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        漳縣計量應用服務項目投資計劃書模板范文

        上傳人:陳****2 文檔編號:190297530 上傳時間:2023-02-27 格式:DOCX 頁數:190 大?。?55.16KB
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        1、泓域咨詢/漳縣計量應用服務項目投資計劃書漳縣計量應用服務項目投資計劃書xxx有限公司目錄第一章 項目緒論7一、 項目名稱及投資人7二、 項目背景7三、 結論分析7主要經濟指標一覽表8第二章 公司籌建方案11一、 公司經營宗旨11二、 公司的目標、主要職責11三、 公司組建方式12四、 公司管理體制12五、 部門職責及權限13六、 核心人員介紹17七、 財務會計制度18第三章 行業和市場分析26一、 計量服務產業發展案例剖析26二、 選擇目標市場27三、 現代產業發展對計量測試的要求31四、 消費者行為研究任務及內容33五、 計量對現代產業發展分析34六、 計量行業現狀分析36七、 新產品開發的

        2、程序37八、 十四五計量科技重要攻關的方向43九、 綠色營銷的興起和實施45十、 計量行業未來展望48十一、 市場營銷與企業職能49十二、 市場營銷的含義51十三、 市場的細分標準57十四、 體驗營銷的概念62第四章 發展規劃分析64一、 公司發展規劃64二、 保障措施65第五章 公司治理分析68一、 公司治理的主體68二、 內部監督比較69三、 管理層的責任70四、 內部控制的相關比較71五、 股權結構與公司治理結構75六、 管理腐敗的類型78七、 董事會模式80八、 內部控制的種類85九、 控制的層級制度90第六章 經營戰略93一、 企業戰略目標的含義與作用93二、 企業經營戰略控制的含義

        3、與必要性94三、 企業經營戰略管理體系的構成96四、 企業經營戰略的層次體系97五、 企業融資戰略的類型101六、 企業經營戰略實施的基本含義106七、 企業文化的基本內容107第七章 人力資源管理112一、 福利管理的基本程序112二、 招募環節的評估115三、 培訓課程設計的項目與內容115四、 技能與能力薪酬體系設計128五、 薪酬體系131六、 勞動定員的形式136七、 基于不同維度的績效考評指標設計137八、 企業人力資源費用的構成141第八章 SWOT分析144一、 優勢分析(S)144二、 劣勢分析(W)146三、 機會分析(O)146四、 威脅分析(T)147第九章 經濟收益分

        4、析151一、 經濟評價財務測算151營業收入、稅金及附加和增值稅估算表151綜合總成本費用估算表152利潤及利潤分配表154二、 項目盈利能力分析155項目投資現金流量表156三、 財務生存能力分析157四、 償債能力分析158借款還本付息計劃表159五、 經濟評價結論160第十章 投資方案161一、 建設投資估算161建設投資估算表162二、 建設期利息162建設期利息估算表163三、 流動資金164流動資金估算表164四、 項目總投資165總投資及構成一覽表165五、 資金籌措與投資計劃166項目投資計劃與資金籌措一覽表166第十一章 財務管理分析168一、 應收款項的管理政策168二、

        5、影響營運資金管理策略的因素分析172三、 流動資金的概念174四、 資本結構175五、 企業財務管理體制的設計原則181六、 應收款項的概述185七、 財務可行性要素的特征187第十二章 項目綜合評價189第一章 項目緒論一、 項目名稱及投資人(一)項目名稱漳縣計量應用服務項目(二)項目投資人xxx有限公司(三)建設地點本期項目選址位于xx。二、 項目背景三、 結論分析(一)項目實施進度項目建設期限規劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資2398.50萬元,其中:建設投資1619.28萬元,占項目總投資的67.51%;建設期利息

        6、17.25萬元,占項目總投資的0.72%;流動資金761.97萬元,占項目總投資的31.77%。(三)資金籌措項目總投資2398.50萬元,根據資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)1694.43萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額704.07萬元。(四)經濟評價1、項目達產年預期營業收入(SP):9200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):7304.43萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1389.49萬元。4、財務內部收益率(FIRR):44.04%。5、全部投資回收期(Pt):4.11年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):2785.49

