多種方式分享信息

        34、資源。如利用網絡協調企業內部各部門及企業外部擁有多種知識與技能的人才的關系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統的工作效率;建立“知識庫”或“回復網絡”,并入更龐大的信息系統;組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關系各方環境的差異會造成建立關系的困難,使工作關系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規范帶來的交流障礙。文化的整合,是關系雙方能否真正協調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業市場營銷中處理各種關系的高級形式,不同企業有不同

        35、的企業文化。推行差別化戰略的企業文化可能是鼓勵創新、發揮個性及承擔風險;而成本領先的企業文化,則可能是節儉、紀律及注重細節。如果關系雙方的文化相適應,將能強有力地鞏固企業與各子市場系統的關系并建立競爭優勢。七、 進入本行業的主要障礙1、技術壁壘本行業屬于技術密集型行業,具有較高的專業技術壁壘。相關產品的產業化,需要在材料配方、原材料選購、產品結構、生產工藝、自動化等多個方面形成自主技術,并經過大量的生產實踐不斷進行優化,而普通企業在沒有充分行業經驗及技術積累的情況下,難以在短時間內實現。2、規模壁壘本行業屬于資金相對密集型行業,規模經濟特性明顯,只有達到一定的生產規模才能有效降低生產成本,形成

        36、市場競爭優勢。新進入企業若想建立規?;瘍瀯?,需投入大量資金到研發、生產、設備及原材料采購等環節之中,需要生產企業具有一定的規模和資金實力。3、客戶認證壁壘導熱散熱產品對電子產品的可靠性、穩定性和使用壽命具有重大影響,下游客戶尤其是大型電子行業品牌客戶基于對產品質量、成本控制等因素的考量,都建立了嚴格的供應商認證體系,對供應商的研發能力、工藝水平、供貨價格、資金實力、配合度等都提出了較高的要求,同時,產品認證周期一般較長。由于供應商更換成本較高,在供應商在進入體系后,除非供應商合作情況出現重大變化,一般不會輕易更換。這為行業進入者設置了較高的準入壁壘。4、人才壁壘導熱散熱產品的制造涉及到配方研發

        37、、熱仿真設計、結構設計、熱性能與可靠性檢測、自動化等多個學科領域,需要企業技術人員與相關管理人員具備跨學科、跨專業的知識背景體系和豐富的行業從業經驗,方能使企業在日益激烈的市場競爭中保持競爭優勢,這對行業新進入者提出了較高的要求。八、 營銷調研的方法(一)確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據調研的目的及人力、財力、時間情況,要適當地確定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查,據以推論總,體。只要樣本代表性強,調查方法得當,典型

        38、調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多、區域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合,先用與所研究現象有關的標志,把被研究總體劃分為性質相近的

        39、各組,以減低各組內的標志變異度,然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續調查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個

        40、別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續調查能掌握事項的變化動態,分析發展趨勢。但如持續時間長,被調查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調查,往往采用一次性調查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數據,國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態的現象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環境

        41、與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區及時間的小規模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規模推行,即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調查者了解情況、收集資料??陬^詢問不僅能當面聽取被調查者的意見,還可觀察其反應,發現新問題,能在較短時間內獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所

        42、要收集的資料設計成問卷,其調查面寬,能深入城鄉各地,被調查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。九、 行業特點1、周期性導熱散熱材料及元器件廣泛用于智能手機、計算機、安防監控設備、通訊設備、LED、汽車電子、工業電子等領域,下游應用領域廣泛,同時,以消費電子類產品為代表的電子產品更新換代速度較快,行業整體周期性特征并不明顯。2、區域性我國長三角、珠三角地區是電子制造行業的主要集聚地,產業集群效應明顯,行業具有明顯的區域性特征。3、季節性本行業存在一定的季節性特征,但季節性影響不明顯。受春節假期等因素的影響,本行業一季度產能相對較低,而三、四季

