教育綜合體方案

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1、教育綜合體商業計劃書 教育綜合一體化平臺根據國家統計局發布的數據，教育財政支出的增速與國家財政總收支有 相同的增速變化趨勢，財政收入增速快的時候，教育支出的增速也較快，總體 來看，教育支出的增速始終快于國家財政收入的增速。最近10年以來，教育 支出年均復合增長率高達，國家對教育的投入力度一直保持高位。作為為居民支出的一個重要組成部分，教育投入與居民的可支配收入密 切相關這也為教育行業發展提供一個良好的宏觀背景。我國教育市場規模年均 復合年增長率在12%以上。到2020年我國教育市場的規模有望接近3萬億 丿元。但是，對于學生家長而言，當今社會上的教育培訓機構培訓市場魚龍混雜， 培訓機構虛假宣傳，

2、難以辨別培訓質量；教育機構收費較高，教育投入占比較 大，接送孩子輾轉多個培訓機構費時費力；場地環境差，安全無保障，配套設 施不完善。同時，對于教育培訓機構本身來說，也存在著選址難，租金貴，人 工成本高，利潤空間??；競爭激烈，招生手段傳統，市場壓力大；教室空閑時 段多，利用率低；無經歷提升教育品質，課程同質化等諸多急需解決的矛盾和 問題。本項目定位一站式教育培訓綜合體（廣場），讓家長的等候成為享受，其 核心價值是以教育綜合體為依托，成為城市的文化藝術教育聚集地、城市教育 功能孵化地、區域城市消費、娛樂承載地。最終達到孩子學習消費的綜合化一 體平臺。目錄摘要1第一章項目介紹3項目背景3項目內容4盈

3、利來源4項目核心優勢5業務預測（以山東臨沂、上海金山為例）6第二章平臺教育產品和服務8平臺簡介8服務概述8第三章運營及市場前景11解決現有教育市場的兩大痛點11平臺運營管理組織構架12部分平臺運營策略12教育綜合一體化項目前景分析：13第一章項目介紹一項目背景教育是提高國民素質的有效手段，也是促進科學技術進步的主要推動力， 結合世界各國的發展經驗來看，教育是拉動經濟增長的一個重要因素。 從 2007年以來，國家財政在教育上的支出比重維持在15%左右，這一比例在國 際上處于較高的水平。其成員國的教育支出占公共支出比例平均值在%；其 中，美國用于教育領域的支出也只占公共支出的。教育在我國發展中始終

4、 處于一個重要地位，且受到國家財政方面的不斷支持。根據國家統計局發布的數據，教育財政支出的增速與國家財政總收支有 相同的增速變化趨勢，財政收入增速快的時候，教育支出的增速也較快，總體 來看，教育支出的增速始終快于國家財政收入的增速。最近10年以來，教育 支出年均復合增長率高達，國家對教育的投入力度一直保持高位。為居民支出的一個重要組成部分，教育投入與居民的可支配收入密切相 關。穩定增長的可支配收入，是支撐教育支出維持較快增長的重要條件。從 2014年以來，全國居民人均可支配收入實際增長為左右，未來預計將實 現平穩增長，這也為教育行業發展提供一個良好的宏觀背景。與此同時，我國 教育市場規模日趨增

5、大，年均復合年增長率在12%以上。2015年，教育市 場體量已經達到 萬億元。到2020年我國教育市場的規模有望接近3萬億 元，市場規模的快速擴大給教育行業提供了發展空間。根據國家統計局數據顯示，最近三年的居民人居消費支出中，用于教育文 娛消費支出的比重基本維持在10%左右，受經濟周期波動的影響相對于其他 支出要小，體現居民較大的剛性需求。隨著教育的發展，未來的生育人群有 更高的受教育水平，更加了解教育的重要性，教育觀念也更加開放和先進。就 目前來看，受教育程度更高的80后、90后群體開始成為父母，未來的家 長也必然更加重視子女的教育，愿意花費更多的時間和財力。民辦教育市場洗牌是大勢所趨，專業