        7、萬元(產值)。(五)社會效益此項目建設條件良好,可利用當地豐富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩妥可靠、經濟合理、低耗優質”的原則,技術先進,成熟可靠,投產后可保證達到預定的設計目標。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2398.501.1建設投資萬元1619.281.1.1工程費用萬元1167.641.1.2其他費用萬元409.431.1.3預備費萬元42.211.2建設期利息萬元17.251.3流動資金萬元761.972資金籌措萬元2398.502.1自籌資金萬元1694.432.2銀行貸款萬元704.

        8、073營業收入萬元9200.00正常運營年份4總成本費用萬元7304.435利潤總額萬元1852.666凈利潤萬元1389.497所得稅萬元463.178增值稅萬元357.569稅金及附加萬元42.9110納稅總額萬元863.6411盈虧平衡點萬元2785.49產值12回收期年4.1113內部收益率44.04%所得稅后14財務凈現值萬元3536.90所得稅后第二章 公司籌建方案一、 公司經營宗旨公司經營國際化,股東回報最大化。二、 公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業改革,加快結構調整,優化資源配置,加強企業管理,建立現代企業制度;精干主業,分離輔業,增強企業市場競爭力,加快發展;

        9、提高企業經濟效益,完善管理制度及運營網絡。遠期目標:探索模式創新、制度創新、管理創新的產業發展新思路。堅持發展自主品牌,提升企業核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優化資源配置,實施多元化戰略,向產業集團化發展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業集團。(二)主要職責1、執行國家法律、法規和產業政策,在國家宏觀調控和行業監管下,以市場需求為導向,依法自主經營。2、根據國家和地方產業政策、計量應用服務行業發展規劃和市場需求,制定并組織實施公司的發展戰略、中長期發展規劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業改革,加快結構調整,轉換企業經營機制,建立現

        10、代企業制度,強化內部管理,促進企業可持續發展。4、指導和加強企業思想政治工作和精神文明建設,統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產,搞好公司企業文化建設。5、在保證股東企業合法權益和自身發展需要的前提下,公司可依照公司法等有關規定,集中資產收益,用于再投入和結構調整。三、 公司組建方式xxx有限公司主要由xx有限公司和xxx集團有限公司共同出資成立。其中:xx有限公司出資247.50萬元,占xxx有限公司25%股份;xxx集團有限公司出資743萬元,占xxx有限公司75%股份。四、 公司管理體制xxx有限公司實行董事會領導下的總經理負責制,各部門按其規定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而

        11、且直接對總經理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系,確立各部門相應的經濟責任目標,加強產品質量和定額目標管理,確保公司生產經營正常、有效、穩定、安全、持續運行,有力促進企業的高效、健康、快速發展??偨浝淼闹饕氊熑缦拢?、全面領導企業的日常工作;對企業的產品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執行;3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發布本公司的質量手冊;4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備

        12、;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。五、 部門職責及權限(一)綜合管理部1、協助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續改進。2、協助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環境,并對工作環境中與產品符合性有關的條件加以管理。(二)財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負

        13、責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。9、協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄

        14、裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。14、負責公司員工工資的發放工作,現金收付工作。(三)投資發展部1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業政策,負責公司產業結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其

        15、他事項。(四)銷售部1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現預期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態、市場競爭發展狀況等,并定期將信息報送商務發展部。4、負責按產品銷售合同規定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表,并將相關數據及時報送商務發展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網絡

        16、,不斷開辟和優化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產品采購,保證產品供應及時,確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業務素質、產品知識培訓和考核等工作,不斷培養、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。六、 核心人員介紹1、程xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月

        17、至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、許xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、于xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。4、余xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年

        18、8月至今任公司監事。5、錢xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。6、范xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。7、錢xx,1957年出生,

        19、大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。8、蔣xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。七、 財務會計制度(一)財務會計制度1、公司依照法律、行政法規和國家有關部門的規定,制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規及部門規章的規定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將