        43、度是消費電子行業的生產、銷售旺季,歐美市場感恩節、圣誕節等節日以及國內十一黃金周、“雙十一”網絡促銷集中于四季度,電子產品銷量較大,消費電子品牌商一般會提前進行生產備貨。因此,導熱散熱行業同樣受上述因素的影響,下半年訂單一般好于上半年。十、 下游行業發展及散熱需求情況1、消費電子行業消費電子領域是導熱散熱材料及元器件重要的應用領域之一。目前,以智能手機、筆記本電腦等為代表的消費電子產品的散熱需求最大,未來,隨著智能穿戴設備、智能家居、AR、VR、無人機等新興消費電子產品市場的不斷成熟,相關散熱需求還將持續提升。(1)智能手機根據IDC的統計數據,全球智能手機在2013年首次突破10億臺,201

        44、4年至2021年,出貨量均保持在較高水平。未來,隨著5G網絡的普及,以及智能手機大屏化、高性能化、折疊化的應用,全球智能手機換機潮仍然可期,IDC預測2022至2025年,全球智能手機出貨量有望穩步增長,至2025年,全球智能手機出貨量預計將達到15億部左右。智能手機中包含許多會產生熱量的組件,主要包括處理器、屏幕、攝像頭模組、電源管理模塊等,熱量的堆積對設備使用體驗、性能表現、使用壽命均具有重大影響。隨著智能手機功能的日益強大,內部器件發熱量的提升使得散熱問題越來越引起消費者和各手機品牌廠商的重視,智能手機散熱市場逐步發展成為散熱行業重要的應用市場。傳統的智能手機通常采用“導熱界面材料+石墨

        45、膜”散熱方案。近年來,隨著智能手機性能及功耗的增加,以及薄型化熱管、均溫板生產工藝的不斷成熟,熱管、均溫板在智能手機領域的滲透率持續提升,已逐步發展成為中高端智能手機的主流散熱解決方案。隨著5G時代的到來,5G手機滲透率將快速增長,根據IDC的預測,2020年,全球5G手機出貨量約2.4億臺,滲透率約19%,至2024年全球5G手機滲透率將增長至58%,出貨量將達8.4億臺,5G手機的普及應用是未來智能手機市場重要的發展趨勢。(2)筆記本電腦筆記本電腦屬于成熟的消費電子產品,經過多年的市場沉淀,終端市場普及率較高,市場需求主要來自于產品換代及軟硬件的升級。根據Statista的統計數據,201

        46、4年至2019年期間,筆記本電腦整體出貨量基本保持穩定。2020年以來,受益于居家辦公和在線教育等需求的增長,全球筆記本電腦出貨量大幅增長,并連續兩年出貨量超過兩億臺。筆記本電腦內部的兩大發熱核心分別是CPU和GPU,在高速運算下會產生大量熱量,散熱不及時導致的核心元器件被燒壞是筆記本電腦出故障的主要原因之一?,F階段筆記本電腦通常采用導熱界面材料、石墨膜、熱管、散熱風扇等導熱散熱材料的組合進行散熱。隨著輕薄化攜帶、工作和日常娛樂的多元化需求的增加,高性能化和輕薄化發展將催生筆記本電腦領域更多的散熱材料需求,從而推動筆記本電腦散熱市場的發展。2、安防設備近年來,隨著國家對社會公共安全建設的重視,

        47、在安防領域的投入不斷增加,推動了安防行業的快速發展。根據華經產業研究院的統計預測數據,2020年國內安防攝像頭的出貨量為4.1億顆,2016-2020年復合增長率達13.16%,出貨量增長迅速,隨著“智慧城市、“平安城市”等重大工程建設的推進、社會安全意識提高帶來的民用安防市場的發展,以及大數據、人工智能等新技術在安防領域的應用,安防行業前景仍然廣闊,預期到2025年出貨量將增長至達到8.3億顆。發熱是安防設備電子元器件老化的主要原因,隨著安防設備性能的不斷提升,安防設備內部SOC芯片、圖像處理器、紅外燈等發熱器件的散熱需求持續提升,對設備散熱能力提出了更高的要求,行業產品主要應用于安防攝像頭

