21宜家品牌攻略

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1、宜家品牌攻略 宜家（IKEA）是瑞典家具賣場。于1943年創建于瑞典,“為大多數人創造更加美好的日常生活”是宜家公司自創立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔起，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經營宗旨。目前宜家家居在全球38個國家和地區擁有310個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽。今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產品系列等約10，000個產品。一、

2、宜家的營銷組合策略一、宜家的營銷組合策略（一）產品（一）產品1、產品定位、產品定位 目標消費者定位：2545歲，想要高品位生活又付不起高價格的年輕人。產品定位：美觀實用、物美價廉。2、產品特點、產品特點（1）種類豐富，組合齊全。（2）創意獨特，設計人性化。（3）控制成本，價格低廉。（二）價格（二）價格1、價格策略、價格策略 低價是宜家吸引消費者的主要原因，低價戰略是宜家核心戰略。（1）微利原則）微利原則 宜家的低價格策略貫穿于產品設計的始終。IKEA的研發體制非常獨特，能夠把低成本與高效率結為一體。（2）先定價，后生產）先定價，后生產 在宜家有一種說法：“我們最先設計的是價簽”。即設計師在設計

3、產品之前，宜家就已經為該產品設定了比較低的銷售價格及成本，然后在這個成本之內，盡一切可能做到精美、實用。（3）統一價格管理）統一價格管理 宜家堅持統一定價，一是價格已經最低，二是保證對產品價格、銷售記錄以及專利權的維護。2、低價來源、低價來源（1）成本意識及設計理念 產品設計上，以產品質量為前提，宜家堅持“同樣價格的產品采取設計成本最低的方案”。（2）供應商選擇 宜家現有55個國家約1800家供應商，在中國、印度、印尼、等33個地區設有43個貿易辦事處，這些地區工資比較低。（3）包裝方式 宜家率先實行平板包裝。平板包裝方便消費者自己運輸，最大限度利用集裝箱空間，降低運送成本。（4）賣場自建 相

4、對于租借場地，自建賣場從長遠上能減少支出。（三）促銷（三）促銷1、透明營銷、透明營銷 宜家盡量讓消費者了解產品的價格、原材料、功能等信息，主動披露消費者的注意事項，讓消費者充分比較，放心購買。2、目錄展示、目錄展示 目錄營銷是宜家打開市場的重要手段，宜家通過直郵或者發放產品目錄來促銷。3、人性化關懷、人性化關懷（1）賣場的人性化布置 店員會安靜等候消費者的詢問，地板上有箭頭指示，展示區有序排列（2）針對消費者實際情況提供幫助 宜家設有兒童娛樂中心、餐廳（3）售后人性化 宜家大部分家具可拆分，包裝中都帶有工具，和指導手冊。4、企業文化宣傳、企業文化宣傳 宜家打造家居文化，開創了家居行業的新時代。

5、（1）家居文化 在中國，“吃麥當勞，喝星巴克咖啡，用宜家家具”成為風尚，成為小資產階層消費文化的重要組成部分。（2）自助消費文化 DIY文化是對商業消費文化的創新，是宜家文化的獨到之處。（3）環保文化 在產品開發、原材料的選擇、產品包裝運輸等環節貫徹綠色環保思想。（四）渠道（四）渠道1、連鎖經營、連鎖經營 宜家堅持連鎖經營，統一商品、統一價格、統一服務，以相同的模式管理各賣場。使全球各地宜家保持統一的風格。2、直銷式渠道管理、直銷式渠道管理 宜家用直銷方式管理渠道，完全控制價格、銷售記錄、專利權及整個銷售體系。這樣有利于品牌的統一管理，保持了品牌形象的統一。二、宜家在中國二、宜家在中國 197

6、3年，宜家就在中國采購產品，1975年，宜家在香港開始了第一家特許經營店，1998年在中國上海開設第一家店，1999年在北京正式開張?，F在宜家在中國大陸有8家分店，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連和沈陽，2009年7月27日，隨著宜家與寧波市鄞州區政府的簽約，宜家第九家分店即將在寧波開設。1、存在的差異、存在的差異（1）消費習慣的差異 消費水平的差異是宜家進入中國最主要的問題。（2）消費觀念的差異 宜家提倡自助服務，主張消費者自己體驗產品。而在中國大部分消費者并不認可自行運輸安裝產品。（3）營銷體系的差異 在國外，宜家主要靠發放產品目錄吸引消費者，在中國產品目錄無法大范圍提高知名

7、度。中國消費者不了解宜家品牌，容易忽略未經詳細說明的產品特性。2、策略上的轉變、策略上的轉變（1）定位調整）定位調整 宜家將定位鎖定在中國大中城市中的白領，他們主要關注的是家居產品的個性、特色和品位。（2）產品調整）產品調整 經過詳細的市場調查，宜家也適當調整了產品供應，保持產品原貌直接投入的做法，對產品進行適應和創新。（3）價格調整）價格調整 在中國，宜家主要面對中產階級，但也不輕易放棄低價競爭優勢。（4）促銷手段調整）促銷手段調整 宜家進入中國時，認為中高收入人群只是人口的一小部分，因此不適用昂貴的電視廣告。仍然適用產品目錄作為重要宣傳手段。2002年首次適用電視媒介在北京、上海播出電視廣告。演講完畢，謝謝觀看！