        20、不另立會計賬簿。公司的資產,不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有

        21、的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利(或股份)的派發事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權益和保證公司可持續發展為宗旨,保持利潤分配的連續性和穩定性,并符合法律、法規的相關規定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方

        22、案由董事會結合公司的經營數據、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現金分紅方案時,應當認真研究和論證公司現金分紅的時機、條件和最低比例、調整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據相關法律、法規的規定,結合公司實際經營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應對利潤分配方案發表明確的獨立意見,利潤分配方案須經董事會過半數以上表決通過并經三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現金分紅方案時,公司應當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復中小股東關心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現金分紅方案的,董事會應當做出詳細說

        23、明,獨立董事應當對此發表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應當提供網絡投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監事會應當對董事會和管理層執行公司分紅政策的情況及決策程序進行監督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經過半數監事通過,在公告董事會決議時應同時披露獨立董事、監事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經全體董事過半通過并經三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應當對利潤分配政策的制定或修改發表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,

        24、應當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權的三分之二以上通過;對章程確定的現金分紅政策進行調整或者變更的,應當滿足公司章程規定的條件,經過論證后履行相應的決策程序,并經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過;公司如因外部經營環境或自身經營狀況發生重大變化而需要調整分紅政策,應以股東權益保護為出發點,詳細論證和說明原因。有關調整利潤分配政策的議案由獨立董事、監事會發表意見,經公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現金分紅的條件公司該年度實現的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現金流充裕,實施現金分紅不影響公司的持續經營;審計機構對公司

        25、該年度財務報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現金分紅政策公司董事會應當綜合考慮所處行業特點、發展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區分下列情形,并按照公司章程規定的程序,提出差異化的現金分紅政策:公司發展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;公司發展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;公司發展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;公司發展階段不易區分但有重大資金支出安排

        26、的,可以按照前項規定處理。重大資金支出是指需經公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:交易涉及的資產總額占公司最近一期經審計總資產的30%以上;交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的營業收入占公司最近一個會計年度經審計營業收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;交易標的(如股權)在最近一個會計年度相關的凈利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;交易的成交金額(包括承擔的債務和費用)占公司最近一期經審計凈資產的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;交易產生的利潤占公司最近一個會計年度經審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件

        27、的重大投資計劃或者重大現金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現金方式分配的利潤應不低于當年實現的可分配利潤的10%,最近三年以現金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規占用公司資金情況的,公司應當扣減該股東所分配的現金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規劃以及本章程的規定,進行利潤分配時,現金分紅方式將優先于其他各類非現金分紅方式。(二)內部審計1

        28、、公司實行內部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責,應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節會計師事務所的聘任3、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。4、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續聘會計師事務所時,提前30天事先通知會計師事務所,公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時,允許會計師事務所陳述意見。會計師事

        29、務所提出辭聘的,應當向股東大會說明公司有無不當情形。第三章 行業和市場分析一、 計量服務產業發展案例剖析我國高鐵的快速發展,不僅得益于自主創新技術的進步,還得益于計量測試技術的保駕護航,特別是高技術行業,一套完備的計量保障方案是保證產品使用過程保持良好性能指標的保證。例如高速列車晚間不安排運營,而是進行全車的保養和檢測校準,因為機車運營速度較高,許多關鍵配套產品已經觸碰到技術天花板,技術儲備度不夠寬,這樣更需要加大計量測試保障服務,保證產品性能可靠和穩定。所以,清晨首列火車必掛檢測車隨車進行動態在線監測,根據其檢測數據,安排上線列車的運行。高速列車的輪對磨損對高鐵的高速平穩運行有極大傷害,因為