6、化、規?；蜕鷳B營造是民辦教育供 給側改革的新路徑。功能齊全、業態豐富，輻射周邊社區的社區教育綜合體正 在快速成長起來。教育綜合體是民辦教育市場供給側改革的有效途徑和發展趨 勢，誰抓住機遇，誰踏踏實實去做，誰就有望引領未來?！?一項目內容“教育綜合體”是指在規劃區域內，以教育為主題，以多業態的教育、文 化、藝術、體育科技等優質資源聚合的教育復合體。項目定位一站式教育培訓綜合體（廣場），讓家長的等候成為享受，其核心價 值是成為城市的文化藝術教育聚集地與城市教育功能孵化地。教育綜合體的業態構成1, 應試類文化教育培訓2, 藝體教育培訓（由美術、文學、舞蹈、音樂、棋類、體育類、科技科學類、 創客類教

7、育）等綜合性功能場館與科目組成一個大型的集培訓、交流、展示、 銷售為一體的綜合場所）3, 教育配套服務（針對綜合體內的各類服務對象提供的教育配套設施等）。5,國際業務（如過級考試、出國留學咨詢等）商業模式1, 由教育綜合體運營團隊（公司）實行統一招商、統一經營、統一管理。所 有資源共享，實行教育聯盟推出一卡通，此卡含所有或部分教育類別及購物（服 務）等內容。2, 運營團隊（公司）每月發布教育刊物或DM單頁，服務于教育營銷需求；3, 實行季度、年績效考核制度（含客戶投訴、教學培訓成果、衛生、安全等）；5,運營團隊（公司）協助入駐合作機構進行相關教育功能升級課程開發等；一. 盈利來源本項目平臺目前

8、盈利模式主要是房租收入、培訓費比例分成收入、冬夏令營集 訓服務收入、教育周邊服務收費收入等。1、房租收入：項目對地理位置有一定要求，對于具體樓層無嚴格要求，對于 面積有一定要求，一般面積不得少于100平方（實用）。房租收入方式為入駐 科目（培訓機構）繳納的房租，按照當前市場標價的50%70%收取。優勢是短 期內（一個月內）入住率可達到整體實用面積的80%-100%,場地空置實踐短且 基本無空置率；無需專門設置場地租售專業工作人員，人力物力消耗低；入駐 機構存活率高，盈利周期短，穩定性高。2、培訓費比例分成收入：所有培訓科目由運營團隊統一策劃周期招生方案， 運營管理方及培訓方協同配合執行，平臺統

9、一收費，按比例收取各入駐機構學 費流水，每季度或半年結算。優勢是流動資金充裕，便于對入駐機構的統一管 理，執行力高。3、冬夏令營等集訓收入：為專項收入，客戶為平臺培訓學生及轉化學生，具 有基數大、帶動力強、短期收入高的優勢。5、教育周邊服務收入：主要包括家長課堂培訓收入、親子課堂培訓收入、教 育機構師資培訓收入、學員行為習慣培養、學習習慣素養培養等收入，此項收 入定位為平臺補充收入。一.項目核心優勢1、一站式教務服務平臺，解決家長與學生對于培訓距離、培訓科目、培訓方 式等各方面的后顧之憂，讓學生想學的都有，有的多學，達到最大程度收取各 家庭對于學生教育培訓的投資。2、有專業的招生及服務團隊，專

10、業的咨詢、服務團隊，運營團隊設有學習咨 詢師、學生管理師、行為習慣培養師、心理輔導師等，是學生長期留存、繳費 學習的根本保障之一。3、教育綜合體絕不是表面上簡單的物理堆積，教育綜合體與傳統的商超各個 功能板塊能夠有機結合起來，在引流的同時，形成價值鏈，業態豐富而齊全。4、項目對于商業樓層要求較低，且房租資金回籠速度快（一般周期不高于一 個月），且無需專門配置場地租售員工，短期即可回收大量資金。5、資金流水高、存留時間久，由于教育培訓為先收費后服務的運作模式，且 平臺與入駐機構最低結算時間為一個月，短期內平臺流動資金可大數百萬到千 萬的流動資金水準。業務預測1、以市區、平臺使用面積300平米為例

