1軟件開發項目管理概述

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1、軟件開發項目管理軟件開發項目管理2/19/20230序軟件開發項目管理概述軟件開發項目管理概述2/19/20231本章要點q引論引論q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具 2/19/20232軟件項目過程顧客 顧客需求滿意產品輸入 輸出產品實現2/19/20233廣義軟件工程軟件開發項目管理過程改進2/19/20234軟件項目的成功和失敗2/19/20235軟件開發的困惑v為什么我們不能開發出高質量的軟件？v為什么人類無法定義它、解釋它，深刻地了解它？v為什么一些天才的科學家窮其一生的精力也不

2、能把這些迷惑歸納成一種科學工程學科或行業標準？v軟件工程方法不堪一擊，人們無法使用它們。2/19/20236軟件項目失敗原因v客戶需求不確定v最終產品的設計和特色只有在過程中才能變得清晰，而不是開始時v很難制定準確的計劃v估計不夠，低估時間和成本v來自營銷、客戶和管理者的壓力v溝通失敗是項目失敗的最大的威脅v軟件過程不可見2/19/20237軟件開發的探索v技術CASE,UMLOOv過程控制ISO9001,ISO9000-3,ISO15504,ISO12207CMM,TickITv以上措施并沒有真正解決軟件危機“質量是制造出來的，不是檢驗出來”，在制造業適用，在軟件行業作用并不大(軟件過程不可

3、見)項目失敗率還是很高2/19/20238軟件項目失敗深層次原因v對軟件的誤解是問題的根源。v現有的方法是由那些有良好愿望但忘記了軟件中的“軟”的那些聰明人所創建的。他們假定開發軟件就象造橋。v方法不正確。沒有人打算失敗，具有諷刺意味的是為使失敗最小化而創建的方法是失敗的。v開發人員士氣不高，沒有創造性。v管理人員、開發人員能力不夠。v只重過程，不重人。v沒有良好的溝通。2/19/20239哪些活動是項目？q上課 q野餐活動q集體婚禮q社區保安q開發微軟的操作系統q每天的衛生保潔 q神州飛船計劃2/19/202310本章要點q引論q一、項目與軟件項目一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目

4、管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具2/19/202311項目定義q項目是為了創造一個唯一的產品或提供一個唯一的服務而進行的臨時性的努力。2/19/202312項目的外在特征1.有明確的目標2.整體性：項目之間的活動具有相關性3.一次性：限定的周期，獨特，不可復制4.資源消耗性：資源成本的約束性 5.不確定性 2/19/202313項目的內在屬性1.唯一性2.組織的臨時性和開放性3.與其他工作的相互依賴性4.多目標2/19/202314項目與日常運作q上課 q野餐活動q集體婚禮q社區保安q開發操作系統q每天的衛生保潔 q神州飛船計劃日常

5、運作項目2/19/202315項目與日常運作的區別q項目是一次性的，日常運作是重復進行的，q項目是以目標為導向的，日常運作是通過效率和有效性體現的，q項目是通過項目經理及其團隊工作完成的，而日常運作是職能式的線性管理；q項目存在大量的變更管理，而日常運作則基本保持連貫性的。2/19/202316項目生命期和階段劃分2/19/202317軟件項目的特殊性q邏輯實體(非物理實體）q相互作用的系統（一招不慎滿盤皆輸）q變更（柔性，可走回頭路）q漸近明細（從概括、模糊到具體，逐步細化）2/19/202318軟件項目實例q社保系統q目標：實現社會保險管理的七大保險功能q時間：1年q資金：2萬q資源：人、

6、設備、資料等等2/19/202319本章要點q引論q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系 PMBOKq四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具2/19/202320項目管理定義q項目管理是一系列的伴隨著項目的進行而進行的、目的是為了確保項目能夠達到期望的結果的一系列管理行為（活動）。2/19/202321項目管理地位圖示戰略管理項目管理運作管理2/19/202322項目管理5個標準化過程項目管理是對項目生命周期全過程的管理。2/19/202323實現項目目標的制約因素v工作范圍v成本v時間(進度計劃)v質量（客戶滿意度）v

7、組織（項目干系人）項目管理是對項目生命周期全過程的管理。2/19/202324項目管理的5要素q技術（Technical)q方法（Methodology）q團隊建設（Team Building）q信息（Information）q溝通（Communication：80%jobs):2/19/202325軟件項目管理定義q軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。2/19/202326軟件項目管理的知識來源軟件開發項目管理項目管理軟件項目。經驗、技巧2/19/202327本章要點q引論q一、項目與軟件項目 q二、項目