        30、高速列車的運行依靠輪軌配合,這是保證列車安全的重要數據之一,所以輪對的尺寸和鐵軌的尺寸,每天都需采集大量自動化數據和人工測量數據,并實時傳遞到分析中心,因此,必須每天收車后對輪對進行相關尺寸的檢測,如果超差必須在線加工修正,保證磨損量控制在可以接受的范圍內。如果沒有一整套計量保障方案,沒有這些檢測人員日夜保駕護航,不可能換來安全高效的高鐵運行。由于我國高鐵爆炸式發展,許多基礎研究和動態過程的歷史數據還沒有積累起來,只能一邊運營一邊測量補充完成歷史數據積累過程,所以,沒有測量數據保障就沒有安全可靠運營的高速鐵路。因此,產品全壽命周期的計量保障對產品的安全可靠使用非常重要。二、 選擇目標市場企業在

        31、市場細分的基礎上,確定了目標市場戰略之后,就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟,是分析評價各個細分市場,在綜合比較、分析的基礎上,選擇最優的目標市場。(一)評價細分市場評價細分市場,即對各細分市場在市場規模增長率、市場結構吸引力和企業目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當的規模和增長率?!斑m當的規?!笔且粋€相對概念,大公司可能偏好銷售量很大的細分市場,對小的細分市場不感興趣;小公司則由于實力較弱,會有意避開較大規模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競

        32、爭者也會迅速進入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細分市場的結構吸引力一個具有適當規模和成長率的細分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場,或者說,在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業時,尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時,則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行,也包括那些目前不在該行業經營的企業。如果該細分市場的進入障礙較低,該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力,該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響

        33、,表現在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強,或者供應者有能力提高價格或降低所供產品的質量、服務,那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結構吸引力是上述五種變量的函數。分析每個細分市場的吸引力,是企業選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件,企業還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場,如果不適合企業的長期目標,也只能放棄。對一些適合企業目標的細分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標市場的選擇企業有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業選取一個細分市

        34、場,生產一種產品,供應單一的顧客群,進行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業具備在該細分市場從事專業化經營或取得目標利益的優勢條件;限于資金、能力,只能經營一個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;準備以此為出發點,取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細分市場的需要,在該細分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大,容易出現個別市場不景氣的情況。2、產品專業化產品專業化是指企業集中生產一種產品,并向各類顧客銷售這種產品。如顯微鏡生產商向大學實驗室、政

        35、府實驗室和工商企業實驗室銷售顯微鏡。產品專業化模式的優點是企業專注于某一種或一類產品的生產,有利于形成和發展生產和技術上的優勢,在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術與產品所代替時,產品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業化市場專業化是指企業專門經營滿足某一顧客群體需要的各種產品。比如某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備。市場專業化經營的產品類型眾多,能有效地分散經營風險,同時基于專門性的服務,公司容易獲得良好的聲譽,并成為為顧客群體所需新產品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當這類顧客的需求下降時,企業也會遇到收

        36、益下降的風險。4、選擇專業化選擇專業化是指企業選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力,且符合企業目標和資源的細分市場作為目標市場,其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時,最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優點是可以有效地分散經營風險,即使某個細分市場營利情況不佳,仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業化模式的企業應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業生產多種產品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實力雄厚的大型企業在一定階段,會選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當今可口可樂公司在全球飲料市場,寶

        37、潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰略。三、 現代產業發展對計量測試的要求(一)產業發展對計量測試提出更高要求創新是獲取可持續發展動力的源泉,唯有創新才能不斷前進和發展。隨著現代產業的快速發展,傳統的以實驗室量傳為核心的計量工作模式已經難以適應產業發展對計量測試精準數據的保障需求,已不能滿足全產業鏈、全溯源鏈、全壽命周期多方位的數據流正確的需求。計量測試工作必須及時把最新計量科學發展成果轉化應用到工程實踐中來,面向產業,以產品和工程技術實踐為服務保障對象,在保證量值準確統一、不斷完善量值復現與傳遞手段、支撐產品參數量值可靠溯源的基礎上,進一步發展工程適用的先進計量測試技術,不斷提升產品