11、；2、房租依據市場價2元平50%收入，每年遞增10%;3、培訓費用每年遞增10%,每人次依據平均3500元年計算。4、學生所學科目1500門次為例（2018年）。5、單位：萬元時間房租收入培訓費收入（40%收?。┒牧顮I收入其它收入（含教育周邊）合計2017 年萬元 萬元20萬元 10萬元2018 年萬元210萬元30萬元15萬元萬元2019 年萬元231萬元45萬元20萬元萬元二、備注：1、以市區、平臺面積300平米計算（實用面積約220平米）2、培訓費用每年遞增10%,每人次依據平均5500元年計算。3、學生所學科目2000科目為例（2018年10月-2019年下半年）。4、合作方式為收取

12、合作商戶押金（無房租、押金為1000元平方米） 時間場地押金（3600平方）培訓費收入（40%收?。┒牧顮I收入其它收入（含教育周邊）合計2018 年一2019 年360萬元440萬元62萬元902萬元第二章平臺教育產品和服務二1平臺簡介以教育為主題，以多業態的教育、文化、藝術、體育科技等優質資源聚合 的教育生態復合體。不論教育綜合體與商業的結合程度如何，講到實際的教育 需求，就是有場地，有老師，有學生上課且有消費、娛樂、休閑等完善的配套 設施。從這個思路來講，教育綜合體的價值鏈中，場所、教師和學生環節都可 以注入價值。二2服務概述1、場所便利性不論商業服務功能是否完善，教育綜合體中的各種教育

13、內容集于一 體，就可以幫家長節省從第一個培訓中心到下一個培訓中心的奔波。這就是空 間便利性的價值。安全和舒適想想早年間創業初期的教育機構，很多是在破敗的房子里， 或者夏天沒有空調的教室里上課?，F在條件好了，綜合體里的空調和裝修相當 于是上課之外，免費提供的。使用效率也是場所創造價值的重要因素。周一至周五的白天，開展全職媽 媽或者幼小銜接的教師等的成人培訓，就可以提高這塊場地的使用效率。2、教師環節教學內容 教育環節中，最重要的就是教學內容。從教育綜合體的角度考 慮，整個綜合體里機構類型的選擇、課程產品的布局也非常關鍵。也包括邀請 哪些合作機構入駐，又引進哪些授權課程，甚至是否自主研發部分課程內

14、容， 等等，有一套完整的理論體系。對課程內容有所研究，選取合適的教學內容進 駐綜合體，就可以讓綜合體本身形成巨大的價值。招聘培訓邀請合作機構入駐，老師的教學質量和課堂效果，直接影響著 家長和學生的反饋以及后期的續班率、口碑的轉化率。因此，教育綜合體對于 不同機構老師的招聘、培訓和管理需要深度介入，并從中提升價值。3、學生環節招生，教育綜合體是一個很復雜的概念，平臺自己會介入招生，而有些綜 合體則主張不負責招生。區別在于，綜合體在招生這一環節是否選擇付出，同 時獲取價值。服務，教育綜合體中，不同機構很可能是相互獨立的，家長在每一家機構 享受到的服務很可能不一樣。王立認為，從運營層面上，平臺對不同

15、機構中的 相似環節，比如收費、和家長溝通的環節，以及家校溝通工具，進行標準化， 實現服務增值。測評，平臺從學生咨詢開始就對學生進行測評。它分為測和評兩個部分： 測，偏向于入口。學生一進來，就通過測試給出關于選擇課程的指引。在英語、 數學等學科上，逢進必測。但涉及素質教育，要根據孩子的興趣和潛能對于其發展方向給出指引。這很可能是未來最核心的競爭力。評，偏向于出口。學習 效果的整套評價體系由教育綜合體來建立，也可以在整個價值鏈閉環中體現價 值。4、實現教育機構的成功復制。很多中小機構最大的問題就是難以復制，因為對于創業者來說，從0到1, 本身就是一個不斷迭代的過程，與標準化是相悖的。而要規?；?，再

16、從1到N, 這個過程中才能標準化?！柏敶髿獯帧钡慕逃C合體背后可能有很多經驗的積 累，有效避免試錯的成本，可以很容易地標準化復制。第二，團隊構建和拓展。 尤其是對于創業期和中小機構，很難短時間吸引大量人才。如果機構本身沒有 基礎，想要在全國復制自己的模式，就會更難。第三，資金。平臺采取收入分 成的方式業務合作，很多機構沒有資金成本的概念，機構入駐可以減少自己的 資金成本投入。另外，借助綜合體的優勢，入住機構可以更容易地實現跨地域 復制，并獲得一定抗風險能力。5、其它服務價值點跨學科。同一個學生的報名科目從一門變成兩門，就大量節省了市場營銷 成本。在教育綜合體中，利用空間維度的增值機會很多。第二