        48、內部,以導熱界面材料為主,主要用于提升安防設備的散熱表現以及使用可靠性。近年來,隨著安防行業的持續發展,安防市場正逐步發展成為散熱行業重要應用場景之一。3、汽車電子汽車電子是汽車電子控制裝置、車載電子裝置的總稱,主要是起到提高汽車的安全性、舒適性、經濟性和娛樂性等作用。在汽車電動化、智能化、網聯化趨勢推動下,汽車電子愈發重要,現已成為汽車產業鏈的重要組成部分。在政策驅動、技術引領、環保助推以及消費牽引的共同推動下,全球汽車電子市場進入發展的黃金期。中國汽車電子市場受益于新能源汽車市場的快速發展以及汽車電子滲透率的提高,近年來保持著持續穩定的增長。汽車電子在整車中的成本占比持續增長,從2000年

        49、左右的25%上升至2019年的約45%,未來仍將持續提升。長期來看,全球汽車產業正朝著電動化、智能化、網聯化的方向發展,新能源汽車長期發展前景明確。2020年我國汽車銷量2,531萬輛,其中新能源汽車銷量136.7萬輛,占比僅約5.4%。根據中國汽車工程學會、工信部編制的節能與新能源汽車技術路線圖2.0,到2035年,我國新能源汽車占汽車總銷量的比例預計將達到50%以上,新能源汽車領域潛在增長空間廣闊。導熱散熱產品在汽車電子領域具有廣泛應用,在傳統燃油車領域,其主要被應用于電子電源、傳感器、汽車信息系統、導航系統等的散熱場景;到了新能源汽車時代,電池、電機、電控系統取代傳統的內燃機系統成為汽車

        50、的核心,新能源汽車基于整車安全性、駕駛舒適性等因素的考量,對于熱管理具有更加嚴格的要求,導熱散熱產品也因此被大量應用于動力電池包、電源轉換及控制系統、電池管理系統之上。隨著各國燃油車禁售計劃推動的新能源汽車市場的發展,以及人工智能、5G技術、自動駕駛技術的不斷成熟,汽車電子市場規模有望進一步增長,導熱散熱產品作為汽車電子熱管理的重要載體,也將受益于汽車電子市場的蓬勃發展。十一、 以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界

        51、大戰后,隨著第三次科學技術革命的興起,西方各國企業更加重視研究和開發,大量軍工企業轉向民品生產,社會產品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經濟環境也出現快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變以賣方為中心的思維方式,轉向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現企業目標的關鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執行市場營銷觀念的企業,稱為市場導向企業。其座

        52、右銘是:“顧客需要什么,我們就生產供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關注和顧客價值才是企業獲利之道,因此必須將舊觀念下企業“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發現和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協調企業活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現企業目標。因此,企業在決定其生產、經營時,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身的條件,選擇目標市場,組織生產經營。其產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發點。產品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊?,市

        53、場營銷觀念根據“消費者主權論”,相信決定生產什么產品的主權不在于生產者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業出發”的舊觀念,轉變為“一切從顧客出發”的新觀念,即企業的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發,以現有產品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發,通過整體營銷活動,實現顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。十二、 企業營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環境,可能出現4種不同的結果。在環境分析與評價的基礎上,企業對威脅與機會水平不等的各種營銷業務,應

        54、分別采取不同的對策。對理想業務,應看到機會難得,甚至轉瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰機,將后悔莫及。對風險業務,面對其高利潤與高風險,既不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機,應全面分析自身的優勢與劣勢,揚長避短,創造條件,爭取突破性的發展。對成熟業務,機會與威脅處于較低水平,可作為企業的常規業務,用以維持企業的正常運轉,并為開展理想業務和風險業務準備必要的條件。對困難業務,要么是努力改變環境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉移,擺脫無法扭轉的困境。十三、 擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發產品的新用戶、尋找產品的新用途和

        55、增加顧客使用量等。(一)開發新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業產品的人開始使用,把潛在顧客轉變為現實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發生意外,將這部分潛在購買者轉變為現實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的

        56、顧客使用本行業產品,但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如,服裝市場可以根據性別分為男性和女性兩個細分市場,根據年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場,擴大原有產品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產品的地區,開發新的地理市場。例如,空調、摩托車等產品在城市市場已經趨于飽和,可著重開發農村

        57、市場。轎車在發達國家已經趨于飽和,可向發展中國家和不發達國家轉移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產品的許多新用途往往是顧客在使用中發現的,企業應及時了解和推廣這些發現。烘焙蘇打粉生產企業發現美國一些家庭將該產品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業應設法促使顧客更頻繁地使用產