        38、質量和產業核心競爭力。產品質量的穩定性和可靠性是通過產品性能指標的關鍵參數來表征的,而關鍵參數只有經過計量測試才能準確評價和有效控制,因此產業關鍵領域關鍵計量測試技術得到突破,對產業發展核心技術的研發有巨大的推動作用。由此可見,產業計量測試技術是產業健康發展、質量與效益提升的重要基礎和根本保障。計量測試的發展軌跡經歷了4個階段:從傳統的實驗室環境下的量值傳遞,到解決現場實際的計量測試需求,再到滿足具體服務對象的綜合計量測試保障,未來則是服務于整個產業的量值保障與計量測試服務需求。這4個階段,即:實驗室現場綜合產業,實現了計量測試工作點線面體的發展升級,因此,計量測試融入產業發展具有必然性。(二

        39、)工業制造技術的發展促使計量測試轉型升級伴隨著工業制造技術的發展,以數字化設計、制造技術的應用為標志,生產流程的動態重組與產品全壽命周期保障在產品創新研發過程中發揮出日益重要的作用,進而要求計量測試更緊密地與生產過程相銜接,融入生產流程、融入過程控制。產業計量相較于傳統的標準計量,在履行量傳職能的基礎上,更突出以產業發展需求和技術創新保障為牽引,以數據為核心服務對象,涵蓋計量、測試、檢測、檢驗等各個環節,能更好地引領現階段產業的技術創新和科技創新,符合現階段的產業發展要求?,F代產業體系正在向綜合集成化、數字化、智能化、量子化的技術方向深度發展,計量測試工作也呈現出新的變化。要求計量服務方式從實

        40、驗室單體測量向現場綜合測量轉變,即面對復雜龐大的試驗流程和數字化設計制造模式,可以提供現場在線的綜合計量保障方案,與產業過程深度融合;要求計量服務對象從評價設備向評價利用數據轉變,即在充分理解產品測量需求的基礎上,可以對海量的測量數據進行分析評價與應用,為持續改進產品設計、制造和試驗方案提供支持;要求計量測試活動由保證計量標準器具量值準確向產品制造全過程的試驗測試系統、測量裝備、控制參數的測量準確可靠轉變,即在充分考慮測量標準選擇的正確性、測量模型建立的完整性、測量方法應用的正確性和測量數據評價的合理性的基礎上,保證產品實現全過程數據流的正確可靠。四、 消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消

        41、費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業的產品研發、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現,即通過科學的方法發現和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯系起來,提出一定的假說去說明這些事實發生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為,即在影響因素既定的條件下預測消費者行為,并通過設置或改變某些條件來引導

        42、和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環境因素指消費者外部世界中所有能對環境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環境因素作用于消費者,又受到個體因素和環境因素的影響。本書其他章節主要內容就是市場營銷因素對消費

        43、者行為的影響,所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。五、 計量對現代產業發展分析(一)計量是高質量發展的戰略基礎計量是測量的科學及其應用,是國家科技創新體系的重要組成部分,其發展水平是國家核心競爭力的重要標志,是構建一體化國家戰略體系和能力的重要支撐,在國家工作大局中具有基礎性、戰略性地位。計量是創造質量和控制質量的重要物質手段,是保證國民經濟正常運行和公平貿易的基礎。計量準確度的每一次提升,對科技進步、民生改善、產業發展和國家安全均具有重要

        44、推動作用。毫無疑問,計量支撐發展,質量成就未來。在市場經濟體制改革日益深化的大背景下,計量作為國民經濟發展的重要支撐和保障,將在市場監督管理中發揮越來越重要的作用。規劃充分體現了市場監管總局對計量科技發展的高度重視,從計量發展現狀、面臨形勢和挑戰出發,明確了發展的總體目標和重點任務,對推動計量科技進步、服務經濟社會高質量發展、實現社會和諧穩定、保障民生福祉、維護國家主權和安全、提升經濟全球化競爭力、建設社會主義現代化強國具有重要的戰略意義。(二)十三五計量科技取得跨越式的發展獲得國際承認的校準測量能力從十三五開始時的1266項,增長到目前的1805項,增幅43%,進入世界先進行列,并成為全球有