17、，冬夏令營產品。 雖然冬夏令營、研學旅行這類產品似乎沒進入到平臺里面，但這類營產品可以 利用時間維度進行增值?，F在有很多家長不希望孩子假期也呆在教室里，而會 選擇帶他們一起出去，增長知識。除此之外，還有很多教育衍生品和教育衍生 服務可以為綜合體增值。比如樂器、圖書、教育軟硬件，不一定在教育綜合體 里面直接使用，但可以利用與商超的緊密聯系實現消費價值量的增加，價值鏈 可以由核心往外擴展，比如基于家庭消費的內容，再比如購物、餐飲、影院、 美容、溜冰場等等。第三章運營及市場前景三1解決現有教育市場的兩大痛點1、培訓機構：選址難，租金貴，人工成本高，利潤空間??；競爭激烈，招生手段傳統，市場壓力大；教室

18、空閑時段多，利用率低；無經歷提升教育品質，課程同質化。入駐平臺后，可實現：低房租投入，資金用于教學場所和設施的提升；低管理系統，平臺智能統一管理；低運營宣傳，共享大渠道，生源大平臺。2、家長培訓市場魚龍混雜，培訓機構虛假宣傳，難以辨別培訓質量；教育機構收費較高，教育投入占比較大，接送孩子輾轉多個培訓機構費時費力；場地環境差，安全無保障，配套設施不完善。平臺優勢：覆蓋全年齡、各科目，家長接送孩子省時省力；匯集優秀教育資源，依托綜合管理平臺，選擇放心、培訓放心；環境好，保障全面，配套設施完善，解放家長，省力。三2平臺運營管理組織構架運營團隊按照職能劃分基本分為下列崗位（部門）1、運營總監，負責統籌

19、平臺的管理、招生、轉化、服務等所有工作。2、營銷策劃，負責制定不同時段、地域的招生、活動方案，并參與實際執行， 對執行效果進行反饋。3、咨詢服務，負責除直接上課以外的客戶回訪、咨詢服務、生源轉化、活動 方案執行等。心理輔導、行為習慣培養崗位包含在咨詢服務部門里面。4、招生團隊，與策劃部門共同制定招生活動方案，并作為活動方案執行的主 力。5、異業合作部門，可以設置在招生部門里面，主要職責為各類型機構的合作 招生，不同行業的異業聯合。三. 3部分平臺運營策略平臺采用對入駐平臺統一招生、統一管理、統一服務標準，收取入駐機構低于 市場價值的房租加學員流水的管理模式，通過統一收費強化對于入駐機構的管 理

20、及提高執行力，達到協調、統一、流水線作業、標準高、口碑好、收費容易 的成果，部分運營策略如下：1、招生：招生團隊擁有豐富的招生經驗，可有效策劃并實施微信裂變、低價 引流、匯報推廣、百團大戰、引流換購、轉介紹、咨詢服務方案制定等眾多專 業招生策略。2、學員留存既轉化，平臺運營方通過親子教育課堂、專業的家長課堂與一對 一家長會議、匯報表演會銷等系列行之有效的方式確保學員的留存率和續費 率，做到老學員基本不丟失，新學員不斷加入。3、家長學員咨詢服務專業化，通過家長每周跟蹤服務、當面和電話咨詢跟蹤、 家長一對一會議模式、學員托管教育、行為習慣養成培養、心理素質輔導等專 業方式取得家長和學員的最大信任。