8、管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（三、項目管理知識體系（PMBOKPMBOK）q四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具2/19/202328關于PMP(Project management Professional)2/19/202329PMBOK：項目管理的9大知識體系2/19/202330project項目管理知識體系2/19/202331項目管理的九大知識體系范圍管理確定項目的范圍，進度管理進度是絕大多數項目都非常強調的因素，進度管理的目標是保證項目按時完成。成本管理目標是保證項目不超出預算人力資源管理目標在于充分發揮“人”的主動性、創造力和工作效率。它包括組織計劃

9、的編制、人員募集和團隊建設三部分風險管理風險存在于任何項目中，為了將風險對項目的不利影響降至最低，人們需要對風險加以管理，包括：風險識別、風險分析、風險應對、風險監控幾個過程。2/19/202332項目管理的九大知識體系質量管理圍繞質量保證和質量控制兩個過程展開的。采購管理對物料的采購進行有效的管理。溝通管理良好的溝通才能獲取足夠的信息、發現潛在的問題、控制好項目的各個方面。溝通管理就是要在項目干系人之間建立起良好的溝通渠道和溝通平臺，保證他們能夠暢通無阻的交流信息。集成管理也稱綜合管理，就是為了滿足上述8方面要求進行協調，以達到項目的預期目標。它是一項綜合性、全局性的工作，主要內容是在相互沖

10、突的目標或可選擇的目標中權衡得失、作出選擇。2/19/202333項目管理的九大知識體系 項目管理的9個方面并不是割裂的，而是緊密聯系的，最終統一在項目管理的框架之內。從理論上講，項目管理包括以上9個部分，但實際項目中很難做到面面俱到，通常是根據項目的實際情況針對項目的幾個關鍵因素進行管理。2/19/202334本章要點q引論q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件項目管理中的若干原則四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具2/19/202335項目管理的若干原則q計劃原則 qBrook原則q80-20原則q默認無效原則q等等

11、2/19/202336本章要點q引論q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件項目管理中的若干原則q五、軟件項目管理的工具五、軟件項目管理的工具2/19/202337常見項目管理工具qMicrosoft ProjectqCA-SuperProjectqProject Schedulerq等等2/19/202338案例啟發q你是一個項目的項目經理，計劃了一個項目需要36個月完成，然后提交領導，由于領導的原因導致項目的開始日期推延2個月，但是領導要求你按照計劃完成，作為項目經理，你應該如何做？2/19/2023399、靜夜四無鄰，荒居舊業貧。2

12、3.2.1923.2.19Sunday,February 19,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。6:00:586:00:586:002/19/2023 6:00:58 AM11、以我獨沈久，愧君相見頻。23.2.196:00:586:00Feb-2319-Feb-2312、故人江海別，幾度隔山川。6:00:586:00:586:00Sunday,February 19,202313、乍見翻疑夢，相悲各問年。23.2.1923.2.196:00:586:00:58February 19,202314、他鄉生白發，舊國見青山。2023年2月19日星期日上午6時0分58秒6:00:5823.2

13、.1915、比不了得就不比，得不到的就不要。2023年2月上午6時0分23.2.196:00February 19,202316、行動出成果，工作出財富。2023年2月19日星期日6時00分58秒6:00:5819 February 202317、做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。上午6時0分58秒上午6時0分6:00:5823.2.199、沒有失敗，只有暫時停止成功！。23.2.1923.2.19Sunday,February 19,202310、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。6:00:586:00:586:002/19/2023 6:

14、00:58 AM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。23.2.196:00:586:00Feb-2319-Feb-2312、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。6:00:586:00:586:00Sunday,February 19,202313、不知香積寺，數里入云峰。23.2.1923.2.196:00:586:00:58February 19,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年2月19日星期日上午6時0分58秒6:00:5823.2.1915、楚塞三湘接，荊門九派通。2023年2月上午6時0分23.2.196:00Febru

15、ary 19,202316、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。2023年2月19日星期日6時00分58秒6:00:5819 February 202317、空山新雨后，天氣晚來秋。上午6時0分58秒上午6時0分6:00:5823.2.199、楊柳散和風，青山澹吾慮。23.2.1923.2.19Sunday,February 19,202310、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。6:00:586:00:586:002/19/2023 6:00:58 AM11、越是沒有本領的就越加自命不凡。23.2.196:00:586:00Feb-2319-Feb-2312、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒

16、。6:00:586:00:586:00Sunday,February 19,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。23.2.1923.2.196:00:586:00:58February 19,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年2月19日星期日上午6時0分58秒6:00:5823.2.1915、最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。2023年2月上午6時0分23.2.196:00February 19,202316、業余生活要有意義，不要越軌。2023年2月19日星期日6時00分58秒6:00:5819 February 202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。上午6時0分58秒上午6時0分6:00:5823.2.19MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 謝 您 的 下 載 觀 看感 謝 您 的 下 載 觀 看專家告訴