        45、能力參與駕馭國際原子時的八個國家之一。擁有國家科技資源共享服務平臺2個,建成一批國家產業計量測試中心。在亞太計量規劃組織(APMP)下設12個技術委員會中,擔任主席和候任主席數量居首位。溫度單位重大變革關鍵技術研究和新一代國家時間頻率基準的關鍵技術與應用兩個項目獲得國家科技進步一等獎。計量科技創新能力和測量水平的提升,有力地支撐了高鐵、大飛機和海洋裝備等重點產業的研發與生產,促進了電子、生物和醫藥等戰略性新興產業的發展。六、 計量行業現狀分析計量是利用技術和法制手段實現單位統一和量值準確可靠的測量。在計量過程中,認為所使用量具和儀器是標準的,用它們來校準、檢定受檢量具和儀器設備,以衡量和保證使

        46、用受檢量具儀器進行測量時所獲得測量結果的可靠性。計量涉及到計量單位的定義和轉換;量值的傳遞和保證量值統一所必須采取的措施、規程和法制等。從計量儀器儀表來看,近年來,得益于人工智能技術的發展,我國智能計量儀器儀表行業發展迅速,在水、熱、氣、電和油等類似氣體或液體的供給過程中得到廣泛應用。從整體情況看,各國家產業計量測試中心積極圍繞產業發展需求和瓶頸問題,以計量杠桿撬動產業發展的痛點,不斷加強計量測試技術、方法和設備的研究和應用,努力服務產業創新發展和質量提升,在科技創新、能力建設和運行服務等方面取得了顯著成效,獲得了產業界的高度認可和社會的廣泛關注。據統計,各產業計量中心自批準籌建以來共承擔各類

        47、科研項目2000余項,新建計量標準900余項,研制各類計量測試設備139萬臺套,實現成果轉化600余項,申請專利2200余項,起草各類標準和技術規范2500余項,服務企業45萬家,幫助企業節約成本超43億元。七、 新產品開發的程序為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理程序。不同行業的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最

        48、高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思

        49、。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創意。(4)聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發,提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開

        50、座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發明人、專利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得??鐕髽I應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險,跨國企業可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發

        51、領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益,并與企業資源相協調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業能否獲得較高的收益。(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源,企業的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表

        52、進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產品概念的形成與測試新產品構思經篩選后,需進一步發展更具體、明確的產品概念。產品概念是指已經成型的產品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產品形象。一個產品構思能夠轉化為若干個產品概念。每一個產品概念都要進行定位,以了解同類產品的競爭狀況,優選最佳的產品概念。選擇的依據是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產能力以及對企業設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產品概念提交目標市場有代表性的消費者

        53、群進行測試、評估。產品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優點?該產品是否能夠滿足你的需求?與同類產品比較,你是否偏好此產品?問卷調查可幫助企業確立吸引力最強的產品概念。例如通用汽車在開發Aurors時,項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問,才確定了產品概念。以凈化空氣的產品為例。在設計產品時首先要考慮的是企業希望為誰提供凈化空氣的產品,即目標消費者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機)內部的空氣凈化。其次,凈

        54、化空氣的產品能提供的主要利益是什么?促使室內外空氣循環?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規劃企業選擇了最佳的產品概念之后,必須制訂把這種產品引入市場的初步市場營銷計劃,并在未來的發展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分:(1)描述目標市場的規模、結構、消費者的購買行為、產品

        55、的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預期等;(2)概述產品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算;(3)分別闡述較長時期(如35年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業分析即從經濟效益分析新產品概念是否符合企業目標。包括兩個具體步驟:預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產品銷售額可參照市場上類似產品的銷售發展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論,比如:在一個假設的營銷環境下,對幾種不同的銷量和產量下的盈利率進行估計,運用不同的準則(如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則),模擬計算出可能的報

        56、酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發的新產品來說,做這些工作更加復雜,因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產品研制主要是將通過商業分析后的新產品概念交送研發部門或技術工藝部門試制成為產品模型或樣品,同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產品開發的一個重要步驟,只有通過產品試制,投入資金、設備和勞力,才能使產品概念實體化,發現不足與問題,改進設計,才能證明這種產品概念在技術、商業上的可行性如何。應當強調,新產品研制必須使模型或樣品具有產品概念所規定的所有特征。(七)市場試銷新產品試銷應對以下問題做出決策:(1)試銷的地區范圍:試銷市場應是企業目標市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的