21、三4教育綜合一體化項目前景分析：1、政策前景分析2018年下半年，國務院辦公廳日前發布規范校外培訓機構發展的意見（以 下簡稱意見）指出，一些校外培訓機構違背教育規律和青少年成長發展規 律，開展以應試為導向的培訓，造成中小學生課外負擔過重，增加了家庭經濟 負擔，破壞了良好的教育生態，接下來將就教師資格證、培訓機構辦學許可證 以及培訓機構預付費制度等方面進一步加速規范課外輔導機構。意見中指出，整治對校外培訓機構辦學許可、師資、分支機構審批方面提 出更加規范的要求。鼓勵發展以培養中小學生興趣愛好、創新精神和實踐能力 為目標的培訓，堅決禁止應試、超標、超前培訓及與招生入學掛鉤的行為。另 在課程設置方面

22、，要求學科知識培訓的內容、班次、招生對象、進度、上課時 間等要向所在地縣級教育部門備案并向社會公布，培訓內容不得超出相應的國 家課程標準等。業內人士指出，此次整治將為校外培訓機構規范有序發展奠定重要基礎，對中 小型培訓機構、不規范的培訓機構則可能是致命打擊。大型培訓機構短期內的 師資、場地等成本或有上升，但幅度有限；長期來看市場更加規范，辦學資質 健全、學科沒類齊全、課程設置科學合理的教育綜合一體化機構的市場份額或 將大幅度提升。此外，本次政策尤其利好青少年素質類培訓機構的長期發展。2、市場競爭前景分析當今，多數課外教育培訓機構的發展滿足了老百姓的選擇性教育需求，但質量 良莠不齊、“亂象頻出”

23、招致社會詬病，甚至對普通學校的教育教學改革和正 常教學秩序帶來了沖擊，加劇了應試教育的傾向。主要表現為：第一，屬性定位模糊。民辦教育培訓機構兼具教育機構與商業機構的雙重屬性， 然而在實際運營過程中，其作為商業機構的經濟屬性往往被過度放大，而作為 教育機構的教育屬性則在某種程度上被縮小。第二，品質良莠不齊。民辦教育培訓市場的準入門檻偏低，中小型民辦教育培 訓機構數量眾多，同時還存在不少未經任何政府部門批準而開展教育培訓活動 的機構，在課程設置、教材選擇等方面隨意性較大，教學與服務質量難以得到 保障。第三，師資力量薄弱。很多民辦課外輔導機構招聘的師資多是半路出家或大學 畢業生，往往不具有系統的教育

24、學、心理學知識，并缺少相應的職業能力訓練， 流動性也較大；而目前對師資進行職業培訓的機構很少，在職培訓機制亦不健 全，導致專業培訓者嚴重匱乏。奧博少年宮教育綜合一體化平臺項目有效解決了教育培訓市場和民辦教育培 訓機構亟待規范的主要問題：第一，規范管理，建立健全課外輔導質量保障體系整合各類培訓資源，引導教育培訓市場有序競爭，展開不同科目、不同主體之 間的合作，合作大于競爭，資源相互利用。平臺方作為除教育機構及學員之外 的第三方，能夠有效建立健全質量監控和保障體系，適時開展輔導培訓質量評 估，引導課外輔導機構提高質量，形成特色。第二，加強師資能力建設，師資隊伍的整體素質和水平是民辦教育培訓機構的核

25、心競爭力。奧博少年宮正 在探索制定課外輔導機構的教師標準、開展教師培訓等工作，旨在匯聚共識， 形成合力，提升教育培訓行業的品質，讓學生滿意，讓家長放心。第三，注重用戶體驗，打造優質培訓品牌采取有效措施，引導民辦課外輔導機構轉變觀念，遵循教育教學規律，堅持以 學生為本，以質量求生存，處理好公益性與營利性的關系，奧博少年宮平臺方 通過承擔招生、公共管理、教學質量監督等完善責任體系，讓培訓機構把精力 真正放到改善培訓品質、打造優質輔導培訓品牌上來。針對教育培訓市場的多 樣化、個性化和專業化需求，明晰輔導培訓的目標和規格，突出導向性、針對 性和實用性，在優化輔導課程結構和培訓內容、改革輔導培訓方法和手段等方 面進行積極探索。認真研究大規模開放在線課程、翻轉課堂、微課程等教學模 式變革對教育培訓行業帶來的新機遇和新挑戰，利用互聯網技術，推動教育培 訓信息化建設進程，建立優質輔導培訓資源平臺，改革課外輔導培訓體系和模 式不斷提高平臺入駐輔導機構的輔導質量和效益。