        58、品。例如,果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產品銷售。洗發劑生產企業可提示顧客,每次洗發時,洗發劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產企業可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧

        59、客及時更換超過保質期或使用期的產品有的顧客由于節約或者疏忽而繼續使用超過保質期或使用期的產品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業的產品銷售。企業可以通過及時提醒顧客更換產品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產品的首次使用時間和應當更換的時間;提醒顧客注意產品當前的性能狀況。輪胎經營企業在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。第四章 公司治理方案一、 監督機制(一)監督機制的概念監督機制是指公司的利益相關者針對公司經營者的經營成果、經營行為或決策所進行的一系列

        60、客觀而及時的審核、監察與督導的行動。公司內部權力的分立與制衡原理是設計和安排公司內部監督機制的一般原理。公司內部的監督機制包括股東大會和董事會對經理人員的監督和制約,也包括它們之間權力的相互制衡與監督。(二)公司內部監督機制的設計原理現代公司作為所有權與控制權分離的典型企業組織形式,其最大特點就是公司財產的原始所有者遠離對公司經營者的控制。為了保護所有者的利益,現代公司以法律的形式確立了一套權力分立與制衡的法人治理結構,這種權力的相互制衡實際上是權力的相互監督。公司內部權力的分立、監督與制衡原理主要應當包括以下幾個方面。首先,由于所有權與控制權的分離,作為財產的最終所有者的股東不能直接從事公司

        61、經營管理。股東遠離公司的直接治理而又不能不關心公司經營績效,作為出資者表達其意志的公司權力機關一股東大會的成立旨在對公司管理層進行約束與監督,確保股東利益。其次,股東大會在保留重大方針政策決策權的同時,將其他決策權交由股東大會選舉產生的董事組成的董事會行使,這樣公司治理權力出現第一次分工。董事會在公司治理結構中權力巨大,對內是決策者和指揮者,對外是公司的代表和權力象征。當董事會將公司具體經營業務和行政管理交其聘任的經理人員負責時,董事會作為經營者的權力出現了分離,公司權力出現了第二次分工。董事會為了保證其決策的貫徹,必然對經理人員進行約束與監督(包括罷免經理人員),防止其行為損害和偏離公司的經

        62、營方向。最后,盡管董事會擁有任免經理層的權力,但經理層的權力一旦形成,可能會事實上控制董事會甚至任命自己為董事長或CEO。此外,還可能存在董事與經理人員合謀的道德風險問題。因此有些公司成立了出資者代表的專職監督機關一監事會,以便對公司董事會和經理層進行全面的、獨立的和強有力的監督。(三)公司內部監督機制的主要內容1、股東與股東大會的監督機制(1)股東的監督。股東的監督表現為“用手投票”和“用腳投票”兩種形式。用手投票,即在股東大會上通過投票否決董事會的提案或其他決議案,或者通過決議替換不稱職的或者對現有虧損承擔責任的董事會成員,從而促使經理層人員的更換。用腳投票,即在預期收益下降時,通過股票市

        63、場或其他方式拋售或者轉讓股票。股東的監督具有明顯的局限性:一方面,股東的極端分散性使得眾多中小股東的個人投票微不足道,任憑大股東操縱董事會;另一方面,由于眾多小股東從證券市場獲取信息成本高昂,他們往往對公司經營及財務報告不夠關心,“用腳投票”時往往帶有很大的盲目性。(2)股東大會的監督。股東大會是公司的最高權力機構,股東大會的監督是公司最高權力機構的監督,理論上說具有最高的權威性和最大的約束性。但是,股東大會不是常設機關,其監督權的行使往往交給專事監督職能的監事會或者部分地交給董事會,僅保留對公司經營結果的審查權和決定權。具體地說,股東大會對公司經營活動及董事、經理的監督表現為:選舉和罷免公司的董事和監事;對玩忽職守、未能盡到受托責任的董事提起訴訟;對公司董事會經理人員的經營活動及有關的賬目文件具有閱覽權,以了解和監督公司的經營,此即知情權和監察權;通過公司的監事會對董事會和經理層進行監督。2、董事會的監督機制董事會和股東大會在

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