        57、長短一般應根據該產品的平均重復購買率決定,再購率高的新產品,試銷的時間應當長一些,因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應了解首次購買情況(試用率)和重復購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰略行動。(八)商業性投放新產品試銷成功后,就可以正式批量生產,全面推向市場。這時,企業要支付大量費用,而新產品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業在此階段應對產品投放市場的時機、區域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。八、 十四五計量科技重要攻關的方向在當今世界正經歷的百年未有之

        58、大變局中,無論是新冠疫情還是國際形勢,最主要的特點就是一個變字。為此,應當主動求變,積極應變。規劃準確分析市場監管科技發展新生態,明確市場監管科技發展新要求,提出加強國家質量基礎設施體系研究,助力提升質量競爭優勢,部署量子計量基標準和新型量傳關鍵技術攻關,重點開展量子計量基標準、量子傳感、芯片尺度計量等前沿技術研究,加強生命科學與健康、綠色低碳、新型信息化、先進制造、新材料、空天海洋等重點領域的計量關鍵技術研究,研發一批具有自主知識產權的高精度、高可靠性計量儀器和標準器,提升計量支撐國家戰略和重點領域發展的核心技術能力。十四五時期,將開展碳計量關鍵技術攻關,研究生態環境監測、應對氣候變化、清潔

        59、能源發電、儲能及并網領域的計量測試技術,建立覆蓋碳計量基準、計量標準和標準物質的溯源體系,提升碳排放計量監測能力,加速推動由宏觀碳核算向精準碳計量轉變,支撐相關行業的綠色低碳發展。第二個是生命健康領域研究。健康是促進人類全面發展的必然要求,生命健康與民生幸福、社會和諧的關系越來越密切。全球新冠疫情的肆虐,進一步強化了提升生命健康計量能力的迫切性。十四五時期,將加快特征生物分子多維度智能識別與表征精密計量技術,新興生物功能性物質結構、分子診斷與細胞診療等的質量控制技術,重大疾病體外診斷試劑及性能評價量值溯源技術,醫學診療設備計量技術等研究,持續提升生命健康領域的計量支撐能力。九、 綠色營銷的興起

        60、和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現代工業的大規模發展,人類以空前的規模和速度毀壞自己賴以生存的環境,給人類的生存和發展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉化為現實,消費需求的滿足,轉向物質、精神、生態等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規模的形成與發展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯合國首次召開了斯德哥爾摩人類環境會議,通過了全球性環保行動計劃和人類環境宣言,向全世界發出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環保為主題的“綠色

        61、計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農藥殘留量超標,出口產品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發,1984年在廣州出現了全國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發展中心”,制定了綠色食品標志管理辦法,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發展中心加入了“有機農業運動國際聯盟”。除綠色食品外,我國綠色產品的研制與開發也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農藥苦參煙堿乳劑,獲得日內瓦博覽會金獎。1994年,農業部提出了發展綠色食品的三

        62、項基本原則,并正式決定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了中國21世紀議程中國21世紀人口、環境與發展白皮書,是從中國的具體國情和環境與發展的總體出發,提出的促進經濟、社會、資源、環境以及人口、教育相互協調、可持續發展的總體戰略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產和開發,除食品外,其他綠色產品也不斷研制成功。隨著綠色產品的開發,綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發展、綠色產業的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創建,中國21世紀議程在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰略在全球綠色浪潮興起的時代,企業應基于環境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現綠色營銷內涵的戰略計劃,以便有利于長期發展。綠色營銷戰略應明確企業研制綠色產品的計劃及必要的資源投入,具體說明環保的努力方向及措施。綠色營銷戰略應以滿足綠色需求為出發點和歸宿,既要滿足現有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發展。綠色營銷戰略要導入企業形象識別系統

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